Джон Джестон - Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

Здесь есть возможность читать онлайн «Джон Джестон - Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2012, ISBN: 2012, Издательство: Array Литагент «Альпина», Жанр: foreign_business, management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

  • Название:
    Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
  • Автор:
  • Издательство:
    Array Литагент «Альпина»
  • Жанр:
  • Год:
    2012
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-9614-3755-3
  • Рейтинг книги:
    3 / 5. Голосов: 1
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 60
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.
Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.
Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ.

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

• нейтралитет и независимость (четкие учредительные принципы);

• баланс между пользователями, поставщиками и учеными;

• мыслить масштабно, начинать с малого: «меньше обещаний, больше дел» ;

• общение, общение и еще раз общение;

• баланс критической массы и качества;

• ведение деятельности как на коммерческом предприятии: цели, стратегия, анализ ССВУ, клиенты, услуги, проекты и процессы.

Обзор условных соглашений моделирования процессов

Здесь описываются предлагаемые условные соглашения при моделировании процессов, в т. ч.:

единообразие. Только единое универсальное представление информации в инструменте моделирования создает основу для общения между сотрудниками в различных бизнес-подразделениях и отделах. Это коммуникативная база важна как часть процессной ориентации, когда сотрудники сообщают друг другу об интерфейсах в различных областях деятельности, или когда сотрудники из различных отделов организации работают в проекте совместно. Единообразие применимо к дизайну графики, условным обозначениям и предполагаемой детализации;

меньше сложности и больше обозримости моделей процессов. Условные соглашения в определениях и документации обеспечат получение всеми сотрудниками, участвующими в моделировании в качестве модельщиков или читателей, только значимой для них и для организации информации. Это особенно важно при выборе моделей, объектов, символов и атрибутов, а также для формального формирования головной базы данных. Достоинства меньшей сложности и улучшенной обозримости моделей особенно заметны при ознакомлении с моделями новых сотрудников и реализации новых проектов с применением инструмента моделирования и управления процессами;

возможность повторного использования и сохранность информации . Повторное использование и сохранность информации в инструменте моделирования и управлении процессами – это необходимые требования согласованного видения организацией процессов и структуры. А такая картина, в свою очередь, – условие толкования и интерпретации уже хранимой информации;

согласованность и возможность анализа . Задача состоит в однозначном, полном и точном анализе информации базы данных по процессам во всех подразделениях и группах проекта.

Чтобы добиться выполнения этих требований, условные соглашения моделирования должны быть:

• практичными – сам документ, формализующий условные соглашения, должен быть полезен при моделировании процессов и давать практическую информацию (не теоретическую) о моделировании с помощью выбранных инструментов и методов в организации;

• доступными – у читателя должен быть простой и интуитивно удобный способ доступа к требуемой информации; лучше всего это обеспечивает ясное и логичное содержание и использование перечня диаграмм, глоссария и алфавитного указателя.

Условные соглашения должны быть «пригодны для использования» и не дублировать учебные пособия или руководства пользователя; они должны давать практические советы и подсказки для моделирования с помощью выбранного инструмента и управления процессами в организации.

Элементы условных соглашений моделирования

1. Контроль версий.

2. Содержание.

3. ЧАСТЬ I – ВВЕДЕНИЕ

a. Введение в документ об условных соглашениях:

i. Цель введения условных соглашений.

ii. Кому предназначен документ.

iii. Как пользоваться документом (отдельно по каждой целевой аудитории).

iv. Общий обзор документа (описать каждую главу).

v. Прочая документация, связанная с Условными соглашениями (например, учебные пособия).

vi. Составители документа.

vii. Порядок внесения исправлений и дополнений в Условные соглашения.

b. Введение в управление бизнес-процессами (BMP):

i. Каково видение BPM организацией.

ii. Каково текущее состояние BPM в организации (например, соотнести с моделью зрелости BPM) и то состояние, которого стремится достичь организация.

iii. Каков подход руководства к бизнес-процессам (BPM).

iv. Какие методы/методики/схемы/инструменты применяются.

v. Кто отвечает за BPM в организации.

vi. Каково распределение ролей (функциональных обязанностей) в связи с BPM? (Перечень задач, обязанностей и полномочий.)

vii. Общий обзор архитектуры процессов в организации.

c. Ведение в методологию и инструментарий моделирования и управления процессами:

i. Какой инструмент (инструменты) выбран (выбраны).

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов»

Обсуждение, отзывы о книге «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x