В своих трудах П. Ф. Друкер использовал многие выработанные Тейлором подходы к анализу проблем управления, в частности так называемый «спортинг», как метод исследования и использование логики спорта в бизнесе. С когнитивной (познавательной) позиции аналогия бизнеса со спортом дает возможность исследовать сущность общего в этих явлениях, с методологической позиции дает метод исследования – метод аналогии, а с практической – выступает простым и понятным инструмент принятия решений в бизнесе на основе аналогии со спортивными ситуациями 16.
Уже в первых книгах П. Ф. Друкера проявилось стремление представить управление в виде систематизированной суммы знаний, то есть новой научной дисциплины. П. Ф. Друкер сделал вывод, что успехи ведущих корпораций США связаны с использованием одних и тех же приемов эффективного руководства бизнесом. К ним он относил децентрализацию принятия оперативных решений, оптимизацию численности управленческого персонала, «обогащение» труда, четкое осознание своей принадлежности к конкретному бизнесу.
Одной из кардинальных проблем, поднятых П. Ф. Друкером в его работах, является проблема влияния корпораций на общество. Особое значение в этом плане имела работа 1974 года «Менеджмент: задачи, обязанности, методы осуществления» (“Management: Tasks, Responsabilities, Practices”), в которой автор наиболее полно изложил свои философские взгляды на корпорацию и ее руководство, определил особенности управленческой деятельности и ее цели с точки зрения общественной роли корпорации. П. Ф. Друкер был глубоко убежден в том, что экономический прогресс и социальная гармония не только совместимы, но и взаимно полезны.
Толчком к пониманию этого для П. Ф. Друкера, по его собственному признанию, стала фраза, услышанная им в 1950 году в период учебы в бизнес-аспирантуре Университета Нью-Йорка из уст одного из крупнейших экономистов ХХ века, профессора Гарвардского университета Йозефа Шумпетера: «Недостаточно, чтобы тебя помнили за книги и теории. Ты не сделал ничего особенного, если из-за тебя не изменилась жизнь людей».
Об активном влиянии идей Й. Шумпетера на творчество П. Ф. Друкера свидетельствуют многие факты его научной биографии. Надо полагать, что во многом благодаря Й. Шумпетеру, за которым П. Ф. Друкер признавал приоритет в разработке подхода к теории экономического роста, к П. Ф. Друкеру пришла убежденность в том, что основой экономики является именно частный предприниматель, который инициативен, готов идти на риск, принимать решения и действовать в условиях неопределенности. В его функции входит задача «взрывать» поступательность развития экономики, «прерывать постепенность», выводить экономику на качественно новые рубежи развития.
Для развития экономики, полагал П. Ф. Друкер, необходима децентрализация производства, возрождение мелкого частного предпринимательства, а также реформирование крупных корпораций. Чтобы повысить эффективность этих структур, необходима децентрализация процесса принятия решений в рамках компаний. Важно предоставить максимальный объем полномочий и ответственности отдельным членам фирм в соответствии с их квалификацией, максимально вовлечь их в процесс управления. Это приведет к развитию «внутреннего предпринимательства», которое позволит возродить инновационный процесс в рамках данных структур.
В работе «Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения» (1964) П. Ф. Друкер писал, что предпринимательским центром современной экономики и общества стал организованный бизнес. В этих условиях в роли предпринимателя должен выступать каждый работник умственного труда, занятый в нем. «Работник умственного труда в бизнесе – будь то менеджер или специалист, – указывал П. Ф. Друкер, – должен принимать на себя следующие обязательства:
– обязательство вносить своими знаниями и усилиями вклад в экономические результаты. Работник умственного труда должен быть сосредоточен скорее на том, чтобы сделать вклад в бизнес, чем на своей работе, своих навыках и умениях;
– обязательство концентрироваться. Каждый работник умственного труда, чтобы быть ответственным сотрудником, должен нести ответственность за то, чтобы использовать для реализации возможностей единственный ресурс, который полностью находится по его контролем, – самого себя;
– обязательство систематически и целенаправленно решать экономические задачи, находящиеся не только в рамках его непосредственной работы, но и всего бизнеса в целом» 17.
Читать дальше