Советские представители являются мастерами в отношении использования фактора времени, чтобы измотать противника и положить его на лопатки на столе переговоров. В исследовании, проведенном по заданию корпорации "Рэнд", Тейн Густафсон следующим образом описал обстановку на переговорах между Западом и Востоком, которые в конце концов привели к подписанию соглашения о строительстве газопровода:
„Руководитель одной из западноевропейских газовых компаний вспоминает, как в 1974 г., "в последний вечер после безрезультатной и изнурительной поездки в Москву мы в мрачном настроении ужинали в ресторане "Арбат". Вдруг в одиннадцать часов вечера Осипов (советский представитель) вошел в зал, заказал отдельный кабинет, и прямо там, уже на рассвете, мы окончательно договорились об условиях контракта".
Опасайтесь делового человека, который опаздывает на переговоры. Если вы не будете начеку, вы можете превратно истолковать его намерения, в результате чего он получит перед вами преимущество. Проявляя мнимое равнодушие или как бы случайно нарушая сроки, искушенный делец тем самым хочет убедить вас в своем якобы безразличном отношении к намечаемой сделке.
Урок 29
Тот, кто сжигает за собой мосты, должен быть дьявольски умелым пловцом
Владельцы недвижимости славятся присущей им манерой как можно Дольше оттягивать выплату по своим обязательствам, но я лично знаю человека, который может всех их заткнуть за пояс. Этот джентльмен, — назовем его Боб, — был сыном торговца молоком. Он составил себе состояние, занимаясь автоперевозками грузов, а затем приобрел арендные контракты на ряд спортивных команд высшей лиги на обоих побережьях США. Чтобы дать вам представление о его деловой сметке, сообщу, что после того, как он приобрел свой первый спортклуб на Среднем Западе, он сразу купил — без особой огласки и дешево — никому не известную ЧМ-радиостанцию на Западном побережье. Осуществив затем крупный и неожиданный маневр, он перевел свой спортивный контракт на то же побережье, а право трансляции матчей закрепил исключительно за своей новой станцией. Такое территориальное перемещение команды не только реанимировало интерес к ней и повысило доходы от матчей, но и увеличило число слушателей радиостанции. Один маневр — двойная выгода.
Боб был также владельцем группы отелей. Одна крупная нью-йоркская страховая компания, весьма искушенная в финансовых операциях, владела закладной на его головной отель. В одну из пятниц упомянутая страховая компания, доведенная до белого каления из-за годами опаздывавших или вообще не поступавших взносов, послала к Бобу своего сотрудника. Этот отважный представитель прошествовал в кабинет Боба, швырнул на стол кипу юридических документов и заявил, что не Позже чем в понедельник страховая компания вступит во владение отелем и будет им управлять.
"Это просто замечательно, — сказал Боб, — но где ваши клиенты будут ставить свои машины?"
"Как где, на стоянке позадь отеля!" — сказал сотрудник страховой компании.
"Нет, — ответил Боб, — вы не будете размещать там машины клиентов. Эта стоянка принадлежит мне. С той минуты, как вы вступите во владение отелем, вокруг нее будет сооружена ограда высотой в восемь футов из железных цепей, а на случай, если вы не обратите внимания, хочу вам сообщить, что ближе чем в радиусе трех кварталов отсюда нет никакой другой подходящей стоянки".
Нью-йоркская страховая компания пришла к выводу, что она может пойти на го, чтобы Боб и дальше вносил платежи по своей "схеме".
Урок 30
Если вы станете принимать решения так, как вам подсказывает ваше сердце, то в результате вы получите сердечную болезнь
Как, вероятно, вы уже поняли, я всегда увлекался спортом. Люблю я заниматься и административной деятельностью. Вот почему, когда несколько лет назад мне представилась возможность стать владельцем про- фессиональной спортивной команды, входившей в только что созданную спортивную лигу, на меня чуть ли не пришлось надеть смирительную рубашку, чтобы удержать от подписания этого контракта.
Дело обстояло следующим образом: в 1971 г. группа видных бизнесменов решила создать новую спортивную организацию — Международную баскетбольную лигу (МБЛ).
Международные связи находились тогда в младенческом возрасте. Эпоха, описанная Маршаллом Маклуаном в его книге "Всемирная деревня", еще едва-едва начиналась. Спорт представлял собой живой, непреходящий символ международного братства. И вдруг я оказываюсь в роли человека, которому предназначено судьбой стать одним из отцов-основателей глобальной спортивной организации для планеты Земля!
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу