Валерий Маринин - Любимое дело, или Поиск своей ниши в бизнесе

Ответьте себе на вопросы: любимое дело подразумевает комфортную среду и приятое общение? Бизнес – это общение с клиентом? Если ответы положительны, значит, предложенный путь, возможно, будет вам полезен. Любой бизнес складывается из выяснения потребностей клиента и удовлетворения этих потребностей. Нет проблем узнать потребности клиента, с которым у вас налажен хороший контакт. Далее – предложить услугу или товар, в которых он заинтересован и от которых не откажется. Это реальность, которой можно добиться, выполняя определенную работу. А именно – найти комфортную среду общения и начать с ней работать. Создать клиентуру или профессиональный коллектив. Понятие «найти» условно. Более точно – «создать», «сформировать», «нарастить», «использовать». Остается ответить на вопрос, как искать такую среду. Об этом ниже.

Метод поиска сначала любимых клиентов, а после любимого дела психологически непрост. Мы привыкли делать наоборот. Поэтому предполагаю вполне естественное недоверие. Когда появятся первые результаты, сомнения исчезнут. Надо взять и попробовать. Кстати, эта схема пригодится не всем. Не бывает, чтобы одно лекарство вылечило всё человечество.

Начнем с последовательной отработки четырех методов. Для каждого метода действуют три уровня тестов. Первый – ментальный . Мысленно моделируем ситуацию и анализируем свои ощущения. Если она нам показалась неприемлемой, отвергаем. Или вносим в черный список. Если есть сомнения, продолжаем тестировать на втором уровне. Второй уровень – это уровень общения . Отсеиваем неустраивающие позиции, общаясь с людьми. В процессе общения делаем вывод, комфортно нам или нет. Если некомфортно, помечаем ситуацию как отработанную и неподходящую. Третий – это действие . Предлагаем наш товар или услугу клиенту. Цена не имеет значения. Главное – определить, подходит нам тестируемый сегмент или нет. Здесь уже любые сомнения отпадут. Либо да, либо нет.

Первый метод: «я – агент». Попробуйте представить историю разведчика, который попал в незнакомую страну. Коммерсантом он не был, но достаточно быстро стал руководить успешным коммерческим предприятием. У него появились связи, помощники, информаторы. Он не пытался покупать друзей. Был интересен людям, проявлял участие и заботу. И они искренне становились его помощниками. Знакомили с нужными людьми, оформляли документы. Становились друзьями человека удивительной судьбы, известного как агент Кент. Найдите и прочитайте мемуары этого уникального человека. Они могут стать в каком-то смысле учебным пособием. Когда прочитаете, ответьте на вопросы: почему он был интересен, почему с ним хотели иметь дело? Попробуйте поменяться с ним ролями. Как бы я поступал, оказавшись в незнакомой стране? Что бы агент Кент делал на моём месте?

У вас ситуация проще. Вы сами можете выбрать и среду общения, и профиль бизнеса. Вам не придется подстраиваться под кого-то или что-то. Вы сможете стать успешным и достичь всего, чего захотите, быстрее. Но для этого надо стать немного агентом Кентом. А именно – стать внимательным к людям и самому себе. Проявлять искреннюю заинтересованность и участвовать в судьбе тех, кто рядом. Это очень малые затраты по сравнению с перспективами. Вы сами выбираете приятную и понятную среду общения. Люди вокруг и вы сами взаимно получаете положительные эмоции от общения. Осталось добавить к приятному общению полезное взаимодействие. Вот и вся суть метода.

Итак, вы стали на время агентом. Расскажите на бумаге о среде, в которой вам легче всего было бы «легализоваться». А именно – завести полезные знакомства, друзей, деловые связи. Цель: ищем среду, в которой нам комфортно общаться.

Небольшое отступление для тех, кому повезло. Среда общения есть, что можно в ней продать (товар, услугу, нашу компетентность), тоже ясно. А вот насколько легко и комфортно в ней строить бизнес, непонятно. Надо тестировать. Организуем встречи. 10 или 15. Предлагаем нашу услугу. Цена сейчас не главное. Пусть будет дешево или даром. Главное – понять, насколько нам приятно этим заниматься. Насколько люди благодарны. Если благодарны, они обратятся еще, посоветуют наши услуги другим. Без благодарных клиентов бизнес не построить. Материальное выражение этой благодарности позволит оценить прибыльность ниши. Реальные встречи помогут определиться в том числе с возможными доходами. Но, что более важно, выяснить нашу личную заинтересованность в данном деле.