Мария Точилина - Как найти идею и начать зарабатывать

Первое — знать, на кого будет работать ваш личный бренд.

Для кого мы делаем свой проект? Кто наша целевая аудитория? Мы должны очень четко понимать, кто эти люди. Совершенно конкретные, в мельчайших подробностях. Мы уже затрагивали этот вопрос в главе «Как проработать бизнес-модель». Важность портрета целевой аудитории переоценить сложно!

Второе — это наш продукт.

Что мы этим людям предлагаем? Именно Даше, Ане, Свете. Продукт должен быть создан под целевую аудиторию. Многие участники моей программы Я БРЕНД признаются в том, что раньше они делали продукт по принципу «все для всех». Это совсем не редкость, не одиночные примеры: «Этот товар нужен всем!», «И мужчины, и женщины… все могут быть клиентами!» – такие и подобные аргументы постоянно звучат в «защиту» идеи о том, что портрет целевой аудитории не так и важен. И да, когда мы запускаем свой проект, когда создаем свой продукт (особенно первый раз), у нас много страхов, сомнений. Но внутри мы уверены в своей уникальности. Особенно в случае, если идея вдохновляет, если мы в нее влюблены. Вот тогда кажется, что после объявления о выпуске продукта на рынке будет все прекрасно (для нас). И хочется скорее сделать, создать, заявить о себе! А тратить время на работу над портретом какой-то там целевой аудитории? Зачем?

Ответ очень простой: если вы хотите победить, важно помнить, что главное «поле битвы» – это голова клиента. Потому что именно в ней происходит главный выбор – за кого проголосовать деньгами (за вас или за вашего конкурента). Если вы понимаете, что в голове у вашего клиента (как он мыслит, какие задачи решает, чего избегает или жаждет), шансы на победу очень высоки.

Знаменитое высказывание Дейла Карнеги: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков, поэтому, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба». Это очень простая и точная инструкция о том, почему продавцу нужно знать потребности клиента.

И если вдруг вы еще сомневаетесь в том, что портрет целевой аудитории – это отправная точка на пути к успеху в бизнесе, то вот еще пара мнений на этот счет:

«Забудьте о конкурентах и сфокусируйтесь на клиентах», – Джек Ма, основатель Alibaba Group.

«Если вы ориентированы на конкурентов, то не сможете сделать и шага до тех пор, пока его не сделают конкуренты. Если вы ориентированы на клиента, то сможете стать первопроходцами в своей отрасли», – основатель Amazon.com

Согласитесь, этим ребятам сложно не поверить?

«Держать фокус на клиенте!» – это руководство к действию, когда вы начинаете работать над личным брендом.

Третье: когда мы понимаем целевую аудиторию, когда у нас уже есть продукт, мы показываем ценность того, что делаем.

Нет, не сидя в чуланчике, не только друзьям. Кстати, вы уверены, что друзья – это ваша ЦА? Далеко не факт, что друзья оценят то, что вы делаете. Конечно, если у вас замечательные друзья, то вы получите порцию своих «Молодец!» и «Круто». Но очень часто друзья и ЦА находятся в разных группах. Одна из них готова платить, а другая не готова. Вы понимаете, кто голосует деньгами?

Именно с этой группой и нужно взаимодействовать. Именно ей и необходимо показывать ценность. Именно на нее и нужно воздействовать своим личным брендом. На старте нужно формировать личный бренд, ориентируясь именно на эту группу.

А где эта группа? Где «обитает» ваша целевая аудитория? Как до нее добраться?

Интернет и социальные сети – прямой, быстрый и относительно дешевый выход на целевую аудиторию. Если все сделать правильно, выстроить верную стратегию, то путь от старта проекта до первых продаж можно пройти за 3—6 месяцев.

Стратегия

Один из самых сильных факторов отличия успешного проекта от неуспешного – наличие стратегии. Что такое стратегия проекта? В чем ее суть?

Во-первых, хорошая стратегия дает ответы на вопросы: О ЧЕМ ваш проект? Что конкретно вы предлагаете? Что несете в мир? Как это может влиять на жизни других людей? Что именно дает им?

Во-вторых, стратегия проекта должна быть клиентоориентирована, должна содержать в себе максимально подробный портрет тех, ДЛЯ КОГО ваш проект существует.

Вы уже понимаете, что речь не о целевой аудитории по типу «женщины 35—45, Москва и область, средний уровень дохода». Человека, который будет у вас покупать, нужно знать так, как будто вы вместе копали грядки у бабушки на даче, бурча, что лучше бы остались дома уроки делать. Вы должны понимать о нем все: чем он увлекается; где живет, где мечтал бы жить; какие читает книги, блоги, смотрит каналы. Вы должны знать, какие он ставит цели перед собой, как принимает решения, чего боится, какие ценности защищает.