Если посмотрите цитаты миллиардеров, обнаружите, что у них всё сводится к тому, что руководитель должен уметь продавать. Когда общаетесь с сотрудниками, нужно продать идею, чтобы они шли за вами. Когда общаетесь с руководителем, должны правильно продавать себя, чтобы получить нужную оплату за работу. В продажах хоть сколько можно денег заработать, главное постоянно расти. Рост этот обеспечивается обучением. Поэтому переходим к ошибкам, убивающим продажи. Нужно их знать, чтобы суметь справиться! Тогда и доход вырастет и конверсия будет лучше.
Одна из самых нелюбимых профессий россиян – продажники. А ведь продажники – двигатели прогресса. Если убрать продажи, сказать: «Всё, продажи запрещены», – то мир остановится. Сломается логистика, магазины закроются, а вы будете ждать пока помидор созреет на поле, чтобы его покушать. Будете голодать. Без продаж ничего не будет. Тем не менее есть балбесы, которые нападают на продажи и продажников и пытаются донести, что это плохо. Есть еще до сих пор товарищи, которые говорят: «Ааа, как вам не стыдно, вы купили за 100 рублей, а продаете за 120… Как же так, вот идите на завод работать!»
Нужно понять, что продажи – хорошая тема, и если вы посмотрите вокруг, то увидите, что нет ни одного предмета, который не участвовал бы в процессе купли-продажи. А большинство людей считает, что не имеет к продажам никакого отношения. Это фантастика! Вы тоже удивлены, что люди так думают?! А я в недоумении полнейшем, что БОЛЬШИНСТВО людей правда в это верит. Это как если бы люди в большинстве своем считали, что они не имеют никакого отношения к дыханию, движению, общению и жизни! Почему я так решил? Оглянитесь!!!
Вы ВСЁ ВРЕМЯ кому-то что-то продаете. Каждый день я, вы, да все, так или иначе, друг другу что-то продают. За деньги, за бартер, за поддержку, за похвалу, за любовь… Любое общение с целью убедить кого-то в чём-то – это продажа. И не имеет значения, насколько искусно вы это делаете… Согласие – вот чего вы добиваетесь.
– Грудничок «продаёт» маме идею, что пора есть, спать, гулять.
– Подросток «продает» папе идею о велосипеде, мопеде или езде за рулём авто.
– Жена «продает» мужу необходимость отпуска, шопинга, нового грудничка.
– Сотрудник, требуя повышения зарплаты, тоже «продает».
– Приглашая друзей на тусу, разве вы не «продаёте» им идею отличного отдыха в веселой компании?
Оглянулись? Поняли? Осознайте: продажи – это часть жизни! И настолько важная часть, что заслуживает особого внимания! Выходит, все мы продажники? Да! Все без исключения люди с самого рождения продают друг другу идеи, эмоции, товары и услуги. Поздравляю, вы тоже продавец! Теперь пора браться за дело! Я советую вам заниматься продажами на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ уровне. Только экспертность позволяет контролировать этот процесс. Во всех остальных случаях остаётся только уповать на удачу.
Большинство продажников радуется закрытым сделкам и испытывает серьёзный стресс, если продажа не удалась. Развитие культуры продаж находится на средневековом уровне, если сравнить этот институт хотя бы с медициной или техникой. Как неандерталец, дождавшийся в засуху дождя, продавцы жадно пересчитывают чистую прибыль с одной лишь мыслью: как это случилось? Удача – вот какой сегодня основополагающий фактор в продажах. Но это не должно быть так!
Я – Дамир Нурмухамедов, тренирую людей навыкам продаж почти два десятка лет. Мне довелось прикоснуться ко всем видам продаж. Я пробивался через жуткий скепсис и недоверие. Но каждый раз, когда люди начинали тренироваться, продажи вырастали. Вам никто не может помешать каждый день посвящать хотя бы 30 минут времени развитию в этой сфере. Это ВЫГОДНАЯ инвестиция времени. Регулярность процесса творит истинные чудеса. Попробуйте пару месяцев начинать рабочий день с перечитывания этой книги и выполнения заданий из нее. Деньги чисто из любопытства начнут заглядывать к вам и звать с собой друзей…
Задание.
– Наблюдайте за продажами. Замечайте успешные продажи.
– Найдите вокруг себя предметы, не меньше 10: одежду, мебель, ковры, что хотите. И вспомните, когда и при каких обстоятельствах они куплены.
– Отметьте для себя, после общения с какими продавцами вы были в хорошем настроении и… с покупкой! А после кого настроение было не очень? В обоих случаях просканируйте, КАК продавцы общались?
– Обратите внимание на окружение. Кто из ваших знакомых обладает даром убеждения? А что именно он делает, когда применяет свой «дар»?
Читать дальше