Антон Гончаров - Как полгода еженедельных отчётов помогли выбраться из операционного минуса

Мы вкалывали по 25 часов в сутки: готовили интенсивы, записывали много видеоуроков, проводили мастер-классы, делали слайды, придумывали подарки, писали книги для лид-магнитов, проводили вебинары, отвечали на комментарии, договаривались о мощных бонусах с партнёрами, составляли документы для отдела продаж по отработке возражений, писали тексты с преимуществами, придумывали концепцию открытой программы, составляли и проверяли задания, совещались по несколько часов, ходили на вебинары и смотрели как продают свои курсы другие эксперты, генерировали идеи, шаманили, медитировали, назначали аскезы в поддержку проекта, но в итоге снова и снова не срабатывало.

После 5 месяцев очень вовлечённой работы, из-за которой мы сильно просели в других делах, в том числе в своей основной деятельности по разработке чат-ботов, мы расторгли договор с продюсером и его командой (отдел продаж, специалисты по рекламе, продвижению, дизайнеры, копирайтеры).

Сухой остаток после этих нескольких месяцев «пахоты» по запуску онлайн-школы: более 400 тысяч рублей убытков; 73 слушателя, перед которыми остались обязательства и с которыми либо идёт работа, либо предстоит ещё работать от одного до 3-х месяцев; команда всего из 4-х человек, нас двое – Юлия Семахина и я, Антон Гончаров, плюс два человека, Пётр Копельман и Константин Сыпачёв, которые из-за отсутствия прибыли на тот момент работали без зарплаты на голом энтузиазме; ну и разумеется Опыт, полученный всеми нами за это время.

Но самое главное то, что у нас не перестали гореть глаза и мы по-прежнему мечтали запустить школу, где бы помогали людям узнавать о том, как даже без навыков программирования зарабатывать на рынке создания чат-ботов под проекты, который продолжает расти вот уже более 4-х лет.

Мы не хотели мириться с текущей ситуацией. Мы были не согласны с продюсером, что в нашей нише невозможно выйти на окупаемость, не говоря уже о прибыли. И мы ещё больше засучили рукава, стиснули зубы и продолжили предпринимать практические шаги, по созданию школы программистов, на которую будут равняться другие. Продолжили создавать школу, которая будет задавать стандарты качества другим коллегам на рынке онлайн-образования.

На момент написания этого вступления, наша ситуация уже не выглядит так, как описана в самом начале. У нас слаженная команда из 15 человек, мы вышли на ROI около 500%, то есть мы получаем прибыль в 5 раз бОльшую, чем деньги, потраченные на рекламу. И главное, что этот показатель постоянно растёт.

Одна из причин написания книги – дать полное представление всем экспертам, планирующим запустить свою школу, о том какие усилия необходимо предпринять, чтобы онлайн-школа в современных реалиях начала приносить доход. Сколько сил и ресурсов надо вложить. И если эта информация Вас не напугает, то уверен, что наши отчёты предостерегут Вас от каких-то неоправданных рисков и дополнительных ошибок, которые будут совершаться в ходе запуска.

В этой книге мы предлагаем Вам познакомиться с нашими еженедельными отчётами, которые мы писали для своего инвестора и ментора.

Да, написано всё верно – сейчас у проекта есть инвестор. Мы искали такого человека по нескольким причинам.

Первая причина в том, что как писал выше своих денег у нас уже не хватало. И быстро мы бы их не накопили, а нам не хотелось отказываться от мечты, предавать её, ставя онлайн-школу на паузу.

Вторая причина заключается в том, что, когда ты теряешь свои деньги, ты можешь сказать, ну хорошо – не получилось, да, печально, но так бывает… А в случае с инвестором, твоя ответственность повышается. Потому что в твоём окружении появляется ещё один человек, которого ты не можешь подвести. Это своего рода петля невозврата. Зайти на дорогу, с которой тебе не повернуть назад. Да, пусть деньги инвестора называют самыми дорогими, но нам надо было именно это.

В этой книге мы не будем рассказывать о том, как привлекали инвестиции. Возможно эта история войдёт в одну из последующих книг. Здесь будут только отчёты. Отчёты, по которым можно будет понять какие конкретные действия мы совершали шаг за шагом, чтобы изменить ситуацию, которая нам не нравилась.

Отчёты, опубликованные в книге мы также писали нашему ментору. Человеку, который по сути, являлся «серым кардиналом» проекта. Только не таким, который вредит и плетёт интриги, а таким, который мог буквально парой слов помочь нам вырулить из тупика. Да, он не нёс и не несёт ответственности за наши действия, но этот человек для нас Легенда. Он смог сделать тот результат, к которому мы только лишь стремились прийти. И для нас было важно держать с ним связь.