Дэвид Култхард - Думай как чемпион - как «Формула-1» может прокачать самоорганизацию, эффективность и мотивацию

Если вы усердно пашете, как мои родители, тогда вы наверняка проводите большую часть своей недели на работе, а посему, если там у вас выстраиваются полноценные отношения с людьми, которых вы также считаете друзьями, то это будет только вам на руку. Вы будете получать больше удовольствия от хождения на работу, а эффективность вашей работы будет только расти. Я думаю, что люди не вкладывают достаточно времени и усилий в построение отношений. Мне кажется, что старое доброе совместное преломление хлеба и распитие вина, чем, по сути, и являются светские приемы, играют огромную роль в успехе бизнеса. Этому меня научили мои родители на собственном примере.

К тому времени, как я повзрослел, начал карьеру в профессиональном автоспорте и стал регулярно посещать эти мероприятия, я осознал один очень примечательный факт: – «Формула-1» это крутая визитная карточка на любой вечеринке, особенно если ты молодой человек. Начать разговор с нее проще простого! Элитные виды спорта дают тебе такое реноме, что долго придумывать тему для беседы не приходится. «Чем вы занимаетесь?» – «Я пилот Гран-при». Эта фраза – ваш туз в рукаве! Я не хочу показаться сколько-нибудь заносчивым, но такой ответ обычно провоцирует всплеск интереса и позволяет завязать разговор. Честно говоря, я долгое время жил в таком довольно сюрреалистичном пузыре знаменитости и был привычен к тому, что люди знают мое имя, особенно если я находился на автоспортивных конференциях или каких-то мероприятиях по ходу гоночного уик-энда. Но, как я уже говорил, я и тогда, и всегда представлялся Дэвидом. Было бы высокомерно этого не делать, не так ли?

Тем не менее на заре моей карьеры один мой тренер из McLaren часто видел меня на многих таких вечеринках и приемах и как-то сказал мне, что я должен задавать людям больше вопросов. Мне не очень по душе спрашивать у человека «Так чем вы занимаетесь?», потому что, на мой взгляд, это вынуждает людей делиться на категории, загоняет их в рамки. Неизбежно происходит так, что, услышав ответ из серии «Я работаю мусорщиком», люди решают, что человек им не полезен и недостаточно интересен, и их взгляды стекленеют. Это неуважение в чистом виде. Сообщая людям о своей работе, вы ничего не говорите им ни о своих хобби, ни о других интересах. Если кто-то спрашивает, чем вы занимаетесь, советую отвечать фразами в духе «Я люблю бегать» или «Мне нравится путешествовать на Дальний Восток», или что угодно, что вам по душе. Такой ответ станет стимулом для куда более интересной беседы. Разумеется, на вечеринках и приемах всегда найдутся люди, обожающие звук собственного голоса и то, как звучит их имя, такие могут без умолку рассказывать о себе всю ночь напролет. Это неизбежно, но вам вовсе не обязательно выслушивать все это.

На людей определенно производит хорошее впечатление ваше почтительное отношение к ним, уважение и внимание с вашей стороны, помнить об этом, значит – уделять большое внимание деталям. И точно так же люди запомнят, если вы будете делать обратное, что будет свидетельствовать о слабом внимании к деталям. Недавно я сидел на одном мероприятии рядом с большой знаменитостью, она без умолку болтала, а в какой-то момент задала мне вопрос. Я начал отвечать, и посреди моего ответа она совершенно выключилась и стала смотреть куда-то в сторону. Даже случился момент, когда она не слушала ни единого моего слова, но продолжала говорить: «Да, да, да». Тогда я просто остановился. Я не воспринял это как обиду, потому что я уже достаточно старый человек, которому нет нужды волноваться по поводу таких вещей. Но я определенно запомнил этот инцидент.

Заключительный тезис по светским мероприятиям, вечеринкам и обретению связей: я знаю, что многие деловые учебники советуют вам тщательно запоминать имена людей; я не уверен, что лично меня это так уж заботит, по мне искренний интерес к разговору с кем-то – куда больший комплимент, чем тот факт, что вы запомнили имена 60 человек в этом зале. Я знаю это, потому что однажды вычитал это в статье… черт, как же звали автора?..

Также нужно уделять внимание атмосфере на работе и внутри команды. Нет никакой пользы от того, что вы способны поладить друг с другом только после того, как каждый из вас выпьет пять пинт пива и съест карри. В бизнесе есть одно большое преимущество в сравнении со спортом: в бизнесе от вас никто не требует развлекать людей. Как бы спорт высочайшего уровня ни был бы похож на конкурентный бизнес, он отличается от него публичностью: миллионы телезрителей и наблюдателей просто переключат канал, если действо не будет развлекать их. К деловым сделкам это не применимо.