1982 год
* * *
Я усвоил один жестокий урок: воинственные, сильные, непримиримые профсоюзы, которые борются с руководством за максимальные выгоды для своих членов, не беспокоясь ни о хозяевах, ни о рабочих из других секторов экономики, в итоге с успехом разрушают собственную экономику и дестабилизируют все общество. Посмотрите на Англию и Австралию. В Сингапуре профсоюзы и правительство, в том числе и я, тоже начинали с такого яростного противостояния. Мы хотели избавиться от англичан и их огромных контор, получить независимость и взять власть в свои руки. Мы желали делить пирог по-своему, чтобы самые большие куски доставались нашим рабочим. К счастью, мы быстро усвоили жестокие уроки жизни. Начиная с 1959 года, получив свое правительство, и потом с 1965 года, будучи предоставленными самим себе, мы поняли: необходимо создавать благоприятную среду для инвестиций, продвигая проекты, обещающие быструю отдачу. В противном случае экономика продолжала бы буксовать и безработица дестабилизировала бы общество.
1983 год
* * *
Японский работник — хороший образец для подражания. Японский официант стремится стать превосходным официантом, с гордостью выполняющим свою работу, причем эффективно, стильно и с изяществом. Японский повар будет гордиться своим превосходным искусством. Опрятный, услужливый и гостеприимный, он подойдет к вашему столику в ресторане или отеле, с особым шиком нарежет сашими или фрукты и подаст их гостям. Точно так же ведут себя японские продавцы и менеджеры. С этими людьми мне приходилось общаться во время визитов в Японию. На ступень ниже от «превосходного» стоит «средний» — о таком говорят: звезд с неба не хватает. Японцы тоже имеют свой средний уровень, однако у них он на порядок выше нашего.
1987 год
* * *
Успех в противостоянии с руководством не всегда приносит выгоду рабочим. Враждуя с руководством, рабочие в итоге враждуют с собственной компанией и разрушают свои рабочие места. Японские профсоюзы, напротив, демонстрируют, как сотрудничество с разумными менеджерами позволяет добиться высокой производительности и обезопасить рабочие места.
1989 год
* * *
Качество человеческих ресурсов каждой нации — важнейший фактор, определяющий конкурентоспособность страны. Предприимчивость, изобретательность, сплоченность рабочих, придерживающихся правил взаимной этики, делают их практически непобедимыми.
1990 год
* * *
У ненадежных руководителей и доходы от предприятия ненадежные, ведь если они не сумеют найти общий язык с рабочими, их конкуренты, наладившие такое сотрудничество, легко обойдут их.
1995 год
* * *
Продукты, которые мы выпускаем сейчас, наши соседи смогут выпускать с гораздо меньшими затратами через пять (или более) лет. Нам нужно усложнять свое производство, используя все более сложные механизмы и компьютеры, чтобы всегда быть на несколько шагов впереди конкурентов.
1999 год
* * *
Чтобы получить работу, старым рабочим приходится снижать свои требования по зарплате и уровню жизни и соглашаться на непривычный для них труд. Даже те, кто прежде работал в текстильной промышленности, должны учиться, чтобы найти себе применение в промышленности или сфере обслуживания. Такая реструктуризация экономики неизбежна, потому что периодически отпадает необходимость в устаревшем производстве с его рабочими местами, а новое производство требует новых навыков.
2003 год
Нет ничего плохого в бесплатных образовании и медицине — если государство может себе это позволить. Но когда развивающаяся страна действительно хочет развиваться, быстрый прирост населения для нее — слишком большая роскошь. Для профилактики болезней, связанных с чрезмерной скоростью роста популяции, требуются немалые деньги. Родителей следует предупреждать о цене таких услуг. И фискальная политика должна строиться так, чтобы после третьего ребенка семья начинала чувствовать свою ответственность. Нельзя сажать детей из многодетных семей на шею высокооплачиваемым квалифицированным рабочим: они и так платят больше налогов, а услуг обычно получают меньше — по числу членов семьи.
1970 год
* * *
Нам следует помнить об угрозе, связанной с высоким уровнем жизни и пособием по безработице, и очень строго следить за тем, чтобы официально зарегистрированные безработные добросовестно искали себе работу. Всякий раз, попадая в большие города индустриально развитых стран, я сталкиваюсь с любопытным парадоксом: высоким уровнем безработицы и нехваткой официантов, таксистов, сиделок и уборщиц. Некоторые виды работ оплачиваются так, что никого не привлекают, и кроме того, есть хорошее пособие по безработице. Какими бы принципами ни руководствовались в этом вопросе развитые индустриальные страны, в бедном ресурсами Сингапуре интенсивный труд за высокое вознаграждение остается лучшим способом привлечь капитал и технологии как основу будущего богатства.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу