Валерий Поляков - 5 шагов к достойной работе

9. Подготовка включает продумывание ответов на вероятные, часто задаваемые вопросы. Обычно они касаются содержания предшествующей работы, достижений, отношений с работодателями, причин перехода с места на место, вопросов оплаты труда. В России на собеседованиях часто задаются вопросы, касающиеся семейного положения и планов, жилищных условий и некоторых других «деликатных» моментов, которые в развитых зарубежных странах в явном виде не задаются. Если вы прошли уже несколько собеседований, то вы имеете возможность составить для себя список повторяющихся вопросов и более обстоятельно подготовиться к ответам на них. На собеседовании прежде, чем начать отвечать, постарайтесь понять, зачем задан вопрос, и решить, как можно в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и чего говорить ни в коем случае нельзя. Полезно, отвечая на вопрос, вставить выигрышную информацию. Если вас, например, спросят, каковы были ваши обязанности в отделе рекламы, вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев вашей работы газетная реклама стала эффективней на 25 %. Это будет ответом по существу, и никто не сочтет подобное дополнение за хвастовство.

В ходе собеседования кандидат тоже задает вопросы, как заготовленные заранее, так и экспромтом. Учтите, что интервьюер примет во внимание и то, какие именно вопросы заданы, и то, насколько удачно вы сумели выбрать момент для того или иного вопроса. Вполне уместно и даже желательно принести с собой список вопросов и в подходящий момент упомянуть о его наличии. Но если вам предложат самому задавать вопросы, ограничьтесь только двумя-тремя, не надо злоупотреблять. Задавать большее количество вопросов уместно в том случае, если вы видите явную заинтересованность интервьюера. Недопустимо не задать ни одного вопроса, если вам предложено их задавать. Это производит самое неблагоприятное впечатление. Не забывайте, что даже если вы по какой-то причине уже решили, что эта организация вас не устраивает, следует, тем не менее, постараться оставить о себе хорошее впечатление. Имейте в виду, что нет никакой необходимости в том, чтобы стремиться все выяснить на первом собеседовании. У вас еще будет возможность задавать вопросы, например, после того, как вам предложат работу.

11. Пусть интервьюер направляет беседу, поскольку у него есть определенная программа. Помните, что в начале беседы часто задают вопросы о погоде или о дороге просто для того, чтобы дать человеку, пришедшему на собеседование, время привыкнуть и успокоиться. Поэтому не старайтесь отвечать на эти вопросы чрезмерно обстоятельно, интервьюер не ждет от вас исчерпывающей информации на данную тему. Разумеется, во время собеседования вы будете стремиться сообщить о себе больше положительной информации, однако, если вы полностью сосредоточитесь на том, что вы хотите сказать сами, то рискуете упустить все, что будет сказано вам. Ваши ответы на заданные вопросы должны быть прямыми и точными. Прямыми они должны быть в том смысле, что вы отвечаете непосредственно на поставленный вопрос, а точными — остаетесь в рамках обсуждаемой темы. Но при этом не упускайте удобных возможностей уместно «вставить» в свои ответы выигрышную для вас информацию. Держите себя с чувством собственного достоинства, собеседование — это встреча двух равноправных сторон, собирающихся заключить взаимовыгодную сделку.

12. Не забудьте, заканчивая беседу, четко договориться о том, когда и как вы узнаете о результатах. Желательно, чтобы инициатива осталась за вами: лучше договориться, что вы сами будете звонить в назначенное вам время, чем ожидать звонка. Для того, кто стремится сохранить в своих руках контроль за процессом и произвести впечатление делового человека, активная позиция всегда значительно предпочтительнее пассивной.

13. Важно, чтобы оба участника закончили встречу с ощущением, что все, что следовало сказать, — сказано и что вы оба располагаете достаточно полными сведениями для принятия решения. Заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за беседу и проявленное внимание.

14. Через день-два после интервью вы можете послать в фирму, где проходили собеседование, благодарственное письмо. Вообще, благодарности являются необходимой и одной из наиболее действенных форм поддержания контактов. Письмо желательно составить так, чтобы оно было достаточно кратким и содержало благодарность за уделенное вам внимание. Подчеркните, что эта встреча была важна для вас и вы окончательно убедились в том, что предлагаемая работа вполне соответствует вашим возможностям и желаниям. Отметьте свою готовность с пользой трудиться в этой организации. Напомните, что вы ожидаете решения по итогам собеседования. Практика направления благодарственных писем имеет широкое распространение за рубежом. У нас же получатель письма, скорее всего, удивится тому, что по столь незначительному поводу вы написали специальное письмо. В большинстве случаев это удивление будет вам на пользу, вас вспомнят и запомнят. Но небольшой риск все-таки есть, кто-то может посчитать вас чудаком или человеком, имеющим слишком много свободного времени.