♦ семейные заботы могут иногда отвлекать коллег от работы;
♦ поощрение отдельных сотрудников не принято – награждается вся группа;
♦ продвижение по службе может быть связано не с личными заслугами, ас возрастом;
♦ решения принимаются долго, так как выясняется мнение многих людей на всех ступенях иерархической лестницы.
Параметр 2 Дистанция власти
Этот критерий связан со степенью распределения власти. Страны с «высокой дистанцией власти» считают вмешательство сильной власти и некоторое ущемление прав индивида как нечто нормальное и даже позитивное. Ваши коллеги будут ожидать от начальника принятия окончательного решения и воздержатся от открытого выражения несогласия с ним. Вы заметите четкие проявления статуса. В странах с «низкой дистанцией власти» вы увидите признаки либеральной демократии; церемонии при общении с начальством можно будет отбросить, рядовым сотрудникам будут доверять выполнение ответственных поручений. Дистанция невелика в Северной Европе, Германии, Австрии, Англии, чуть выше в Испании и Италии, за которыми следуют Франция и Португалия. В России и в странах СНГ отмечается «высокая дистанция власти».
В странах с «высокой дистанцией власти» старайтесь давать четкие инструкции подчиненным и ясно говорите, когда они должны справиться с заданием.
♦ Не стоит ожидать проявлений инициативы.
♦ Не пытайтесь сильно сократить дистанцию.
♦ Люди выше вас по статусу будут ожидать соблюдения протокола и использования соответствующих языковых средств.
♦ Будьте готовы к бюрократическим проволочкам. Окружение с «низкой дистанцией власти»
♦ не будет проявлять по отношению к вам того пиетета, к которому вы, возможно, привыкли; будет проявлять к вам интерес, выходящий за рамки протокола;
♦ будет ожидать от вас вовлечения в процесс принятия решений коллег и подчиненных;
♦ не признает статусных символов.
Параметр 3 Избегание неопределенности
В разных странах люди по-разному воспринимают неопределенность в жизни и бизнесе. Одним странам свойственно желание избежать малейшей неопределенности и устранить двусмысленности, что приводит к разработке подробных законов, контрактов и высокому спросу на услуги страховых компаний. Жители других стран не рассчитывают на то, что смогут все предугадать; им свойственен фатализм. Культура с низким уровнем избегания неопределенности ценит риск, двусмысленность и слабую структурированность. Люди из культур с высоким уровнем избегания неопределенности не любят конфликты и предпочитают безопасность, а не риск. К странам с низкой степенью избегания неопределенности относятся Англия, Скандинавские страны (кроме Финляндии), Дания. На другом полюсе находятся Германия, Бельгия, Австрия, страны Юго-Западной Европы, Португалия, Греция.
Если вы работаете в стране с высоким уровнем избегания неопределенности, имейте в виду, что
♦ новые идеи не будут реализовываться молниеносно. Нужно потратить много времени на убеждение и создание атмосферы доверия;
♦ целесообразно привлекать к новым проектам местных жителей или местные организации, объясняя им все детали;
♦ доклады и презентации лучше подкреплять проверенными данными.
♦ Если вы оказались в окружении людей, более спокойно воспринимающих неопределенность,
♦ старайтесь проявлять больше гибкости;
♦ делайте все от вас зависящее для скорейшей реализации планов и проектов;
♦ позволяйте вашим подчиненным работать самостоятельно – они к этому привыкли.
Параметр 4 Соотношение мужественности и женственности
Мужественность проявляется в стремлении общества укрепить традиционную ассоциацию мужской роли с достижениями, контролем и властью. В странах с высоким уровнем мужественности представители мужского пола преобладают на высоких постах и в органах власти. Настойчивость и стремление к обогащению являются социальными ценностями. В обществе, где преобладает женственность, различий между ролями полов значительно меньше. Заметно внимание к окружающим; к процессу, а не к результату; к качеству жизни; готовность к поиску компромисса. В своем исследовании Хофстеде не пытался изучить вопросы юридического (не)равенства полов, а обращал внимание лишь на доминирующие в культуре модели поведения. Поэтому, хотя, например, в Англии женщины никак не ограничены в правах, эта страна относится к более «мужественным» странам, чем Швеция. Другие страны с высоким уровнем «мужественности» – Австрия, Швейцария, Германия, Ирландия, Италия. «Женственные» страны – это Испания, Португалия, Голландия и Скандинавские государства.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу