Дмитрий Орлов - Духи продавать легко!!!

И еще один момент относительно когда-то популярных платьев в горошек или рубашек в мелкую клеточку. Разочарую любителей такого фасона – данные платья и рубашки вызывают невротичность. То есть почему-то вы начинаете раздражаться по любому поводу.

А теперь вспомните какого цвета была раньше школьная форма? Коричневого, синего? Для чего? Для того чтобы мы проявлялись как личность? Или для того чтобы держать в рамках молодых лидеров?

Отдельного разговора заслуживает роль аксессуаров в создании имиджа. Аксессуары подчеркивают в вашем имидже что-то особенно важное, значимое.

Вот, например, что будет подчеркивать золотая ручка «Паркер» о своем хозяине? А ежедневник? А деньги, которые аккуратно сложенные в стильном кожаном кошельке у хозяйки? А значок от компании?

Как говорят, мелочи не решают ничего, они решают все! Когда мы знакомимся с незнакомым человеком, то мы стараемся определить его статус по его одежде, осанке и аксессуарам.

Какой бы имидж вы ни старались явить миру, он, прежде всего, должен быть отражением вашей внутренней сути и основываться на ней. Если вы надели на каждый палец по золотому перстню, но у вас сутулая осанка как у старушки, то при всем вашем желании вас не примут как перворазрядную особу!

Важную роль в продаже духов играет наличие рабочих материалов. Вот что нужно иметь дистрибьютору:

– тестерная папка с ароматами в пробниках;

– тестерная визитница с блоттерами;

– образцы флаконов с духами;

– каталоги;

– рекламные материалы;

– анкеты;

– прайс-лист;

– визитные карточки;

– блокнот и ручка (для записи данных о клиенте);

– кофе или вода (чтобы сбить предыдущий запах духов).

Тестерная шкатулкас пробниками предназначена для подбора ароматов клиентам. В ней должны быть представлены все ароматы из коллекции. Ароматы находятся в пробниках с пульверизаторами. С помощью шкатулок осуществляется возможность близкого знакомства покупателя с продукцией, поскольку самое главное в выборе духов – непосредственное звучание аромата на коже. Шкатулку лучше поместить в футляр, так мы продлим срок привлекательности самого главного из наших инструментов. Шкатулку нельзя доверять чужим рукам. Только мы работаем с тестерами – клиент их трогать не должен.

Визитница – папка с расположенными внутри отсеками для хранения визитных карточек. Внутри визитницы находятся визитки с описанием всех ароматов с готовыми тестерными палочками (блоттерами), на которых заранее нанесены ароматы. Визитница позволяет облегчить и значительно ускорить подбор аромата клиенту по сравнению с использованием только тестерной шкатулки.

Кстати визитницу можно использовать не только для визиток, но и для лучшей продажи ароматов. Например, можно создать специальные карточки для визитницы и можно внести на эту карточку такие данные:

– Тип клиента;

– Характер аромата: прозрачный, свежий, цветочно-фруктовый, зеленый, сладкий/восточный;

– Рекомендуемую сезонность;

– Возраст аромата (год выпуска);

– Назначение аромата;

– Индивидуальную краткую характеристику клиента, для которого создавались духи;

– Состав композиции по парфюмерным группам;

– Краткую характеристику аромата;

– Название аромата и кутюрье;

– Номер аромата в коллекции.

Блоттер – бумажная полоска-тестер для знакомства с парфюмом. Используется для нанесения аромата парфюмерии на нее и последующего ознакомления с ароматом через вдыхание запаха парфюма с блоттера. Его делают из специальной бумаги без клея и без запаха, которая хорошо поглощает влагу. Обычно после нанесения на блоттер аромат продолжает быть ощутимым на протяжении 7—10 дней, но так как вы будете его держать в отдельной пластиковой ячейке визитницы, то аромат сохранится до 60 дней, после чего его следует обновить. Для ознакомления с ароматом необходимо опустить блоттер в душистое вещество или направить аромат в воздух, после чего провести бумажной полоской по зоне распыления.

Образцы флаконов.Очень важно с собой иметь образцы флаконов. Эффективней, когда клиент имеет возможность подержать флакон в руке, ощутить его вес. Замечено, какой флакон демонстрируешь, такой объем у тебя заказывают.

Блокнот, ручка – желательно фирменные, с логотипом и в идеальном состоянии. Дорогие красивые аксессуары свидетельствуют о солидности компании.