Ким Чан - Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков

NetJets (2004).

J. Balmer (2001).

Данные можно проверить на сайте http://www.marquisjet.com/vs/vscomm.html.

Kris Herbst (2002).

Там же.

Обзор стратегического планирования см. у Henry Mintzberg (1994).

Посмотрите, какова разница в пропускной способности (в битах в секунду) наших органов чувств при различных видах восприятия: вкус (1000 бит/с), запах (100 000 бит/с), слух (100 000 бит/с), осязание (1 000 000 бит/с), зрение (10 000 000 бит/с). Источник: Т. Norrentranders (1998). Дальнейшую информацию о силе визуальной коммуникации см. у A. D. Baddely (1990), J. Larkin и Н. Simon (1987), P. Lester (2000) и E. R. Tufte (1982).

Дополнительную информацию об экспериментальном обучении см. у L. Borzak (1981) и D. A. Kolb (1983).

Дополнительную информацию о том, как Блумберг применил один из шести путей создания голубого океана для отрыва от конкурентов, см. в главе 3.

Обсуждение темы неклиентов см. в главе 5.

См. Комитет по оборонной промышленности (1996), James Fallows (2002) и John Birkleretal. (2001).

Департамент обороны (1993).

Дополнительную информацию по JSF см. у Bill Breen (2002), Fallows (2002), Федерация ученых-атомщиков (2001), David H. Freedman (2002), Nova (2003) и ВВС США (2002).

Учитывая почти десятилетний промежуток времени между созданием концепции JSFF-35 и ее реализацией в 2010 году, можно утверждать, что ее успех ни в коей мере не гарантирован. Поскольку за этот период руководство армии и Пентагона успеет смениться, возникнет нелегкая задача: точно придерживаться кривой ценности JSF. Очень важно не скатиться по «спирали оборонных соглашений», договариваясь в кулуарах о «чуть-чуть большей» подгонке под конкретные требования, так как это повлечет за собой увеличение издержек и, как результат, исказит кривую ценности. Чтобы избежать этого, Пентагон совместно с Lockheed Martin должен будет сделать так, чтобы каждая военная отрасль придерживалась стратегического профиля, согласованного для построения стратегической канвы JSFF-35. Пока кажется, что дела идут хорошо, но армия не должна расслабляться. Дело еще не сделано.

Rohlfs (1974) был первым, кто дал определение сетевым экстерналиям и описал их. Исследование недавних работ на эту тему см. у Kanz и Shapiro (1994).

См. Kenneth J. Arrow (1962) и Raul Romer (1990). Неважно, что оба они ограничили свое обсуждение неконкурентных и необходимых товаров технологическими инновациями, поскольку такова существующая в экономике традиция. Когда концепция инновации получит новое определение и станет называться инновацией ценности, что более актуально на микроэкономическом уровне фирмы, роль неконкурентности и необходимости окажется еще больше. Это связано с тем, что технологические инновации зачастую имеют больший компонент «исключаемое», что связано с возможностью и сравнительной простотой приобретения патентной защиты.

См. Ford Motor Company (1924) и William J. Abernathy и Kenneth Wayne (1974).

Термин tipping points впервые применен в связи с социальным поведением в 1957 году, в исследовании Morton Grodzins (1957), посвященном расовой сегрегации, а более полное раскрытие получил в работах экономиста Мэрилендского университета Thomas Schelling (1978). Malcolm Gladwell в своей недавно вышедшей книге The Tipping Point (2000) («Переломный момент») популяризовал это выражение и пустил термин в обиход.

Обсуждение теории разбитого окна см. у James Q. Wilson и George L. Kelling (1982).

См. обсуждение у Е. Herzberg (1966).

Literary Digest (1899).

William J. Abernathy and Kenneth Wayne (1974).

Antique Automobole Club of America (2002).

Alfred P. Sloan (1965):150.

Mariana Mazzucato and Willi Semmler (1998).

Economist (1981).

Sanghoon Ahn (2002).

Walter Adams and James W. Brock (2002) Table 5.1, Figure 5–1: 116–117.

Andrew Hargadon (2003):43.

International Business Machines (2002).

A+ Magazine (1987): 48–49; Fortune (1982).

Otto Freidrich (1983).

Otto Freidrich (1983).

History of Computing Project (доступ от 28 июня 2002 г.).

Financial Times (1999).

Hoovers Online (2004).

ScreenSource (2002).

Интересно, что в 1924 году кинозрителей опрашивали, что им нравится больше всего в кинотеатре. 28 % назвали музыку, 19 % – обходительность персонала, 19 % – комфортные интерьеры, а 15 % – привлекательность. Только 10 % упомянули фильмы (R. Koszarski, 1990). А 24 % кинозрителей, опрошенных в 1922 году, сказали, что качество демонстрируемого фильма «совершенно не отражается» на кассовых сборах; по их мнению, важнее была сопутствующая программа (там же). На киноафишах того времени музыке уделялось столько же внимания, сколько фильму. С появлением звуковых фильмов в 1926 году роль живой музыки в кинотеатре (группы или оркестра и связанных с этим расходов) резко упала. Палас-театры с их изысканным декором, роскошной обстановкой и обслуживанием, как, например, парковка машины служащими кинотеатра, оказались в выгодном положении и в течение десяти лет извлекали выгоду из предложенных новшеств, пока американцы не начали в массовом порядке переселяться в пригороды (после Второй мировой войны).