Ким Чан - Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков

Как показано на рис. С.1, инновация ценности радикально увеличивает привлекательность товара, смещая кривую спроса с D1 на D2. Цена назначается исходя из стратегии и, как в примере со Swatch, смещается с Р1 к Р2, чтобы привлечь на расширившийся рынок массу.

Рис. С.1.Рыночная динамика инновации ценностей

Традиционно компании-монополисты ассоциировались с двумя видами деятельности, наносящей ущерб общественному благосостоянию. Во-первых, чтобы максимально увеличить прибыли, компании задирали цены. В связи с этим с рынка уходили потребители, которые хоть и желали, но не имели возможности купить продукт. Во-вторых, в отсутствие свободной конкуренции компании-монополисты зачастую не концентрировались на продуктивности и снижении издержек и потому потребляли более дефицитные ресурсы. Как показано на рис. С.2, согласно традиционной монополистической практике, ценовой уровень поднимался с показателя Р1 при свободной конкуренции до показателя Р2 в условиях монополии. Соответственно спрос падал с Q1 до Q2. На этом уровне спроса монополист увеличивает свои прибыли, добавляя к ним участок R, чего не происходит в условиях свободной конкуренции. Поскольку клиентам предлагают покупать продукт по искусственно завышенной цене, то дополнительная выгода для потребителей уменьшается из области C + R + D до области С. В то же самое время монополисты, потребляя большее количество ресурсов общества, также заставляют его нести непомерные потери в области D. Таким образом, монополист получает свои прибыли за счет потребителей и в целом покупателей, общества. Это увеличивает продажи с Q1 до Q2 и создает бо́льшую узнаваемость бренда благодаря беспрецедентной ценности.

Рис. С.2.От жесткой конкуренции к монополии

Компания при этом ведет таргет-костинг для того, чтобы одновременно снизить долгосрочную кривую средней себестоимости с LRACI до LRAC2 и тем самым расширить свою возможность получения прибыли, а также помешать пиратам и подражателям. Таким образом, покупатели получают скачок ценности, и дополнительная выгода для потребителя смещается – из axb в eyf. А компания получает скачок прибыли и роста, смещая зону прибыли из abed в efgh.

Созданная компанией в результате предложенной рынку беспрецедентной ценности узнаваемость бренда в сочетании с одновременной тенденцией к снижению издержек превращает конкуренцию в практически не существенную. Вряд ли кому теперь удастся ее догнать, поскольку вступают в действие такие факторы, как экономия от масштаба, обучение и растущие доходы. Затем возникает обоюдовыгодная рыночная динамика, когда компании добиваются доминирующих позиций, в то время как покупатели тоже немало выигрывают.

Стратегия же голубого океана, напротив, препятствует подобному снятию сливок – обычному явлению для традиционных монополистов. Стратегия голубого океана нацелена не на ограничение производства продукции по высоким ценам, но, скорее, на создание нового спроса путем скачка ценности для покупателей по доступной цене. Это создает мощный стимул не только для изначального сокращения издержек до минимально возможного уровня, но и для постоянного поддержания их на том же уровне, чтобы создавать препятствия для потенциальных подражателей. В этом случае покупатели выигрывают, а общество пользуется преимуществами, которые несет в себе повышенная производительность. Таким образом, возникает обоюдовыгодный сценарий. Прорыв в ценности идет во благо как покупателям, компаниям, так и всему обществу в целом.

В. Чан Ким – профессор, заведующий кафедрой стратегии и международного менеджмента INSEAD, Boston Consulting Group Брюса Д. Хендерсона. До прихода в INSEAD являлся профессором бизнес-школы Мичиганского университета. Входил в состав совета директоров, а также работал советником многих мультинациональных корпораций в Европе, США и странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Целый ряд его статей, посвященных стратегиии управлению мультинациональными корпорациями, был опубликован в Academy of Management Journal, Management Science, Organization Science, Strategic Management Journal, Administrative Science Quarterly, Journal of International Business Studies, Harvard Business Review, Sloan Management Review и других изданиях. Статьи профессора Чан Кима, вышедшие в Harvard Business Review, завоевали огромную популярность по всему миру и разошлись тиражом более чем в полмиллиона экземпляров. Кроме того, профессор Ким пишет для Financial Times, Wall Street Journal, Wall Street Journal Europe, Asian Wall Street Journal, New York Times, South China Morning Post и других журналов и газет. Он является членом Всемирного экономического форума в Давосе, а также членом Евросоюза с консультативными функциями. Получил премию Элдриджа Хейнеса, присуждаемую Академией международного бизнеса и Мемориальным фондом Элдриджа Хейнеса в поддержку международного бизнеса, за лучшую оригинальную работу в области международного бизнеса. Профессор Ким основал Value Innovation Network (VIN) – глобальное сообщество, практикующее концепции, основанные на инновации ценностей. Он также является членом совета директоров Value Innovation Action Tank (VIAT) в Сингапуре.