Андрей Парабеллум - Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация

ВОПРОС: Как одновременно рассказывать и заглядывать в чат, не прерываясь?

Необходимо делать микропаузы (1–2 сек.), которые нужны для усваивания и переваривания информации между тезисами, вы в это время сможете посмотреть свои записи или заглянуть в чат и прореагировать на то, что в нем происходит.

ВОПРОС: Можно ли моделировать поведение представителей шоубизнеса?

Во время кастов нужно не только обучать, но и развлекать слушателей. Потому что люди только думают, что они приходят за информацией. На самом деле в первую очередь их интересует эмоция. Если вы не дадите этих эмоций своим слушателям — они получат информацию и к вам не вернутся. В этом шоубизнес и инфобизнес имеют точки соприкосновения. Поэтому можно учиться у представителей шоубизнеса ньюансам поведения для достижения собственного успеха.

ВОПРОС: Как бороться с волнением?

Волнение и некоторый страх нормальны, особенно на первых кастах. Страх появляется тогда, когда вы расширяете свои рамки и начинаете делать что-то, чего вы раньше не делали.

Особенно это случается в больших аудиториях, от ста человек и больше. С помощью рефрейминга можно использовать эти же самые эмоции для того, чтобы зажечь людей.

Можно прямо сказать аудитории, что вы волнуетесь, потому что никогда не выступали перед таким количеством людей, и заранее извиниться за возможные накладки. Необходимо быть естественным, зачастую признание своей слабости будет фактически вашим «сильным местом».

ВОПРОС: Как совместить в себе учителя и новичка в теме?

Никто не даст вам права и подтверждения того, что вы можете учить других людей. Это может происходить только потому, что вы знаете больше, чем люди, которых вы учите. Даже если к вам приходит человек, который знает больше вас, вы все равно можете научить его каким-то нюанса и фишкам, которые он не знает.

Когда вы учите — одновременно вы учитесь, и это происходит гораздо быстрее, чем если бы вы просто сами изучали информацию по какой-нибудь теме. Когда вы учите, информация, выдаваемая вами в потоке, начинает структурироваться и гораздо активнее встраивается в ваше собственное сознание.

У тренеров есть такая шутка: если вы хотите научиться ремонтировать газонокосилки, достаточно провести пару семинаров по ремонту газонокосилок. Внутренняя уверенность помогает делиться информацией, которая у вас есть, и аудитория будет подстраиваться под вас.

ВОПРОС: Что лучше: больше информации или больше метафор и историй?

Информации может быть много, но она должна быть в рамках одной темы. Истории, метафоры, объяснения, ответы на вопросы — все это также служит средством для раскрытия темы.

Истории прекрасно запоминаются и помогают запомнить всю остальную выданную вами информацию. Если вы хотите, чтобы ваша информация передавалась людьми друг другу, как по цыганской почте, вставлять в касты красочные, интересные истории совершенно необходимо. Истории продают.

ВОПРОС: Можно ли писать тренинг без обратной связи и выкладывать mp3 в ЖЖ или на сайте?

Так тоже можно работать, но аудитория будет присоединяться медленнее и впоследствии пассивнее реагировать на продажи, потому что диалог с ней не развит. Тренировка живой реакции происходит только в живом тренинге. Это важно и для самообучения и развития собственных навыков.

ВОПРОС: Откуда брать истории?

Истории нужно разыскивать в книгах, журналах, электронных ресурсах. Чем больше вы будете работать по теме, тем активнее истории будут «сыпаться» на вас сами отовсюду. Лучше срабатывают истории из собственной жизни или из жизни ваших клиентов.