Дуглас Миллер - Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

Пришло время двигаться вперед, навстречу вашей новой великолепной команде!

Далее я хотел бы перечислить источники информации, которыми пользовался при написании этой книги. Причем на некоторых из представленных авторов я ссылался не один раз и не в одной главе. Так вот, вместо того, чтобы повторять их, я выделил те из глав, для которых значение той или иной работы было наибольшим.

Глава 1. Великолепная команда начинается с вас!

Более подробную информацию о модели энергозатрат на работу можно получить на сайте компании «Deva Partnership» www.devapartnership.com, а также в книге основателя компании Яна Тейлора «Сила различий» (2008). Позднее данная модель была усовершенствована «Deva» и теперь носит название «Роли, которые играют люди». Исследования показывают, что авторами модели были Клод Лайнеберри, Дон Тости и Кельвин Джермейн из компаний «British Airways» и «General Motors», однако некоторая неясность в ее происхождении все еще существует.

Я бы хотел поблагодарить Говарда Голдсмита из компании «ICI Dulux» за идею о дополнительном разбиении квадратов, формирующих модель энергозатрат на работу, на четыре части. Также выражаю огромную благодарность Джону Хендерсону и Барри Вебстеру из «ICI Dulux» за помощь в разработке «Клуба 100».

Csikszentmihalyi Mihaly (1991). Flow: The Psychology of Optimal Experience . Harper Perennial (автор идеи о состоянии подъема).

Pepper Art and Laurie (2000). Straight Life. Mojo Books (за цитату Шелли Манна и сравнение команды с музыкальной группой).

Глава 2. Вы и ваши взаимоотношения с членами команды

Goleman Daniel (1996). Emotional Intelligence . Bloomsbury.

Goleman Daniel (1999). Working with Emotional Intelligence . Bloomsbury.

Miller Douglas (2007). Don’t worry: Ho To Beat The Seven Anxieties of Life . Prentice Hall (см. главу о взаимоотношениях).

Revans Reg (1998). ABC of Action Learning . Lemos and Crane.

Smith M. K. (2002). Howard Gardner and multiple intelligences. The Encyclopedia of Informal Education. www.infed.org/thinkers/gardner.htm.

Следующие веб-статьи Джо Релина представляют собой весьма полезный обзор обучения действием, созданный с научной точки зрения и подкрепленный исследованиями.

http://64.233.183.104/search?q=cache:KHZbZoXjSvIJwww.northeastern.edu/poe/Raelin%27s%2520AMLE.pdf+revans+delahoussaye&hl=en&ct=clnk&cd=3&client=safari.

Часть книги, посвященная обратной связи, была написана на основе работы «Hay Group» и учебной программы BBC.

Глава 3. Состав великолепной команды

Armstrong Lance and Jenkins Sally (2001). It’s Not About The Bike . Yellow Jacket Press.

Katzenbach John and Smith Douglas (1993). The Discipline of Teams. Harvard Business Review , March.

Более подробную информацию о командных ролях можно получить на сайте Питера Хани – www.peterhoney.com. Изначально я обнаружил эти роли, посмотрев учебное видео «Команды и лидеры» (доступно на сайте www.videoarts.co.uk).

Глава 4. Команды и руководство ими

Goleman Daniel, Boyatzis Richard and McKee Annie (2002). The New Leaders . Time Warner Paperbacks.

Сайт Джона Буканана, австралийского тренера по крикету – www.buchanancoaching.com.

Глава 5. Постановка командных целей

Brown Mark (1993). The Dinosaur Strain . ICE Books.

Covey Steven (1989). The Seven Habits of Highly Effective Peope . Simon and Shuster.

Kohn Steven and O`Donnell Vincent (2007). The Six Habits of Highly Effective Teams . Career Press.

Miller Douglas (2005). Positive Thinking, Positive Action. BBC Books.

Глава 6. Рабочие собрания и летучки

Источником отдельных частей главы стали работы, написанные тренером-консультантом, писателем и просто моим старым другом Патом Митчеллом (его сайт: www.patmitch.demon.co.uk).

Глава 7. Десять классических ловушек для команды

Anacona Deborah (2007). Teams That Lead, Innovate and Succeed . HBR Ideacast, August.

Levy Paul (2001). The Nut Island Effect, When Good Teams Go Wrong. Harvard Business Review , March.

http://uk.youtube.com/watch?v=sFBOQzSk14c(отрывок с Монти Пайтоном).

Глава 8. Креативные команды и команды, занимающиеся решением определенных проблем

Coyne Kevin, Clifford Patricia and Dye Renee (2007). Breakthrough Thinking From Inside the Box. Harvard Business Review , December.

Miller Douglas (2007). Brilliant Idea . Prentice Hall.

Rickards Tudor (1988). Creativity and Problem Solving at Work . Gower.

Онлайн статью Лари Бриллианта «How Google Decided What To Give To» можно найти на сайте www.slate.com/id/2183058/?from=rss.

Выражение «идея в стиле „езды на закорках“» была предложена Марком Брауном.

Глава 9. Проектные команды

Barker Stephen and Cole Rob (2007). Brilliant Project Management. Prentice Hall.

Stringer Chris (2006). Homo Britannicus . Allen Lane (в приложении этой книги есть потрясающие мысли о проектных командах).

Я выражаю признательность Нигелю Робертсу из компании «Training Solutions» (сайт www.ts-training.co.uk) за помощь в подготовке этой главы.

Глава 10. Удаленные команды

Tapscott Don and Williams Antony (2007). Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything . Atlantic Books.

Непосредственно Дебби Мулес из компании «MC Art» помогла понять ценность самоорганизующихся команд (в частности, на примере ее собственной).