Роберт Немов - Психология. Книга 1

определенной, предварительно продуманной программе и строго следует ей, независимо от того,

что происходит в процессе наблюдения с объектом или самим наблюдателем.

При включенном наблюдении (оно чаще всего используется в общей, возрастной, педагогической

и социальной психологии) исследователь выступает в качестве непосредственного участника того

процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Например, психолог может решать в уме

какую-либо задачу, одновременно наблюдая за собой. Другой вариант включенного наблюдения:

исследуя взаимоотношения людей, экспериментатор может включиться сам в общение с

наблюдаемыми людьми, не прекращая в то же время наблюдать за складывающимися между ними

и этими людьми взаимоотношениями. Стороннее наблюдение в отличие от включенного не

предполагает личного участия наблюдателя в том процессе, который он изучает.

Каждый из названных видов наблюдения имеет свои особенности и применяется там, где он

может дать наиболее достоверные результаты. Внешнее наблюдение, например, менее

субъективно, чем самонаблюдение, и обычно применяется там, где признаки, за которыми

необходимо наблюдать, легко могут быть выделены и оценены извне. Внутреннее наблюдение

незаменимо и часто выступает как единственно доступный метод сбора психологических данных

в тех случаях, когда отсутствуют надежные внешние признаки интересующего исследователя

явления. Свободное наблюдение целесообразно проводить в тех случаях, когда невозможно точно

определить, что следует наблюдать, когда признаки изучаемого явления и его вероятный ход

заранее не известны исследователю. Стандартизированное

20

наблюдение, напротив, лучше использовать тогда, когда у исследователя имеется точный и

достаточно полный перечень признаков, относимых к изучаемому феномену.

Включенное наблюдение полезно в том случае, когда психолог может дать правильную оценку

явлению, лишь прочувствовав его на самом себе. Однако если под влиянием личного участия

исследователя его восприятие и понимание события может быть искажено, то лучше обращаться к

стороннему наблюдению, применение которого позволяет более объективно судить о

наблюдаемом.

Опрос представляет собой метод, при использовании которого человек отвечает на ряд задаваемых

ему вопросов. Есть несколько вариантов опроса, и каждый из них имеет свои достоинства и

недостатки. Рассмотрим их.

Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и

реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса позволяет глубже, чем

письменный, проникнуть в психологию человека, однако требует специальной подготовки,

обучения и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования. Ответы

испытуемых, получаемые при устном опросе, существенно зависят и от личности того человека,

который ведет опрос, и от индивидуальных особенностей того, кто отвечает на вопросы, и от

поведения обоих лиц в ситуации опроса.

Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная

его форма — анкета. Но ее недостатком является то, что, применяя анкету, нельзя заранее учесть

реакции отвечающего на содержание ее вопросов и, исходя из этого, изменить их.

Свободный опрос — разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень

задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определенными рамками.

Опрос данного типа позволяет достаточно гибко менять тактику исследования, содержание

задаваемых вопросов, получать на них нестандартные ответы. В свою очередь

стандартизированный опрос, при котором вопросы и характер возможных ответов на них

определены заранее и обычно ограничены достаточно узкими рамками, более экономичен во

времени и в материальных затратах, чем свободный опрос.

Тесты являются специализированными методами психодиагностического обследования,

применяя которые можно получить точную количественную или качественную характеристи-

21

ку изучаемого явления. От других методов исследования тесты отличаются тем, что предполагают

четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, а также своеобразие их последующей

интерпретации. С помощью тестов можно изучать и сравнивать между собой психологию разных