– Перевыполнил план на 150% за 4 месяца.
– Увеличил количество постоянных клиентов на 30% за счет повышения качества предоставляемых услуг.
– Снизил отток клиентов на 35% за счет предоставления индивидуальных условий обслуживания.
– Увеличил средний чек клиента на 15% за счет активной продажи дополнительных услуг.
– Заключил контракты с двумя новыми дистрибьюторами. Рост продаж составил 50% (2017 vs 2016).
– Увеличил рост суммы договоров по корпоративным клиентам на 45% за 2 года за счет внедрения новых сервисов, услуг, увеличения объемов и построения долгосрочных доверительных отношений с Заказчиками.
– Добился сокращения срока сделки на 30% за счет правильного сегментирования заказчиков и понимания особенностей внутренних бизнес-процессов каждой отрасли.
– Увеличил продажи в сегменте корпоративных клиентов в 2, 5 раза за 2 года.
– Увеличил рентабельность продаж на 40%.
– Получил 1-ое место за перевыполнение плана продаж дополнительных услуг в 6 раз.
Получил звание «Лучший продавец» в России за объемы продаж и за самую крупную сделку в 2017 году.
– Получил звание «Лучший продавец» за максимальный рост продаж – 47% в 2017году.
– По итогам 2017 года получил звание «Лучший по профессии» по следующим KPIs работы: объем продаж, рост активной рабочей базы клиентов, минимизация уровня дебиторской задолженности.
– Получил награду «Лучший сотрудник» и повышение на позицию менеджера по продажам по итогам 6 месяцев работы.
– 4 раза побеждал в конкурсах на лучший сервис и точность соответствия стандартам.
– Разработал и внедрил новую дистрибьюторскую политику, что позволило эффективно планировать продажи, избежать ценовых войн, определить KPIs для дистрибьюторов.
– Перевел дистрибьюторов на условия прямого импорта после принятия компанией решения о прекращении деятельности на территории РФ.
– Создал новую структуру продаж: отделы прямых продаж, тендерный отдел, отдел по работе с дилерами, R&D, Pre Sale, отдел маркетинга, реорганизовал структуру закупок.
– Снизил себестоимость на 4%, увеличил рентабельность продаж на 5%; рост числа клиентов составил 200%, увеличил операционную прибыль на 100 млн руб. (2017 vs. 2016).
– Ежегодный рост выручки составил 30%, чистой прибыли – 15%; увеличил чистую прибыль компании за шесть лет в 15 раз; повысил операционную эффективность бизнеса на 27%.
– Сократил совокупный объем запасов сырья и материалов на 20%, снизил издержки на 10% за счет реорганизации технологических цепочек предприятий.
– Успешная продажа бизнеса стратегическому инвестору.
– Открыл филиал в строго установленный акционерами срок.
– Вывел филиал на окупаемость за 10 месяцев.
Основные показатели эффективности департамента банка/финансовой службы
– Выполнение бизнес-плана по объемам, операциям, продажам
– Выполнение плана по финансовому результату
– Выполнение плана по размеру кредитного портфеля
– Уровень дефолта кредитного портфеля (NPL)
– Выполнение норматива по расходам
– Рентабельность привлеченного капитала
– Рентабельность активов (ROA)
– Прибыль на акцию (EPS)
– Выполнение показателей EBITDA, ROE, ROI
– Экономическая добавленная стоимость (EVA)
– Доходность
– Коэффициент текущей ликвидности
– Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности
– Денежный цикл
– Эффективная налоговая ставка (отношение общей суммы уплаченных налогов к величине совокупного дохода (в %).
– Оптимизация кредитного портфеля: средняя ставка кредитования, снижение расходов на обслуживание кредитов, показатель отношения общей суммы уплаченных процентов к величине совокупного долга компании
– Отношение числа ошибок в платежах к общему количеству исполненных платежных поручений
– Отношение просроченной кредиторской задолженности к общей величине КЗ.
– Точность прогнозирования движения денежных средств (соотношение план-факт по чистому денежному потоку в БДДС).
– Размер/отсутствие штрафных санкций по налоговым проверкам.
– Количество предъявленных исков
– Количество открытых новых филиалов, дополнительных офисов.
– Рекламации
– Процент удовлетворенности сервисом, продуктом
Примеры результатов
– Уменьшил выплаты по налогу на имущество в размере 8 млн руб. в год за счет перевода имущества во вклад НКО.
– Уменьшил налог на прибыль на 15% за счет оптимизации бизнес-процессов в части выплат.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу