Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

Социальные и демографические перемены, произошедшие в Соединенных Штатах

29 января и 15 июня 1991 года Питер Друкер и Боб Бафорд организовали две отдельные встречи. Целью было определить и обратить на пользу социальные и демографические перемены , происходящие в Соединенных Штатах. Том Паттерсон, консультант по стратегическому планированию, работавший с Питером Друкером, Риком Уорреном и Бобом Бафордом, попросил Друкера описать формирующиеся в США тенденции.

Это упражнение под названием «Увидеть будущее, которое уже настало». По сути, оно представляет собой практическое применение методологии, которую Питер Друкер использовал как социальный эколог и часто применял в рамках своей педагогической деятельности, консалтинга и литературной работы. И методология, и специфические тенденции, которые выделил Друкер, весьма полезны и закладывают основы стратегического планирования, что также было целью упомянутых встреч.

Сначала Друкер подвел ожидаемые итоги встреч, а затем начал выделять демографические тенденции, которые с большой вероятностью окажут влияние на все организации Соединенных Штатов, а не только на пасторские церкви.

Я полагаю, что конечной целью этих двух встреч должна была стать выработка руководства по планированию для организаций, что я считаю не только блестящей идеей, но и необходимостью. Руководства, которые я знаю, сводятся к реагированию, а не деятельности. Если происходит быстрый рост, именно это обычно и делается.

Одна из отправных точек, всегда единственная, на которую можно положиться и о которой не нужно иметь мнение, – это демографические данные . И если вы заглянете на 10–15 лет вперед, – а [это], я думаю, сейчас максимум для демографических данных, – то увидите существенное увеличение количества людей, которые не были близки церкви за последние 20–30 лет.

Я считаю, что, если вы будете осуществлять управление (или искать возможности для этого) пасторской церковью для молодежи, которая в большинстве своем перебирается в города и пригороды, вы поймете, что они весьма озадачены, как это бывает в их возрасте. Им нужна «осведомленность», это правильное слово. Второе, о чем следует сказать, это то, что группа будет в расовом отношении неоднородной. Самый быстрый прирост населения наблюдается не среди афроамериканцев, здесь он был весьма ограниченным, а среди латиноамериканцев и азиатских народностей региона (речь о Южной Калифорнии) и страны в целом, и, я думаю, напряженность будет весьма велика . Следующий момент, о котором можно сказать с опорой на демографические данные: основной движущей силой пасторских церквей были и остаются люди более старшей возрастной группы. Об этом можно сказать с уверенностью . Вы почувствуете, что время нестабильности грядет во всем мире.

Диалог Друкера, Бафорда, Уоррена и Паттерсона, 29 января и 15 июня 1991 года.

● Определение возникающих тенденций и попытки предсказать будущее – это не одно и то же. Для первого не характерна точность прогноза, упор идет на направления и модели. Социальный эколог пытается отделить модели от возникающих тенденций и поветрия от реальных перемен. Поэтому работа социального психолога очень отличается от работы футуролога, пытающегося предсказать будущее, и не касается конкретики.

● Руководители могут обратить в свою пользу появляющиеся тенденции и на их основе создать будущее своей организации, таким образом обеспечив конкурентное преимущество в период стремительных перемен. Это и есть работа на упреждение, а не реакция на обстоятельства.

1. Определяем будущее

«Важно определить то «будущее, которое уже настало».

Футурологи всегда измеряют свой общий уровень количеством сбывшихся предсказаний. Но они никогда не считают, сколько важных вещей из свершившегося они не предсказывали. Бывает так, что все, что предсказывал футурист, приходит лишь на время, а наиболее значимые из новых реалий он просто не видел или, что еще хуже, не придал им значения. Нерелевантности в прогнозах избежать невозможно, потому что важное и уникальное – всегда результат перемен в ценностях, восприятии и целях , то есть в том, что человек может предчувствовать, но не предсказать.