Михаил Рыбаков - Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Моим друзьямв разных городах и странах.

Моим соавторам и учителям по созданию кино: Стане STA и Константину Могильнику. Без вас мои идеи не нашли бы воплощения.

Владимиру Яковлеву за новые жизненные горизонты.

Моим клиентам, без которых не было бы моего опыта и этой книги. К нам обращаются действительно лучшие бизнесмены и руководители. Готовые меняться, улучшать свой бизнес и окружающий мир.

Моим партнерам: Екатерине Козыревой, Виктору Лучкову, Любови Малютиной и Наталии Морозовой. Я горжусь, что работаю с вами.

Моему помощникуЛюдмиле Внуковой за то, что педантично решает много важных задач, не заметных на первый взгляд.

Марату Абдрахманову, который запускает мои творения в Facebook.

Андрею Крюкову и его команде за работу над нашим сайтом.

Владимиру Затейчуку за создание нашего мобильного приложения.

Коллегам-консультантам, вместе с которыми мы формируем этот рынок.

Дахабу и Угре, где проходят наши бизнес-лагеря и где так хорошо жить.

Борису Польгейму, который предоставляет гостеприимное пространство в национальном парке Угра для проведения бизнес-лагерей.

Ситуации в обществе, которая не дает расслабиться и заставляет повышать свою осознанность.

Солнцу, морю, ветру и Земле. Прекрасным местам, где мы путешествовали и куда еще предстоит отправиться.

Всем живым существам.

Профессионалам, которые работали над этой книгой:

• Редактору Юлии Зориной – она провела долгие вечера над рукописью, делая мои мысли более понятными для вас и благозвучными.

• Художнику Наталье Жураковской, которая оживила эту книгу веселыми рисуСотрудничество с нами. Практическое задание 107нками.

• Моему другу, дизайнеру и верстальщику Ивану Железняку – он сделал книгу по-настоящему красивой и удобной.

• Корректору Льву Зелексону, благодаря которому текст стал грамотным.

• Инвестиционно-издательскому холдингу Т8, который печатает эту книгу и осуществляет ее дистрибуцию. Лично Александру Честнейшину, который помогает словом и делом.

• Интернет-магазину OZON.RU: уже много лет он продает мои книги в России, и не только.

Бизнесменами руководителям, которые прочли рукопись книги, дали обратную связь, живые примеры из своей практики (в алфавитном порядке):

• Александр Алексеев, собственник и директор компании «УМ-8», Москва

• Антон Астафьев, основатель сети кафе «7 Ложек», Пермь

• Григорий Алтухов, коммерческий директор ФСК «Лидер», Москва

• Вячеслав Бусыгин, соучредитель, директор по развитию ТД «Сибирь-Ойл», Новокузнецк

• Павел Бухтийчук, руководитель управления ФСК «Лидер», Москва

• Виталий и Наталья Буштер, бизнес-тренеры, консультанты, учредители компании «БэТри», Оренбург

• Алексей Вяткин, владелец компании «Интерьер-Отель», Краснодар

• Сергей и Валентина Герич, бизнес-консультанты, Центр управленческих технологий «ЮВАС», Винница (Украина)

• Марс Гимадеев, руководитель и собственник мебельной компании «Станнум», Казань

• Сергей Гриценко, предприниматель, Санкт-Петербург

• Алксандр Зеленин, совладелец ГК «Штиль» и ИТ проекта Автомыло.рф в Удмуртии, компании такси «Перемен!» в Перми

• Илья Евстрин, совладелец и генеральный директор ГК «Промышленные технологии», Рязань

• Марина Карих, исполнительный директор телекоммуникационной компании «Телемир», Липецк

• Наталья Колодкина, частный предприниматель, Каменец-Подольский (Украина)

• Вячеслав Кондрашев, владелец сети ювелирных салонов «Тутанхамон», Тула

• Валерий Кондрук, собственник и руководитель фармацевтического холдинга «Фармпланета», Киев (Украина)

• Павел Кравченко, владелец нескольких бизнесов в России, Германии и Черногории

• Олег Крушановский, бизнесмен, Киев (Украина)

• Сергей Лекторович, собственник компании «Инновационные системы пожаробезопасности», Самара, Москва

• Ольга Мут, основатель многопрофильного медицинского центра «Клиника Доктора Мут», Самара

• Владимир Орлов, основатель и руководитель компании «Идеальный камень», Москва

• Алексей Пак, совладелец сети ресторанов ProSushi, Москва – Краснодар

• Игорь Попович, собственник компании «Трантор», Москва

• Олег Ретанов, собственник мебельной компании «Квейк», Зеленоград

• Сергей Родимов, собственник и руководитель ОАО «Связьстрой-4», Нижний Новгород

• Каиржан Танатаров, основатель компаний «Капитан корабля» и Adal Traffic, Актобе (Казахстан)