Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть - как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Ван Натта заявил, что они намерены изменить условия соглашения, касающегося американского рынка. По сути, компания собиралась начать продажу рекламы самостоятельно, независимо от того, что думает по этому поводу Microsoft . Такой поворот поставил Балмера в трудное положение. По словам Ван Натты, если Microsoft интересовала сделка по размещению рекламы за пределами США, ей нужно было соглашаться на изменение условий внутриамериканского договора. Представители Facebook всерьез планировали испытать на сайте новые форматы рекламы. В случае отказа Microsoft от предложенных условий Facebook с распростертыми объятиями ждала Google .

Противостояние Ван Натты и Балмера нужно было видеть своими глазами. Ван Натта был настоящим асом в деле ведения переговоров, бесстрашным, агрессивным и бескомпромиссным. Стивен Балмер, в свою очередь, тоже довольно влиятельный человек. С ним шутки плохи. Не говоря уже о том, что он занимал пост генерального директора одной из крупнейших и могущественнейших ИТ‑компаний в мире. Ван Натте нужно было очень тонко чувствовать ситуацию, чтобы знать, до какой степени давить на противоположную сторону. До этого момента Балмер оставался невозмутимым. Затем он заявил, повторив это несколько раз, что Microsoft не интересует возобновление внутриамериканского контракта на продажу рекламы. Ее интересует исключительно приобретение Facebook .

Предыдущий опыт общения с Yahoo! научил Цукерберга осторожности. Стоило хотя бы приоткрыть дверь, намекнув на малейшую возможность продажи компании, и закрыть ее будет уже очень трудно. Марк дал понять, что Facebook не выставляется на продажу, и предложил представителям Microsoft согласиться с новыми условиями сделки, которые предполагали еще больше автономии для Facebook и предоставляли Цукербергу еще больше контроля над компанией, которым он так дорожил. Один из сотрудников Microsoft вспоминает: «Этот парень не собирался продавать компанию. Он ожидал большего». Несмотря на всю работу, проделанную Балмером по подготовке соглашения о покупке компании, Цукерберг не проглотил наживку.

Пока Microsoft отчаянно искала пути для заключения соглашения о международной рекламе на сайте Facebook, компания Facebook воспользовалась ситуацией для решения другой проблемы. Речь шла о бесплатной почтовой службе Microsoft под названием Hotmail. Важнейшим инструментом для привлечения новых пользователей Facebook в период открытой регистрации стало приложение для импорта контактов. Человеку достаточно было указать имя своего почтового ящика и пароль для входа на почтовый сервер, чтобы служба Facebook автоматически разослала всем контактам из его адресной книги приглашения присоединиться к социальной сети. Почтовая служба Hotmail вносила самый большой вклад в успех этого метода привлечения пользователей. Но, к несчастью, рассылаемые Facebook приглашения идентифицировались почтовым сервером Hotmail как спам (нежелательная корреспонденция коммерческого содержания). И в один прекрасный день Hotmail прекратила поддержку facebook‑приложения по импорту контактов. В тот день, по словам Московица, темпы подключения новых пользователей к сети Facebook упали на 70 процентов. Поэтому в самый разгар переговоров с Microsoft Ван Натта, Московиц и Ди Анжело отправились в Рэдмонд (штат Вашингтон), чтобы уладить конфликт. «Этого никак нельзя было избежать», – говорит Московиц. После дня переговоров Ван Натта убедил руководство Microsoft не мешать импорту контактов пользователей, практически не предложив ничего взамен.

Классическим ответным ходом руководства Microsoft стало заявление о том, что компания не собирается уступать кому бы то ни было американский рынок рекламы. В ответ Ван Натта отказал Microsoft в отмене минимального платежа за обозначенное количество просмотров. Представитель Microsoft Джонсон сообщил, что американский рынок очень важен для его компании и ради него они согласны пожертвовать соглашением о международной рекламе. «Отлично, – заявил Ван Натта, – в таком случае мы отдадим этот договор Google ».

Джонсон вернулся в штаб‑квартиру компании в Редмонде, оставив в Пало‑Альто главного переговорщика Microsoft Хэнка Виджила. Он снова встретился с Ван Наттой, и ему удалось добиться успеха. Ван Натта признался команде Microsoft , что его карьера зависит от исхода этих переговоров. В ответ Виджил пообещал Facebook уступить 15 процентов американского рынка рекламы, если компания пойдет на ответные уступки. Субботним утром Хэнк Виджил организовал встречу Ван Натты с Кевином Джонсоном для обсуждения предложения в деталях. Джонсон заявил, что все уступки вступят в силу, только если компания Microsoft получит контракт на международную рекламу, а Facebook откажется от ограничений на размер рекламных изображений на сайте. Кроме того, в социальной сети Facebook должна будет функционировать поисковая система от Microsoft . В понедельник утром Джонсон приказал Виджилу и его команде не покидать офис, не подписав соглашения.