Андрей Парабеллум - Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация

Тестировать нужно регулярно, каждый раз меняя что-то одно, чтобы был ясен результат того или иного изменения и была возможность отката в случае, если выбранный шаг работает плохо.

Постоянным пошаговым тестированием вы сможете обнаружить маленькие фишки, с помощью внедрения которых сможете резко поднять продажи. Например, добавив всего лишь 8 слов в ключевом месте на своем сайте, я смог увеличить продажи более чем в 2,5 раза.

6. Большое количество возвратов. Если возврат составляет 50 % — нужно срочно работать над содержанием продукта и источником привлечения лидов. Потому что если к вам приходят халявщки, которые получают продукт и требуют деньги обратно — вам нужно поискать другую целевую аудиторию.

7. Завышенные ожидания. Многие начинающие думают, что качественного продукта достаточно, и как только они выходут с ним на рынок — его сразу же начнут активно покупать. На самом деле маховик бизнеса нужно раскручивать, все время совершенствуя frontend и backend, живые семинары, добавлять выступления на чужих семинарах, корпоративные тренинги и т. д.

8. Многие пытаются получить значительные результаты вообще без вложения денег, а это невозможно. Либо вы сразу вкладываете деньги в рекламу и привлечение новых клиентов, либо вы вкладываете всю прибыль, либо вы раскручиваете бизнес пошагово, каждый раз по завышении успешного шага вкладывая половину денег обратно в бизнес.

Все варианты жизнеспособны, но чудес ожидать не приходится, если не делать обратных вложений (денег, времени и эмоций) в инфобизнес. Сам по себе бизнес развиваться не будет.

9. Многие ошибочно считают, что качество продукта дает серьезное преимущество перед конкурентами. В действительности преимущество дают большие вложения в рекламу.

Если ваша система продаж будет продавать лучше — именно это даст вам преимущество перед конкурентами. Лучше потратить больше времени на разработку системы продаж, чем на упаковку и улучшение продукта.

10. Продажа целевой аудитории продуктов, которые ей не нужны, также может разрушить ваш бизнес. Если вы продаете что-то, что не нужно вашим клиентам (от Гербалайфа до ипотеки), вы потеряете уважение и доверие своей клиентской базы, и клиенты от вас уйдут.

11. Одна из самых важных проблем — это внутренние кражи, то есть проблемы с людьми. которые работают с вами и на вас.

Рано или поздно у них будет накапливаться внутренний негатив и мысли о том, что работают они одни, а деньги вы делите пополам, и вам все очень легко дается. Поэтому если у вас немножко забрать, от вас не убудет.

Это может быть продажа вашим клиентам своих продуктов, или продажа базы клиентов другому бизнесу и пр. Внутренние проблемы потопили не один десяток инфобизнесов. Поэтому нужно очень тщательно отбирать людей, с которыми вы будете работать. Если вы уже что-то аутсорсите — пусть это будет не менеджмент, а задачи. Тогда с внутренними проблемами можно будет бороться более эффективно.

12. Также в инфобизнесе существует еще ряд проблем. Например, проблема с оплатой по кредитным картам. Чем больше вариантов оплаты вы предлагаете клиенту, тем больше вы продадите. Системы расчетов по кредитным картам через Интернет будут развиваться быстрее благодаря и вам тоже. Очень важно найти возможность ежемесячного автоматического снятия с кредитки определенной суммы по согласию клиента.

13. Во многих нишах пока еще нет государственного регулирования, но если вы выбрали нишу, в которой оно есть, вы обязаны подчиняться законам той страны, в которой находитесь. Это может быть контроль того, что вы делаете, как вы это делаете, вопросы лицензирования и т. д. Со всеми этими тонкостями вы должны быть хорошо знакомы, еще лучше пригласить адвоката, который объяснит вам ваши права и обязанности в нише.

14. Программное обеспечение. К сожалению, на русском языке нет нормального софта, который был бы приспособлен под потребности инфобизнеса, много приходится собирать из разных пакетов.

15. Следующая проблема — это пиратство. Чем успешнее вы будете, тем чаще вам придется с этим сталкиваться.

16. Незаконное копирование. Также найдутся люди, которые будут копировать вашу информацию и продавать ее гораздо дешевле, выдавая за оригинал. С этим борются с помощью вложенных в коробку пронумерованных сертификатов.

17. Отсутствие систем. После того, как Ваш инфобизнес встал на ноги — Вам необходимо будет внедрить качественные системы поддержки и раскрутки Вашего инфобизнеса.