Дария Бикбаева - Включите сердце и мозги

Ну и, конечно, не забывайте благодарить высшие силы.Я не знаю, во что или в кого вы верите. В Бога, в удачу, во Вселенную, во что-то или в кого-то еще. Просто благодарите день за то, что он такой замечательный, успех, который к вам пришел, уроки, которые преподнесла жизнь, проект, который получился самым лучшим — благодарите ежедневно, ежеминутно!

Станьте благотворителем.Найдите социальную сферу, которая вас трогает. Пенсионеры, таланты, люди с ограниченными возможностями, бездомные животные — тех, кто нуждается в помощи, вокруг нас множество. Выберите одну тему, самую важную для вас, подумайте, как вы можете изменить ситуацию, и начните делать хоть что-то. Если каждый из нас начнет делать маленькие и большие шаги, мир очень быстро станет намного лучше!

Самый главный закон, который резюмирует все вышеска­занное:

Относись к другим так же, как ты хочешь, чтобы относились к тебе.

СОВЕТ

Готовьтесь заранее! Создайте календарь с напоминаниями минимум за месяц до важных дат. Думайте, чем можете порадовать особых клиентов и своих близких. Анализируйте информацию, начинайте готовить особенные подарки хоть за год, лишь бы успеть вовремя. Мы часто берем интервью для наших фильмов. У нас есть обыкновение узнавать, какие события у клиента планируются в ближайшие два-три года, и задавать вопросы «про запас». Все интервью тщательно архивируются, а ближе к дате поднимаются из архива и создаются видеоподарки, о которых клиенты даже не подозревают.

Технологии личного успеха

Невозможно построить успешный бизнес без постоянного личного роста и развития. Чем умнее, успешнее, активнее, эффективнее становитесь вы, тем больше процветает ваш бизнес.

Семь ступеней на пути к личному успеху:

Концентрируйтесь!Научитесь выделять самое важное и работать только над этим в выбранный промежуток времени.

Найдите наставника— человека, которые поможет вам расправить крылья, направит, даст важный совет в нужную минуту, а не просто будет вливать лишнюю информацию в вашу голову.

Учитесь, растите и развивайтесь.Учитесь постоянно, каждый день, каждую минуту, у книг, у жизни, у других бизнесов. Изучайте профессии и навыки, которые не имеют прямого отношения к вашему бизнесу, но только лучшие и у лучших. Растите и развивайтесь духовно. Изучайте свои возможности и мироздание.

Окружение формирует личность.Следуйте за теми, кто движется к цели. Общайтесь с людьми, которые достигают результатов, бесконечно растут, творят, ищут, мыслят и созидают. Ищите таланты и впитывайте «волшебную пыльцу», данную им от рождения. И маленькое наблюдение: одинаковое чувство юмора имеет большое значение :).

Станьте экспертом.Экспертное мнение — это ваша квалификация, опыт и достижения, которые дают право советовать, делиться опытом, обучать.

Наймите тренера:его успехи — ваша мотивация, его опыт — ваша скорость. Тренер — это человек, ускоряющий путь к наивысшему результату. Мы это прекрасно знаем на примере фитнеса. В бизнесе и в личной эффективности действуют те же законы. Под чутким руководством профессионала мы достигаем большего. (Есть большая разница между наставником и тренером. Наставник — это мудрость, советы, нужное направление, тренер — технологии и практики.)

Регулярно делайте «генеральную уборку».Не забывайте делать апгрейд списков, эссе о себе, портрета идеального клиента, своих целей и устремлений и т. д. Анализируйте, чего вы достигли, что потеряли, делайте выводы, проводите анализ, убирайте лишнее. Такие «уборки» я провожу несколько раз в год: перед днем рождения, Новым годом, в начале сезона, в конце сезона. Чем чаще я могу вносить серьезные изменения и добавления, тем быстрее я развиваюсь. Важно выделять на это время.

Чек-лист

В конце этой главы я порекомендовала бы вам сделать следующее:

определите, какую ценность для клиента представляет ваша услуга и сколько она может стоить;

подумайте, каким образом вы могли бы увеличить ценность вашего продукта.

13-я глава

Драматургия в бизнесе

Как использовать эмоции на пользу дела

Все мы любим следить за увлекательными сюжетами. Хорошее кино невозможно снять без интересного сценария и талантливого режиссера. Детективы и любовные романы, которые становятся бестселлерами, обязательно содержат историю, которая нас захватывает, ради которой мы не спим ночами, чтобы дойти до финала вместе с героями.