Андрей Волошин - Навыки эффективного поиска работы

10. На основании Трудового кодекса РФ составьте перечень необходимых статей для осуществления профессиональной деятельности.

План

2.1. Персональные качества и навыки

2.2. Уверенное поведение, стратегии поведения

2.3. Коммуникативные навыки общения

2.4. Психологические особенности поведения при собеседовании

Качества, необходимые кандидату разделяют на три группы: личные, профессиональные, деловые.

Личные качества:

• физическая и эмоциональная выносливость;

• высокие моральные стандарты;

• понимание назначения организации и направления ее деятельности;

• высокий уровень культуры;

• энтузиазм;

• порядочность;

• оптимизм;

• уверенность в себе;

• дружелюбие;

• расположение других.

Профессиональные – это качества, которые характеризуют любого грамотного специалиста и обладание которыми является лишь необходимой предпосылкой выполнения им обязанностей руководителя:

• высокий уровень образования, производственного опыта, компетентности в соответствующей профессии;

• широта взглядов, эрудиция, глубокое знание как своей, так и смежных сфер деятельности;

• стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности;

• поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение;

• умение планировать свою работу.

Выделяют три группы навыков, составляющих основу профессиональной деятельности руководителя-менеджера:

1) концептуальную – на высшем уровне управления (составляет 50 %);

2) межличностную;

3) специальную (техническую) – на низшем уровне управления (50 %).

Руководителем делают человека не личные и профессиональные качества, а деловые.

Деловые:

• знание организации, способность обеспечить ее деятельность всем необходимым, координировать и контролировать поставленные задачи, побуждать к труду;

• энергичность, честолюбие, доминантность, решительность, требовательность;

• бескомпромиссность в отстаивании своих прав;

• контактность, коммуникабельность, умение располагать к себе людей, убежденность;

• ответственность, способность управлять собой, своим поведением, рабочим временем;

• стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск.

Данные обследований дают характеристики «идеальных» руководителей (в порядке убывания значения), которые приведены в табл. 1.

Таблица 1. Характеристики руководителей

Основными характеристиками сильных менеджеров российских фирм считают:

• сознательный поиск контактов с сотрудниками на рабочих местах;

• стремление повысить свой авторитет;

• сохранение независимости в суждениях и действиях;

• стремление создать работоспособный коллектив и опереться на него в работе;

• попытка блокировать вмешательство высшего руководства;

• жесткость требований по выполнению собственных рекомендаций;

• стремление выработать собственную позицию по проблемам;

• умение правильно распределять обязанности;

• стремление иметь ясные цели работы и развития;

• отсутствие попыток уклоняться от принятия решений;

• умение добиться единого образа мышления и действий.

Уверенное поведение – это собирательное понятие, включающие в себя различные составляющие.

Уверенное поведение:

• целенаправленное: уверенный человек конкретно представляет свои цели и выстраивает собственные действия таким образом, что они позволяют приблизиться к намеченным целям. При этом цель должна быть конкретной и позитивной, амбициозной и достижимой одновременно;

• ориентированное на преодоление возникающих препятствий, а не на переживание по их поводу. Самые непреодолимые преграды это те, которые человек сам ставит перед собой;

• гибкое, подразумевающее адекватную реакцию на быстро меняющуюся обстановку;

• социально ориентированное: направленное на построение конструктивных отношений с окружающими: движение «к людям», а не «от людей» или «против людей»;

• сочетающее спонтанность с возможностью произвольной регуляции; когда ситуация требует немедленных действий, человек их совершает, при этом вполне осознанно может управлять своими спонтанными реакциями;