Митч Мейерсон - Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Знаете, какую самую большую ошибку делают писатели?

“В интернете это особенно важно… Пользователи обычно носятся по просторам интернета со скоростью света: постоянно кликают на ссылки, переходят с одного сайта на другой. Задача вашего заголовка – задеть их за живое.

Яник Сильвер, писатель и издатель

Если вы читаете эти строки, значит, заголовок сделал свое дело: привлек ваше внимание, и вы захотели узнать, что будет дальше. Заголовок текста – важнейший компонент, поэтому отнеситесь к нему максимально серьезно. Чтобы по-настоящему завладеть вниманием читателя, нужно иметь действительно привлекающий заголовок; он должен напрямую затрагивать насущные проблемы потребителей, а также описывать наиболее значимые и мощные преимущества вашего продукта.

И хотя печатные заголовки (например, в газетах, журналах или отчетах) также призваны привлекать аудиторию, текст рекламного письма обязан быть на шаг впереди, создавая заинтересованность в продукте и вызывая желание его заполучить. Поэтому цель заголовка – не только задавать тон всему письму, но и привлекать внимание потенциального клиента, стимулировать его интерес , усиливать его желание узнать больше и призывать к действию.

“По оценкам рекламных экспертов, 75–90 % эффективности любой рекламы зависит от заголовка. С хорошим заголовком вы имеете огромные шансы на успех. Но без него они практически равны нулю.

Дэвид Гарфинкель, гуру копирайтинга

(www.killercopytactics.com)

Поэтому советую стать чуть более агрессивным в своем рекламном письме. А сделать это можно, спросив себя: что бы привлекло мое внимание, будь я на месте клиента? Какого рода заголовок заставил бы меня углубиться в текст (ваша первая цель)?

Хотите знать мое мнение? Попробуйте написать что-нибудь яркое, но при этом правдоподобное, что можно прочесть менее чем за пять секунд. Ниже приведены несколько советов по созданию таких текстов:

• Используйте местоимение «вы».Помните, что вашим потенциальным потребителям все равно, давно ли вы в этом бизнесе и насколько вы умны; единственное, что им важно, – это узнать, какую выгоду могут принести им ваши продукты (я не устану повторять это).

• Неважно, какой длины заголовок.Любая длина уместна при условии, что заголовок выполняет свою основную функцию.

• Будьте позитивны.Чаще всего негативный настрой не приносит результатов. Исключение составляют случаи, когда это помогает вам лучше определить проблемы клиентов и предложить им способ избежать трудностей.

• Используйте основные правила дизайна(о которых я рассказывал в главе 4). Расположите заголовок так, чтобы его было хорошо видно. Глаз обычно задерживается на верхней части страницы (в районе полутора-двух сантиметров от ее верхней части). Этот же принцип применим к расположению заголовка под фотографией или графиком.

• Выражайте собственное отношение.Дайте потенциальным клиентам понять, что вы говорите с ними на одном языке, применяя их сленг, упоминая их родной город и т. д. Например, если ваша целевая аудитория – неработающие мамы, используйте этот факт в заголовке.

• Будьте точны и правдивы.Как уже упоминалось в этой главе, не преувеличивайте. Также важно оперировать в заголовке конкретными данными – это повышает доверие к тексту, а значит, положительно влияет на ответную реакцию. Приводите действительные величины, указывайте реальные суммы и прочие данные.

• Не переусердствуйте с косвенными упоминаниями, смешными случаями и абстрактными идеями.Они часто сбивают с толку и не имеют должного эффекта.

“Заголовок, содержащий новости по теме,

всегда удачен. Если ваш продукт достоин того, чтобы стать новостью, проанонсируйте его отдельно, в верхней части рекламного текста. Если вы продвигаете продукт определенной группе, отметьте это в своем заголовке и привлеките внимание конкретных клиентов. Очень важно избегать распространенной ошибки: если вы заранее не протестировали на ком-то свой заголовок, это может стоить вам половины потенциальной прибыли в случае с реальными клиентами.

Джей Абрахам, эксперт по маркетингу и писатель

(www.abraham.com)

Помните, что нужно все время пробовать – то есть быть в поиске. Никогда не останавливайтесь на создании единственного заголовка! Изменение одного слова может сильно повлиять на предложение в целом. Если вы используете подзаголовки (хотя это необязательно: в них содержатся детали, упущенные в заголовке), то применяйте те же правила, что и с заголовками.