нет. Обезьяны из второй группы приходили в ярость, пока им не позволяли закончить работу.
Конечно, у людей эта черта не проявляется в той же мере (по крайней мере, не у всех), но она
находит выражение в ряде особенностей4, важнейшая из которых –беспокойство из-за
незаконченных дел.
Эмоции мешает аналитическому мышлению. Чем больше мы тревожимся, тем сложнее нам
думать. За эмоции отвечает Система 1, за логическое мышление – Система 2, у которой волнение
забирает ресурсы. Поэтому незавершенные дела порождают отрицательную обратную связь.
Чем больше информации вы держите в голове, тем меньше «оперативной памяти» – тем выше
ваша тревога. Чем выше тревога – тем меньше производительности, из-за снижения которой –
выше тревога и так далее до стресса и невроза.
Дайте Пользователю отдохнуть, дайте ему оперативки – выгрузите из кратковременной памяти
«все, что нужно сделать», избавьтесь от того, что на самом деле вы делать не будете и не хотите.
Это снизит тревожность и повысит продуктивность. Ведь именно к этому мы и стремимся.
NB. Выработайте привычку записывать все, что приходит в голову. Это нужно, чтобы не грузить
вычислительный центр непрофильными задачами. А так же в силу простого практического
соображения. Если вам пришла стоящая идея, и вы подумали «а, лень записывать, запомню», в
99 случаях из 100 она забудется.
4 Например, в коллекционировании.

Инструменты GTD
Накопители
Термин, который иногда вносит путаницу, потому что ассоциируется с конкретным инструментом.
Давайте разберемся, что это такое, зачем это нужно и что можно считать Накопителем.
Пользуясь аналогией с компьютером, Накопитель можно условно сравнить с буфером или кэш-
памятью, куда поступают данные перед тем, как их обработает процессор.
Поскольку наш процессор (Пользователь) хорошо обрабатывает данные последовательно , а
поступают они потоком, нужно где-то их накапливать до того момента, пока мы не разберемся с
текущей задачей и не будем готовы к новой.
Собственно, Накопитель - это скорее принцип, нежели конкретный инструмент. К нему можно
отнести все, что может хранить в себе данные до того момента, пока вы не освободитесь, и не
решите, что к ним нужно обратиться.
Кстати, дела, которые были выписаны в самом начале – попали в Накопитель. В Outlook задача
без категории считается занесенной в Накопитель5. Если вы пользуетесь другим таск-
менеджером, скорее всего, там есть специальный список INBOX.
Традиционно в качестве Накопителя используются:
Папка «Входящие» в электронной почте
Лоток для бумаг
5 Так гораздо удобнее, чем создавать задачу, а потом присваивать ей категорию «Накопитель». В других
таск-менежерах можно настроить попадание новых задач в INBOX по умолчанию.
Специальная категория в таск-менеджере (обычно INBOX) или задачи без категории
Диктофон
«Входящие»
Электронная почта слишком хорошо знакома, чтобы относиться к ней серьезно. В результате во
«Входящих» лежат старые и новые письма, прочитанные и непрочитанные, письма с пометками и
без. На самом деле, её главное назначение – хранить только непрочитанные письма!
Если письмо открыто, его нужно обработать (проанализировать по алгоритму, который вы
увидите ниже) и убрать из Входящих. В Gmail есть удобная функция «Архивировать», которая
помещает письмо из «Входящих» в папку «Вся почта». Если вы пользуетесь другим сервисом или
почтовой программой, пожалуйста, сделайте отдельную папку «Архив» или «Вся почта», в
которую будете отправлять письма после того, как они были открыты и обработаны.
NB. В работе с электронной почтой как никогда ярко проявляется главный враг
продуктивности – двойная работа. Как говориться, лучший способ быть продуктивным –
не делать одно и то же дважды . К сожалению, не все распространяют это правило на
электронную почту. Вот и получается, что мы тратим время на чтение письма, потом
думаем: «Сейчас не хочу ничего по нему делать», и отмечаем его как непрочитанное. А
потом повторяем всю операцию заново, тратя драгоценное время.
Главное правило в работе с электронной почтой:
Нет времени обработать письмо – не открывай его!
Читать дальше