Александр Левик - Как улучшить своё благосостояние или поднять продажи без лишних материальных вложений

Если к нам в офис придёт именно такой человек, мы, конечно, постараемся ему предложить все имеющиеся в нашем распоряжении скидки и бонусы и окажем всю возможную информационную поддержку. Дадим ценные советы, рекомендации, другую полезную информацию, которая в дальнейшем может принести нашему знакомцу реальную материальную выгоду. И, конечно, получим в его лице постоянного клиента. Ведь зная, что его не обманут, дадут лучшие условия и максимальное качество, наш знакомый при первой необходимости обратится опять к нам.

Другая сторона – когда мы сами выступаем в роли работника или исполнителя какого-либо подряда. Ведь и мы – точно такие же объекты торговли на рынке труда, где от нашего собственного поведения, от умения правильно себя поставить и вести зависит наше материальное благополучие, наше благосостояние и успех. Чтобы правильно подать и «продать» себя, нужно уметь разговаривать на языке тех, кто нас оценивает, нужно уметь донести правильную информацию о себе и показать свою компетентность. То есть нужно знать правила и владеть приёмами общения в этой области.

Конечно, когда мы устраиваемся на работу или продаём какие-то свои услуги, мы думаем прежде всего о материальной стороне вопроса. Однако только ли количество денег влияет на наше решение? Ведь есть ещё нематериальная мотивация, и в последнее время работодатели, чтобы сэкономить, уделяют ей большое внимание. Насколько она важна и насколько большую часть зарплаты она может заменить? Видимо, для каждого человека по-разному, но для любого из нас это важная составляющая нашего труда и нашей жизни.

Один мой знакомый работал в одной известной фирме, имел хорошую должность и получал хорошую зарплату. Он был хорошим специалистом, и ему предложили место в другой фирме и зарплату ровно вдвое больше. Трудно было отказаться. Он с энтузиазмом взялся за работу на новом месте. Однако очень скоро его энтузиазм прошёл. Новое место оказалось для него каторгой. И совсем не потому, что работы там было непосильно много, или условия труда были какими-то нечеловеческими. Прошло некоторое время (совсем немного времени!), и он уволился. А затем вернулся на прежнее место, потеряв ровно половину своей зарплаты.

Когда я его спросил о том, почему он так поступил, почему отказался от таких хороших денег, он мне ответил что-то в том духе, что не в деньгах счастье. Оказалось, что на новом месте деятельность всей фирмы была заточена исключительно на получение максимальной прибыли любыми средствами. Как следствие, отношение к клиентам, а так же отношения между сотрудниками и вообще атмосфера внутри фирмы были такими, что никакая зарплата не могла это компенсировать. Таким образом, ради психологического комфорта и других нематериальных вещей мой знакомый без больших колебаний пожертвовал половиной своей зарплаты.

Можно привести много примеров того, как наши идеальные представления, сталкиваясь с реальными условиями, заставляют нас реагировать и вести себя определённым образом, вызывают у нас порой очень сильные чувства, переходящие в самочувствие и формируют отношения, переходящие во взаимоотношения, и таким образом реально влияют на материальный мир вещей, предметов и денег вокруг нас.

Все эти примеры подтверждают, что успешность нашей деятельности изначально определяется именно идеальными моментами, и что работа над ними может дать серьезные материальные результаты и быть решающей для нашего успеха.

Каждый из нас хоть раз в жизни принимал участие в спектакле под названием «прямые продажи». Не в роли продавца, так в роли покупателя точно.

Есть разные названия: «продажи на основе личного контакта», «прямые продажи», «активные продажи» и т. д. Последнее время их стало значительно меньше, они модернизировались в какие-то другие, порой более изощренные формы, в каких-то видах перешли в интернет. Но и сейчас время от времени некие подозрительные улыбчивые личности пытаются прорваться в офисы, пристают на улицах к прохожим, на перекрёстках к водителям и в магазинах к продавцам и покупателям, просят пропустить их к администрации, частенько пытаются что-то предложить по телефону, и порой совсем уж непозволительно врываются к нам в квартиры. В качестве вариации на тему – идут, идут, идут один за другим – уже не такие улыбчивые – в электричках, куда бы мы ни ехали. Иногда в метро.

Часто товар, предлагаемый этими людьми, настолько невысокого качества, насколько это вообще возможно.