психическим
состоянием, а также состоянием тех, с кем он
взаимодействует. Это, прежде всего, тот, кто, как
правило, уже многократно бывал в аналогичной
ситуации и точно знает, как будут развиваться события.
Причем не на основе прочитанного в книжках, а на
основе предварительной тренировки или практического
опыта. И говоря об уверенности, для нас крайне важно
понять, какие именно процессы проходят в теле и
психике такого человека.
7
Однако в этом вопросе сначала пойти от обратного и определить симптомы
неуверенности , ее соматические проявления. Каковы же они? Перечислим:
Дрожь и слабость в руках и ногах .
Дрожащий голос (хотя он может дрожать и от возбуждения) и его тональное
изменение . Это в целом показатель изменения психического статуса человека, поскольку выплескиваются в кровь гормоны, и меняется размер голосовой щели.
Отведение взгляда в сторону . Слабый человек не выдерживает взгляда
зрачок в зрачок.
Сбивчивая речь (отчасти, поскольку это еще и показатель психической
«разогнанности»).
Повышенное выделение пота на ладонях и стопах . Также можно увидеть
капельки пота на висках, на лбу.
Сердцебиение . Это также можно увидеть, глядя на лоб человека: поверхностная височная артерия надувается и опадает с каждым ударом пульса. Это
также проявление повышенного артериального давления.
Спонтанные микродвижения кончиков пальцев, глаз, уголков рта . Выглядит
похоже на нервный тик.
Измененный паттерн (рисунок) дыхания : задержка, затем судорожный
вздох, затем снова задержка. Либо может быть дыхание типа кроличьего – очень
частое.
Реакция зрачков : на свету они могут быть расширены, либо при слабом, наоборот, сужены. Происходит своеобразное «залипание» зрачков в крайних
положениях неадекватно ситуации.
Теперь нам легко описать, как выглядит уверенный в конфликте человек: 1.
Он твердо стоит на ногах. Даже если переминается с ноги на ногу, все
равно может замереть в любой момент и не потерять равновесие. Потому что он
держится ногами и «включенной» спиной за землю.
2.
Дыхание углубленное, не учащенное. Оно замедлено. Человек может
использовать один из приемов психорегуляции:
8
сделать глубокий вдох, задержать дыхание, затем выдохнуть. Вместе с
выдохом уйдет и излишний адреналин.
Либо сделать вдох и серию коротких выдохов.
Либо сделать вдох, а на выдохе пощелкать кончиками пальцев.
Или сделать вдох, максимально напрячь все тело на несколько секунд, а на
выдохе расслабиться.
3.
Голос спокойный, не в горловом регистре, а в грудном или животном (из
живота).
4.
Внешне человек расслаблен, движения его плавны. Хотя на самом деле
он внутренне может быть готов взорваться.
5.
Он ощущает собранность, цельность своего тела, полное управление
ситуацией.
6.
Мыслительный процесс четкий, ясный. Человек представляет, как будут
развиваться события в случае дальнейшей эскалации конфликта – то есть
повышения напряженности. И это знание передается его собеседнику, и люди
понимают, что «мужчина конкретный».
7.
И последнее свойство – это спокойный взгляд, как правило, глаза в глаза.
Существуют и другие варианты, характеризующиеся разной степенью психического
давления. Например,
взгляд в левый глаз,
в правый глаз,
в «третий глаз»,
в переносицу,
на кончик носа,
в яремную вырезку,
в желудок,
в череп,
9
сквозь череп и так далее.
Существует еще масса вариантов, и все эти приемы могут быть использованы
для управления психическим состоянием вашего собеседника или группы лиц с
целью оказания давления на них.
Таким образом, уверенность и спокойствие складываются, в первую очередь, из
четкого понимания ситуации и осознания, что конфликтом управляет не кто-то
перед вами, а вы. Вы знаете, что вам делать в случае чего. Это навык, который
базируется на реальном опыте и вере человека в самого себя, помноженной на его
психическую устойчивость. И вы должны знать: если внутри вы слабак, если в вас нет
стержня, то никакие приемы и средства самообороны вам не помогут. Вас задавят, сломают. Только человек, который готов меняться и идти до конца, имеет шансы
Читать дальше