С. Бачило - Школа гейши. Искусство держать лицо

Другой вариант активных действий — приложить все усилия, чтобы сократить время опоздания или даже совсем не опоздать. Попробуйте пересесть на транспорт, на который пробки не влияют, например трамвай, метро, электропоезд. Если рядом такой транспорт не ходит или проблема не в пробке, поймайте машину или вызовите такси. Конечно, это обойдется намного дороже, но, когда ситуация действительно серьезная и опоздание может вам многого стоить, лучше заплатить деньги, чем потратить нервы и лишиться чего-либо еще, например работы, уважения начальника, доверия близкого человека. Даже если такие более активные действия не будут иметь практически никакого результата, вы потратите меньше нервов и оправдаете себя хотя бы в своих же глазах ведь вы старались, делали все возможное, чтобы успеть! Еще одна ситуация — вы крайне раздражены потому, что кто-либо из окружающих людей намеренно или случайно вас обидел, оскорбил, унизил или просто разозлил. Независимо от того, что произошло и что именно сделал этот человек, вам необходимо успокоиться, причем как можно быстрее. Чем дольше вы будете концентрировать свое внимание на произошедшей неприятной ситуации, тем больший ущерб нанесете своей нервной системе.

Так, если некий незнакомый человек дал вам по поводу или без него какую-то нелестную характеристику, задумайтесь: в сущности, для вас никакого значения не имеет, что этот совершенно посторонний человек думает о вас или о чем-либо, так или иначе с вами связанном. Эти характеристики не должны влиять на вашу самооценку и настроение — это как раз тот случай, когда сказанное другим человеком просто нельзя принимать близко к сердцу! Даже близкий человек, охваченный негативными эмоциями, может наговорить немало неприятных вещей, посторонний же человек тем более имеет еще меньший стимул сдерживаться — ему не страшно вас обидеть или оскорбить, так как он просто вас не знает.

Если неприятная стрессовая ситуация, с которой вы столкнулись, связана именно с неудачным общением с кем-либо из посторонних людей, попробуйте взглянуть на нее иначе и попытаться понять этого человека. Скорее всего, осознав мотивы такого его поведения, вы успокоитесь.

Однако нужно также помнить стандартную схему поведения, которую следует применять в таких ситуациях.

Не реагируйте на провокации и любые нелестные комментарии. Помните, что человек, сказавший нечто для вас неприятное, сделал это либо в сердцах, не сдержав наплыва негативный эмоций, либо специально, чтобы спровоцировать ваш гнев или обиду. В последнем случае вы тем более должны оставаться внешне предельно спокойными, чтобы ваш обидчик не мог испытать радости от своей маленькой победы над вами.

Когда человек, своими словами или поведением сумевший вывести вас из равновесия, уже потерял к вам интерес (а это обычно происходит очень быстро; при условии, конечно, что вы сохранили внешнее спокойствие и никак ему не ответили), необходимо в первую очередь успокоиться.

Несколько способов быстро прийти в себя уже упоминались ранее, поэтому перечислим лишь пару наиболее известных. Можно просто начать глубоко дышать, специально контролируя дыхание, а можно досчитать до ста или мысленно повторить алфавит, т. е. буквально сосредоточиться на чем угодно другом, чтобы неприятная ситуация просто вылетела из головы и перестала вас нервировать. Наконец, последний пример — вы стали случайным свидетелем какого-либо чрезвычайного происшествия, например серьезной автомобильной аварии. Вы стоите недалеко от места, где произошло трагическое событие, не можете отвести глаз от искореженных машин и тел пострадавших, благодарите провидение за то, что среди них нет ваших знакомых и близких, и эта ужасная картина, кажется, навсегда запечатлевается у вас в памяти. Конечно, такую ситуацию труднее не принимать близко к сердцу, чем, например, ссору в общественном транспорте. Однако стоит напомнить себе, что все могло бы быть намного хуже для вас, если бы среди пострадавших оказались ваши близкие. Для личного спокойствия можно найти и другие положительные стороны произошедшего (например, что никто не погиб, что спасли детей с заднего сиденья и т. д.). Соберитесь с силами и как можно быстрее покиньте место происшествия — зачем вам травить душу чужими страданиями? Тем более пострадавшим в аварии меньше всего хочется, чтобы на них просто смотрели со стороны, они бы с радостью предпочли активную и умелую помощь и скорейшее исчезновение всех зевак, присутствие которых не только бесполезно, но и раздражает. Постарайтесь выкинуть ужасную увиденную вами картину из головы как можно скорее. Вызовите в памяти образ какого-нибудь тихого, спокойного, умиротворенного места или вспомните любую веселую ситуацию и постарайтесь представить ее как можно ярче. Забыться можно попробовать и в личнык проблемах — просто заставьте себя думать о нерешенных делах, напомните себе об их важности. Рассказывать всем своим знакомым об этом происшествии тоже не стоит — вспоминая «живописные» подробности случившегося, вы лишь ярче восстановите в памяти эту пугающую картину, которую так старательно из памяти выбрасывали. Просто займите себя чем-нибудь другим и постарайтесь не думать ни о чем плохом.