Дэвид Борнштейн - Как изменить мир. Социальное предпринимательство и сила новых идей

И последний, четвертый, критерий – моральный аспект предлагаемой идеи. Мы рассматриваем его последним потому, что он требует подключения вашего внутреннего “я”. Голого разума тут недостаточно. Ключевой вопрос здесь звучит так: “Вы действительно доверяете этому человеку, если бы вы оказались в опасной ситуации, были бы вы спокойны, если бы этот человек был с вами рядом?”

Почему мы задаем этот вопрос? На это есть три причины. Во-первых, организация не будет функционировать должным образом, если в ней есть кто-то, кому вы не доверяете. Люди просто не будут обмениваться информацией, а это для нас очень плохо.

Вторая причина заключается в том, что, для того чтобы осуществить фундаментальное социальное изменение, вы просите людей изменить свои подходы к работе, к общению с другими людьми. Вы просите их об очень многом. И если они не доверяют вам, вероятность того, что вы преуспеете, будет существенно меньшей. Благонадежность социального предпринимателя – его честность – является одним из самых важных активов. Люди чувствуют это и, если не доверяют, не пойдут за вами, не станут осуществлять перемены, которые необходимы.

Третья причина состоит в том, что мы не хотим расширять и без того внушительный перечень социальных лидеров, не заслуживающих доверия. Мы наблюдаем за людьми, наделяем их авторитетом, предоставляем поддержку и не хотим делать этого, если соискатели не являются хорошими людьми в самом полном понимании этих слов…

Это три очень важные причины, чтобы преодолеть определенный дискомфорт и применить критерий, связанный с моралью. Этот критерий требует наличия жюри из нескольких человек. Одному человеку очень сложно довериться собственной интуиции, которая может говорить, что какому-то конкретному человеку не следует доверять. Мы все в своей повседневной жизни каждый день принимаем решение о том, следует ли доверять какому-либо человеку. Когда вы идете по улице, то тысячу раз в день принимаете решение насчет того, стоит ли вам волноваться по поводу приближающегося к вам человека. Вы принимаете решение, садиться ли в машину с кем-то. Вы решаете, заключать ли с кем-то сделку. Принятие таких решений – это навык, которым обладаем все мы и который у нас очень хорошо развит. Если же это не так, у нас могут быть большие проблемы.

Именно поэтому в судебной системе используются жюри присяжных: им в конечном итоге тоже нужно вынести решение о том, доверяют ли они человеку, который стоит перед ними. У нас тоже имеется жюри, состоящее из чутких, заботливых людей. И если у трех человек из четырех, входящих в состав комиссии, присутствует хотя бы слабая, едва уловимая обеспокоенность в отношении какого-то человека, мы должны проанализировать ее более тщательно.

Тест, который мы нашли весьма эффективным, заключается в том, чтобы вызвать у себя эмоцию (скажем, страх) и попробовать «соединить» этого человека с этой эмоцией. Например, я боюсь высоты. Я никогда не подхожу к краю обрыва. От одной только мысли об этом мне становится не по себе. Поэтому я закрываю глаза и представляю себе, что иду вдоль края обрыва темной и ветреной ночью и что рядом со мной идет этот человек. И если я обнаруживаю, что непроизвольно схватился за ручки кресла, в котором сижу, этот человек получает два балла, что означает «есть причина для беспокойства».

Например, Глория де Соуза, одна из наших индийских членов, боится змей. Другой из наших индийских членов работает со змеями, и как-то он пришел к ней в класс. Улучив момент, он сказал: “Учитель, почему бы вам не подержать в руках красивую змею?” И Глории пришлось мгновенно принимать решение – выбежать из комнаты или же довериться этому товарищу. Она решила довериться. Для нее тест заключался в том, возьмет ли она в руки змею или нет. Попробуйте представить, что вы больны клаустрофобией (боязнью замкнутого пространства). Или же что-то другое, что действенно для вас.

Итак, вот наши четыре критерия. Когда вы сводите их вместе, последний вопрос звучит так: “Верите ли вы в то, что этот человек и эта идея вместе изменят принятый шаблон в конкретной сфере деятельности?” В сфере охраны окружающей среды, здравоохранения, образования – какой угодно сфере – во всей Бразилии. Не в одном городе Сан-Пауло, не в штате Минас-Жераис, а во всей Бразилии. И это необязательно должно произойти в этом году – может и через 15, и через 20 лет. Для осуществления социального изменения требуется немалое время. Если вы даете на этот вопрос утвердительный ответ, вы тем самым говорите: “Мы должны отобрать именно этого человека”» {132}.