Эрминия Ибарра - Действуй как лидер, думай как лидер

То же самое относится к менеджерам. Именно тогда, когда мы перегружены работой, нам и требуется свободное время, которое можно было бы использовать для непредвиденных дел, не входящих в повседневные рабочие обязанности. Действуя подобным образом, мы сможем увеличить свои способности к лидерству, как это делают успешные менеджеры, деятельность которых изучал Коттер.

При выделении времени на работу, направленную на увеличение лидерской роли, можно столкнуться с двумя разными проблемами. Первая – трудная, но решаемая – состоит в том, чтобы найти возможность тратить больше времени на важные, но не столь срочные дела. Это нелегко, но для этого есть проверенные методы. Вторая (и более сложная) проблема заключается в том, что вам необходимо изменить свои критерии оценки важности.

Единственный способ решить вторую проблему – участвовать в деятельности, которая заставит вас иначе взглянуть на то, что вы должны делать и почему. Речь идет о задачах, в ходе выполнения которых происходит стирание границ между работой разных подразделений. Благодаря такой деятельности вы выйдете за рамки работы в своей команде и приобретете опыт участия в проектах, лежащих вне области вашей специализации. Это цели со среднесрочной перспективой, и вложения в них окупятся не сразу. Поэтому, переключившись, вы, однако, не сможете сразу избавиться от некоторых стандартных для вас обязанностей. В колонке «Начальный этап: эксперименты с работой» даются советы, которые помогут чрезмерно занятым менеджерам избавиться от выполнения некоторых малополезных задач.

• В течение следующих трех дней начните наблюдать за человеком, которого вы считаете стратегическим мыслителем или дальновидным руководителем. Изучайте то, как он мыслит и общается.

• В течение следующих трех недель найдите проект (в вашей компании или за ее пределами), лежащий вне области вашей специализации, и подключитесь к его выполнению.

• В течение следующих трех месяцев смотрите выступления на конференциях TED. Обращайте особое внимание на то, каким образом люди рассказывают свою историю, чтобы мысль, которую они хотят донести до слушателей, производила наибольшее впечатление. Также найдите лидеров, умеющих с помощью интересных рассказов убеждать остальных в чем-либо, и понаблюдайте, как они это делают. Запишитесь на курс ораторского мастерства.

• Успех создает ловушки компетентности. Вы оказались в такой ловушке, если:

– вам нравится то, что вы делаете хорошо, поэтому вы делаете это все чаще и становитесь в этом еще бо́льшим специалистом;

– когда вы выделяете время на то, что вы делаете лучше всего, вы посвящаете меньше времени изучению того, что не менее важно;

– со временем вам все труднее находить возможность учиться чему-то новому.

• Чтобы действовать как лидер, вы должны посвящать больше времени выполнению четырех задач, которыми, находясь в ловушке компетентности, вы заниматься не можете:

– установлению связей между различными людьми и группами;

– предвидению новых возможностей;

– вовлечению людей в процесс перемен;

– воплощению изменений.

• Напрямую обучаться всему этому трудно, особенно если вы не получили нового назначения. Поэтому, какой бы ни была ваша текущая ситуация, вы можете приступить к выполнению программы из пяти шагов, которые помогут вам превратить свою работу в платформу для расширения лидерской роли:

– развивайте ситуационное чутье;

– участвуйте в проектах, не входящих в область вашей специализации;

– участвуйте в деятельности за пределами вашей компании;

– предлагая что-либо делать, объясняйте остальным, почему вы считаете это важным;

– сделайте свой рабочий график менее напряженным.

Если брать шкалу от одного до пяти, насколько, по вашему мнению, наличие хорошей сети деловых контактов необходимо для выполнения намеченных целей? Когда я задаю этот вопрос своим студентам, большинство из них называют цифру четыре или пять. Даже самые наивные из них согласны, что деловые отношения в любом случае важны им как для текущей должности, так и для будущего успеха.

Зачем вам сеть деловых контактов? Она поможет быть в курсе текущей ситуации. Научит вас чему-то новому. Окажет содействие в новаторском подходе и воплощении ваших идей. Придет на выручку в трудную минуту. Список можно продолжать.