Собеседование: с чего начать и чем закончить?
1. Подготовка к собеседованию должна вестись по плану. Большинство из нас не любит письменно оформлять свои планы и вести личные записи («Ко всем чертям с матерями катись любая бумажка…»). М. Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказывает: «В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто из них располагает изложенными в письменном виде, качественно измеримыми целями личной карьеры. Только 3 % подняли руки. Через 10 лет эти 3 % стоили (в финансовом смысле) больше чем остальные 97 % вместе взятые. Цели следует излагать на бумаге, иначе они так и останутся мечтами и видениями. Только в письменном виде они обретают реальность, и вы начинаете воспринимать их всерьез».
2. Желательно завести отдельные папки или конверты, куда вы будете складывать все, что может помочь вам подготовиться к данному интервью. Постарайтесь как можно больше узнать заранее. Очень полезно побывать в фирме предварительно. Постарайтесь побеседовать с человеком, работающим или работавшим в данной компании. От него можно узнать массу полезных вещей, но учитывайте неизбежность субъективной окраски таких рассказов. Стандартные вопросы по поводу оплаты, отпуска, пенсионной системы и т. п. лучше выяснить до интервью, если есть возможность, либо отложить на ту стадию переговоров, когда работодатель уже сделал вам предложение работы или близок к этому. Если вы будете выяснять вопросы оплаты на начальной стадии собеседования, то может создаться неблагоприятное впечатление о вашей системе приоритетов. Во время интервью с вашей стороны более уместны вопросы о содержании работы, границах ответственности, перспективах повышения квалификации, коллективе, деятельности вашего предшественника. Чем больше о фирме и ее особенностях вы узнаете заранее, тем выше ваши шансы. Помните золотое правило: «Предупрежден — значит вооружен». Целесообразно написать себе список вопросов, ответы на которые вы будете отыскивать при подготовке к собеседованию. В качестве примера можно привести достаточно много вариантов.
— Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
— Где и кому реализуются продукция или услуги?
— Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными?
— Получила ли организация прибыль от реализации продукции или услуг в текущем году?
— Каковы позиции организации на рынке?
— Сколько лет существует организация?
— Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
— Достаточно ли стабильно управление или наблюдается чрезмерная текучесть кадров?
— Является ли данная организация государственной или частной?
— Каковы условия найма работников?
— Проводилось ли сокращение штатов в последнее время?
— Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
— Много ли внимания уделяет организации пресса?
— Каково освещение организации в прессе: положительное или отрицательное?
— Отличается ли организация нововведениями в отношении служащих или консервативным отношением?
— Действует ли в организации профсоюз?
— Насколько силен этот профсоюз?
— Какие новые проекты разрабатываются в организации?
— Базируется ли организация только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
— Какие перспективы существуют у отрасли, к которой относится организация?
— Какие методы оценки применяются в организации?
— Какова система оплаты труда в организации?
— Какие выплаты и льготы входят в так называемый пакет компенсаций (дотации на питание, медицинское обслуживание, дополнительное страхование, предоставление автомобиля и т. п.)?
— Каков уровень оплаты по сравнению с другими аналогичными организациями?
Возможно, приведенные выше вопросы кто-то из читателей воспримет как «кабинетную» выдумку авторов. Где в реальной жизни найти время и ресурсы, чтобы выискивать требуемую информацию? Но если хорошую работу ищет себе сильный специалист, претендующий на высокую оплату труда, то приглашения на собеседования в таких случаях могут быть не столь уж частыми. И мы знаем много случаев, когда наиболее серьезные претенденты приходят на собеседование, зная о компании и ее делах значительно больше, чем было сообщено в объявлении о вакансии или в ходе разговора по телефону при приглашении на собеседование. Опыт лучших необходимо знать для того, чтобы следовать ему с учетом ситуации и возможностей.
Читать дальше