Митч Мейерсон - Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Проблема в том, что большинство онлайн-предпринимателей эта стратегия поначалу пугает, хотя они и признают ее лучшей для развития компании. Многие считают: они не способны перестать заниматься более мелкими сегментами бизнеса и разработать узкоспециализированные продукты.

Крис Андерсон, главный редактор журнала Wired, первым использовал предложение Long Tail, описав, как эту теорию можно применить к индустрии развлечений, чтобы выдерживать конкуренцию в будущем. Он утверждал: из-за почти односторонней широкополосной связи и цифровой передачи информации (например, iTunes: тут нечего доставлять физически) медиакомпании вынуждены охватывать миллионы нишевых рынков, чтобы выжить. Прекрасный пример этого – eBay (огромный магазин, не имеющий складских помещений) или Audio.com (компания, понявшая этот принцип много лет назад). Этот чрезвычайно успешный бизнес продает безграничное количество электронных медиа (общего назначения и специализированных), и ни разу никто не слышал о задержках или рисках, связанных с доставкой, производством и складированием!

Другими словами, медиакомпании должны переключить свое мышление, свойственное производителям блокбастеров, на принцип Long Tail, позволяющий разработать стратегию поиска небольших групп единомышленников для своего бизнеса. И хотя идея микросегментации не нова, технологии и принципы Web 2.0 облегчили онлайн-предпринимателям понимание того, кому нужны специфические продукты, и помогли создать их.

Кроме того, все больше онлайн-предпринимателей используют новые бизнес-модели, суть которых – эффективное использование объединенных ресурсов небольших групп или сайтов для продвижения бизнеса. Повторюсь, eBay – отличный пример принципа Long Tail в действии. Он позволяет мелким розничным торговцам и частным лицам продавать один или несколько продуктов и получать за это неплохие деньги. Такая простая, но вместе с тем действенная бизнес-модель в полной мере использует объединенные ресурсы недооцененных ранее сегментов.

Какое значение это имеет для онлайн-маркетинга?

1. Воспользуйтесь в полной мере стратегией Long Tail и постарайтесь стать экспертом в очень узкой области. Дни специалистов широкого профиля сочтены, попытки быть полезным сразу всем, увы, не приносят прибыли.

2. Научитесь использовать следующие инструменты Web 2.0, чтобы выбрать специализацию:

теги:они помогут вам найти и привлечь целевой трафик и купить более дешевые и конкретные ключевые слова для рекламы с оплатой за переход;

вики:используйте их, чтобы получить мгновенную обратную связь и предложения от существующих и потенциальных клиентов. Что еще можно сделать, чтобы в полной мере воспользоваться web 2.0

1. Опутайте свой бизнес глобальной сетью интернет.Иными словами – общайтесь! Используйте инструменты Web 2.0, чтобы связать свой сайт с другими. Посмотрите, что происходит, например, на сайте www.del.icio.us.com, – и расширьте свою сеть, заявите о себе, расскажите о своем авторитете и обменяйтесь контактами с другими людьми.

2. Убедитесь, что вас легко найти.Проверьте все данные, чтобы ваша целевая аудитория могла вас отыскать.

3. Будьте в курсе новых технологий.Сайты будут появляться и исчезать, а технология нет. Убедитесь, что вы проактивно ищете информацию о современных возможностях интернета.

Сводная табл. 11.2 предлагает краткий справочник, рассказывающий о некоторых наиболее распространенных инструментах Web 2.0, а также о том, как их использовать, чтобы быть на шаг впереди конкурентов.

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Зайдите на следующие сайты и посмотрите инструменты, технологии и принципы Web 2.0 в действии:

1. www.wikipedia.org

2. www.openoffice.org, www.joomla.com и www.moodle.com

3. www.technorati.com и www.googleblog.com

4. www.craigslist.com

5. www.del.icio.us.com

6. www.newsgator.com

Краткий обзор главы 11

Прежде чем перейти к главе 12, давайте повторим самые важные понятия, усвоенные в этой:

“Совсем иная философия

менеджмента – вытекать из ситуации. Мы движемся вне стратегии к цели, вне структуры к процессу, вне системы к людям…

Сумантра Гошал, гуру менеджмента, экономист, преподаватель

• Пользователи хотят получать информацию о вашем продукте в реальном времени и применяя многофункциональные устройства.