Мария Кривега - Справочник по копирайтингу для врача и помогающего практика

Дорогой коллега! Те знания, которые есть у вас – бесценны!

Вы прошли собственный, уникальный путь от студента 1-го курса до такого специалиста, которым вы стали сейчас.

У вас есть особый опыт, вы по-своему подходите к помощи людям, вы выбираете собственный способ общаться с клиентами/пациентами. Даже если вы врач, и лечите по протоколам или как принято в вашем отделении/больнице, то в каждую манипуляцию вы привносите частичку себя. Так дайте миру возможность узнать об этом!

Представьте, миллионы людей по всему миру задают вопросы, связанные со своим состоянием:

– Людям интересно узнать, почему может чесаться кожа, действительно ли менингит развивается от прогулки без шапки, что делать, чтобы реже болеть кариесом, ОРВИ, не допустить развития камней.

– Люди очень хотят узнать, как правильно выходить из затруднительных ситуаций. А правильно – это как делает человек, который специально этому обучался.

– Люди любопытствуют, почему у них повторяется одна и та же ситуация, если, казалось бы, сейчас они все делали по-другому.

– Люди действительно не знают, почему в одних случаях эксперт решает этот вопрос сам, а в другом – отправляет к смежным специалистам.

Люди многого в вашей работе не понимают. А где непонятно, там пустота. И в эту пустоту человек льет негатив. Льет, льет – а потом выплескивает на окружающих. Это часто бывает и в спокойной, мирной жизни, но в период различных кризисов особенно заметно.

К сожалению, у многих специалистов есть такой синдром, который называется «проклятие знания». Он думает, что то, чем он занимается, всем давно известно и неинтересно.

Коллега, это не так! Даже когда я работала реаниматологом, то есть, казалось бы, специалистом «широкого спектра», я могла не учесть некоторые нюансы лечения. После того, конечно, как мы поставили пациенту центральный катетер и обеспечили ему адекватную кислородную поддержку. Поэтому и приходили к нам в отделение инфекционисты, дописывали в своих дневниках рекомендации по лечению и дополнительным анализам.

И разве не потому, что всего знать невозможно, мы собираем консилиумы и приглашаем консультантов?

Именно поэтому позвольте себе писать! Делитесь отдельными знаниями, рассказывайте о себе и о своем отношении к миру. Показывайте результаты «до и после».

А начинать текст, редактировать его и исправлять ошибки мы научимся. Для того и создана эта книга.

Давайте посмотрим, чем могут быть полезны социальные сети и сайт. Ведь жизнь продолжается, вы смотрите на нее по-другому. Кто знает, может, вы сможете использовать интернет не только для продажи своих услуг.

Итак, расскажу о целях текстов в интернете, а также о плюсах и минусах разных подходов.

Это – основная цель, которая приводит специалиста в интернет.

Плюсы:

• Больше заработок.

• Люди будут знакомиться с вашим подходом и мировоззрением через соцсети, поэтому, если вы будете активно их вести, меньше шанс лишних вопросов и хамских разговоров.

Минусы:

• Для получения лояльных клиентов нужно время: не менее 3—6 месяцев. Придется дополнительно прорабатывать отношение к людям, чтобы не «сорваться» (чтобы не было, что в блоге вы общаетесь так, а в жизни – совсем не так).

Это могут быть такие же специалисты, с которыми вам будет интересно общаться – на профессиональные темы или о личном. Могут быть и те люди, которые разделяют ваши интересы или хобби.

Плюсы:

• Психотерапевтический эффект блога.

Минусы:

• Отдельные читатели не будут слишком серьезно воспринимать вас как помогающего практика. Только как человека с такими-то принципами, убеждениями, хобби или травмами. Хотя, может, это не так уж и плохо?

• Некоторые люди могут попытаться использовать вас как «тыжврача», «тыжпсихолога» или «тыжкоуча» – на правах постоянного читателя, то есть безвозмездно. Грамотно выстроенная коммуникация и общение из Эго-состояния Взрослого поможет минимизировать такое использование.

• Если обсуждение зайдет «не туда», можно получить дополнительный заряд негатива. Тогда его нужно или учиться нейтрализовать, или направлять на пользу делу.

• Большого прироста числа клиентов не будет.