Марина Куропаткина - В казино

Заподозрив во время игры, что вас обманывают, не отправляйтесь «качать права» к руководству заведения, поверьте, это ничего вам не даст. А если вы будете слишком назойливы, вас могут запросто выставить из игорного дома или оштрафовать за нарушение порядка. К сожалению, для того чтобы доказать, что казино обманывает клиентов на игровых автоматах, придется обратиться в суд.

В заведение будут направлены специальные аудиторы и специалисты, и, если ваша версия подтвердится, будет открыто дело против казино-обманщика.

Среди сотрудников казино всегда находится кто-то, кого не устраивает выплачиваемая ему зарплата, и он пытается улучшить свое финансовое положение с помощью мошенничества. Этим сотрудником обычно оказывается крупье, на глазах которого люди выигрывают и проигрывают миллионы.

Мошенническая деятельность дилеров обычно идет по двум направлениям, то есть они обманывают либо свое собственное казино, либо клиентов. Иногда, правда, крупье совмещают и то и другое. Но даже если крупье не обкрадывает само заведение, служба безопасности все равно решительно пресекает его шулерскую деятельность, ведь если клиенты поймают работника заведения на обмане, то пострадает репутация прежде всего самого казино.

Несмотря на то что крупье мошенничают довольно часто, уличить их обычно может только само заведение, естественно, не предавая огласке этот досадный факт. Обычно обманутому клиенту очень трудно доказать факт мошенничества, и тем более отстоять свои права с помощью закона. Действительно, в правилах игры нигде не указано, на какой высоте от стола дилер должен держать колоду карт во время раздачи и как быть с игроками, которые в это время увидели достоинство раздаваемых карт.

Если руководство казино обнаружило такую уловку крупье, оно не доказывает вину своего проштрафившегося работника, а сразу предпринимает карательные меры. Наказанием может стать как обычный штраф, так и старые проверенные методы вроде разговора наедине с двумя внушительными охранниками, доходчиво вколачивающими в виновного понимание того, что он был неправ.

Но даже если факт совершения обмана не доказан, а крупье всего лишь подозревают в мошенничестве, руководство казино, как правило, просто увольняет его без объяснения причин. Поэтому если вы заподозрили, что крупье обманывает вас, попробуйте поделиться своими подозрениями с сотрудниками службы безопасности. Вероятнее всего, обманщик будет наказан.

Мошенничество со стороны персонала является, пожалуй, одной из самых серьезных проблем игорных домов. Примерно 70% всех случаев шулерства в казино – на совести работников заведения, которые либо самостоятельно, либо в сговоре с кем-то обманывают клиентов и само казино.

Для мошенничества крупье обычно используют те же способы, что и шулеры-игроки, о которых будет написано ниже. Однако следует особо остановиться на игре в рулетку. Достаточно опытные и самоуверенные дилеры могут в любой ситуации получить прибыль, лишь изредка опускаясь до откровенного обмана с облегченным шариком.

Крупье знает много способов воздействия на рулетку, ведь это в его обязанности входят манипуляции с шариком и раскручивание колеса. Он может «обрубать ставки», мешая игрокам думать и делать ставки осмотрительно. Как только он сказал: «Ставок больше нет», игроки должны перестать выставлять фишки на стол. Если они этого не сделали, дилер имеет право выбросить фишки с игрового поля, конечно, принеся за это свои извинения. Тут, как правило, посетители начинают возмущаться, нередко переходя на откровенные оскорбления, а иногда начинают размахивать кулаками.

Возмущенные игроки, громко протестуя, бегут к менеджеру зала или инспектору, в обязанности которого входит наблюдение за ходом игры и пресечение случаев шулерства. Далее ситуация может развиваться двояко:

– если вам повезло, устрашенные плохой рекламой для казино, которую повлечет за собой громкий скандал и обращение в суд, ответственные лица примут меры по выяснению обстоятельств дела и накажут виноватого, если он обнаружится;

– если вам не повезло и «арбитр» встал на сторону крупье-обманщика просто из чувства солидарности, вам ничего не удастся доказать.

Как правило, первый вариант возможен, когда на дилера жалуется очень состоятельный постоянный клиент, а второй – если дело касается случайного и не очень богатого гастролера.