Владимир Маринович - Что делать? Книга-ответ на вопрос - Что делать, когда у тебя стартап?

Опыт говорит о том, чтобы собрать очень эффективную команду, нужно не менее полугода. И каждый раз, когда я создаю новый проект, я точно знаю, что минимум 6—8 месяцев у меня уйдет просто на то, чтобы собрать быструю и эффективную команду, которая будет заточена не на интриги, не на манипуляции, не на переводы стрелок, а на приход к интересующему меня результату – прибыли.

Поэтому сейчас я нахожусь на четвертой стадии, которая мне очень нравится, и которая, по крайней мере, показывает свою эффективность. Я сейчас нахожу не людей под задачи, а задачи под людей. Когда я получаю новый проект, когда я строю новую компанию, и вижу человека, которого нужно уволить (гнусная вещь, но это приходится делать), я всегда задумываюсь, а что ему было бы интересно? В чём он бы загорелся? Получив какую задачу, он бы начал гореть и с интересом ее выполнять? Это действительно очень интересная вещь, которая потребует от Вас как раз того самого: не слушать, а слышать, не смотреть, а видеть.

Могу Вам сказать: если Вы находите для человека интересную задачу, то в этом случае Вы попадаете в 10-ку! Вы получаете человека, который мотивирован и который утром приходит на работу с интересом. Я думаю, что если Вы последуете моему примеру, то это сэкономит вам и деньги, и время, и любые другие ресурсы. Потому что, в конечном счете, именно команда определяет успех вашего дела. Именно Ваша способность собрать таких людей, которые будут заинтересованы в успехе Вашего дела. Если Вам удастся это сделать – Вам удастся сделать всё!

Здесь я расскажу о привычках и образе жизни богатых людей:

Забудь общие слова! Да здравствует земля и информация!

Это моя любимая история по поводу общих слов, земли и информации. Знаете, когда я хочу создать новый проект и придти к какому-то результату и цели, я знаю точно, что нужно сделать с головами тех людей, которые со мной работают. У каждого из них есть свое понимание того, что нужно делать и как нужно делать. Я в этом случае похож на дирижёра.

Я точно знаю: для того, чтобы реализовать проект, для того, чтобы сделать его успешным, нужно, чтобы ты и твоя команда были в одном информационном поле. Чтобы вы говорили об одном и том же, чтобы вы говорили на одном языке, чтобы у вас было единое понимание, какой объём продаж достаточен для успешности проекта, или же затраты выше какого уровня вы не можете себе позволить.

Всегда в начале нового проекта набираются люди. Особенно это характерно для Москвы, где, как мне кажется, есть такая прослойка людей, которые живут от стартапа к стартапу. Они такие кочующие «стартаперы». Они умные слова говорят, у них глаза горят, они кивают и говорят: мы верим! Потом в проекте заканчиваются инвестиции, и они переходят в другой стартап.

Так вот, для того, чтобы у вас не было тех людей, которые пожирают Вашу прибыль, тех, кто увеличивает Ваши затраты и не дает Вам эффективную отдачу, очень важно вместе со всеми быть в одном информационном поле. Что же это значит? Все мои сотрудники знают, что я использую несколько любимых слов. Например: «Я не про космос!» (я не хочу в космос, я хочу быть здесь, на Земле, и будьте добры, расскажите мне, что сейчас происходит тут). Потому что если ты отвечаешь за эту задачу, если твоя зона ответственности находится в маркетинге, то, пожалуйста, давай договоримся о том, какое количество инсталляций ты должен в месяц обеспечить.

Единичные факты ничто, тренды всё. Будьте максимально конкретными!

Мне не надо про общие тенденции рынка, мне не надо про то, что во всем мире iPhone начал сдавать позиции Samsung. Я про это и так почитаю в субботу или в воскресенье, а сейчас давай поговорим о простых вещах, за которые ты отвечаешь. Здесь начинаются простые вещи, которые работают.

Мой опыт говорит следующее: никогда не спешите радоваться, никогда не спешите огорчаться. Потому что даже если у Вас в какой-то день были плохие продажи, это не значит, что это – тренд. И если в какой-то день у вас были уникальные продажи – и это не значит, что это тренд! Нужен всегда некий период, на основании которого Вы сможете построить какую-то аналитику и понимать, что это – частота случая 1—2 раза, то есть случайность, или это тренд.

Измеряйте! Управлять можно только тем, что можно измерить!

Факты, анализ, цифры – это то, что должно постоянно вас сопровождать. Измеряйте, измеряйте и измеряйте!