Весьма плодотворными были для ученого 1980-е годы. В центре внимания его исследований оказались проблемы управления инновациями и изменениями, значение которых стало принципиально важным для каждой конкурентоспособной компании.
В трех фундаментальных работах того времени – «На пути к будущей экономике» (“Towards the Next Economics”, 1981), «Инновации и предпринимательство» (“Innovation and Entrep-reneurship”, 1985), «Границы менеджмента» («The Frontiers of Management”, 1986) П. Ф. Друкер продолжил рассмотрение проблем определения роли руководителя, направленности его деятельности. Однако теперь к заявленной проблематике автор подходит намного шире, чем ранее. Он чутко реагирует на происходящие в экономике технологические изменения, принимает во внимание и тщательно анализирует происходящие в сфере социальных и политических отношений перемены. Руководители, утверждал П. Ф. Друкер, должны учиться понимать не только свою собственную роль, но и то, как следует видоизменять ее для повышения эффективности управленческой деятельности.
В 1984 году в книге «Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы» (“Innovation and Entrepreneurship. Practice and Principles”) П. Ф. Друкер разработал концепцию предпринимательского общества. Ученый указал на то, что благодаря инновационной деятельности и предпринимательству в современном мире произошла своеобразная «революция в управлении». Именно инновационная деятельность и предпринимательство помогают достичь тех изменений, которых пытались добиться с помощью различных исторических революций, но только без кровопролития, гражданской войны, концентрационных лагерей и экономических провалов.
Созидательные функции инновационной деятельности и предпринимательства отличаются целенаправленностью, определенностью и контролируемостью. Автор говорит о необходимости предпринимательского общества, в котором инновационность и предпринимательство были бы устойчивым, нормальным и обязательным явлением. Они должны стать неотъемлемой жизненно важной деятельностью в организациях, в экономике, в обществе 18.
П. Ф. Друкер первым поставил вопрос о том, что «развивать предпринимательство в наукоемкой сфере, не уделяя внимания предпринимательству в малонаукоемких и ненаукоемких областях, – это все равно, что воздвигать вершину горы, не позаботившись о ее основании». Именно П. Ф. Друкер первым обратил внимание менеджеров на необходимость изучения практики некоммерческих организаций. «…В самой сложной сфере – мотивации и производительности работников интеллектуального труда, – утверждал П. Ф. Друкер, – они подлинные первопроходцы, поскольку вырабатывают правила и методы, которым коммерческим предприятиям еще долго придется учиться».
В отличие от многих исследователей менеджмента и бизнес-консультантов, предпочитавших ограничиваться анализом конкретных управленческих или экономических ситуаций и не видеть за деревьями леса, П. Ф. Друкер практически всегда шел от общего к частному и от частного к общему, делая акцент на принципах управления. Смещение акцента с производительности на конечный результат позволило ему разработать концепцию «управления по целям», в соответствии с которой задача руководителя состоит в установлении целей и осуществлении действий, направленных на их осуществление.
Все лично знавшие П. Ф. Друкера отмечают его феноменальную способность схватывать новые идеи и внушать окружающим уверенность в возможность их реализации. В его деятельности современники подмечали черты другого знаменитого уроженца Австрии – Зигмунда Фрейда. Работая с корпорациями в стиле создателя психоанализа, П. Ф. Друкер глубоко зондировал проблемы, задавал вопросы, отслеживал связи. Он читал лекции на такие темы, как демографические изменения в Латинской Америке, перемещение крестьян из сельской местности в города и рассуждал о том, как это влияет на бизнес компании General Electric.
В этой связи большой интерес представляет книга П. Ф. Друкера «Эпоха разрыва: ориентиры для нашего меняющегося общества» (1968), написанная во время массовых гражданских волнений в США, в разгар студенческих восстаний и массовых протестов против войны во Вьетнаме. В этой книге, весьма актуальной и сегодня (о чем, хотя бы, свидетельствует ее издание в 2007 году на русском языке), П. Ф. Друкер затронул проблемы глобальных экономических и социальных изменений, коренным образом меняющих привычный ландшафт экономики и создающих общество завтрашнего дня. Ученый выделяет четыре основных «области разрыва», лежащие в основе современной социальной и культурной действительности: бум новых технологий и появление новых отраслей промышленности; переход от международной к мировой экономике; новая общественно-политическая действительность плюралистических отношений с ее важными политическими, философскими и духовными проблемам; новый мир знаний, основанный на всеобщем образовании, его влияние на труд, досуг и развитие лидерских качеств. Книга содержала в себе оптимистический прогноз строительства ближайшего будущего, которое сам автор образно сравнивал с «наложением заплат на полотно цивилизации», а не с «пошивом новой одежды для нового Адама» 19.
Читать дальше