8. Я провожу собеседование в рабочей обстановке офиса.
9. Между мной и кандидатом нет дополнительных предметов, создающих барьер.
10. Обстановку в комнате для собеседования можно назвать непринужденной.
11. Я провожу собеседование в удобное для кандидата время.
12. Я всегда полно представляюсь кандидату: называю фамилию, имя, должность.
13. Я предоставляю возможность говорить кандидату, а не говорю сам, т. е. работает следующее соотношение — 70 % времени говорит кандидат, а я 30 %.
14. Большинство вопросов, которые я задаю, не имеют однозначного ответа.
15. Я не задаю наводящих вопросов.
16. Я осторожно использую гипотетические вопросы в ходе собеседования.
17. Я умею контролировать ход проведения собеседования.
18. Я могу приспособиться к конкретным обстоятельствам проведения собеседования.
19. Во время собеседования я стараюсь не пропустить ни слова, ни жеста кандидата.
20. Во время собеседования я делаю пометки.
21. Я показываю кандидату заинтересованность в нем, свое участие.
22. В конце собеседования я предоставляю возможность кандидату сказать то, что еще не было затронуто в ходе интервью.
23. В конце собеседования я предлагаю кандидату задать мне вопросы, чтобы он мог уточнить любые детали предлагаемой работы.
24. В конце беседы я точно сообщаю кандидату сроки, когда будет принято решение о найме.
25. Я благодарю кандидата за прохождение собеседования, интерес к нашей компании.
26. После проведения собеседования я незамедлительно приступаю к обработке результатов.
27. При принятии решения о найме кандидата я стараюсь избежать стереотипных и необоснованных выводов.
28. При принятии решения о найме кандидата я избегаю дискриминационных ошибок (например, по половому признаку).
29. Я не позволяю себе принимать интуитивные решения о найме кандидата.
30. После проведения интервью я значительно продвигаюсь в решении вопросов: сможет ли кандидат выполнять работу, хочет ли он ее выполнять.
Подсчитайте общую сумму баллов, набранную при ответе на все утверждения.
А теперь подсчитайте баллы в соответствии с разделами анкеты, и вам будет видно, какой этап представляет для вас сложность.
Утверждения 1–7 (подготовка к проведению собеседования), всего___баллов.
Утверждения 8-12 (вступление в контакт), всего___баллов.
Утверждения 13–21 (обмен информацией), всего___баллов.
Утверждения 22–25 (завершение собеседования), всего___баллов.
Утверждения 26–30 (анализ информации, принятие решения о найме), всего___баллов.
Наименьшие арифметические значения свидетельствуют о том, что на этом этапе проведения отборочного интервью у вас возникают наибольшие трудности. При тренировке навыков работы на этих этапах вам надо быть особенно внимательным.
Утверждения, которые указаны в опроснике, впоследствии могут стать для вас правилами проведения интервью. Важно понять, как их претворять в работе. И помните, что теплая атмосфера во время интервью сильно повысит его эффективность. Человек даст формальные стандартные ответы, если с ним не установлен эмоциональный контакт.
Повысить эффективность процедуры интервью можно при тщательной его подготовке. При этом необходимо структурировать следующие пункты:
— Организация интервью.
— Проведение интервью.
— Способы оценки получаемых результатов.
Организация интервью
После того как вы себя оценили и поработали над ошибками, предлагаем подготовиться к собеседованию. Чтобы ничего не забыть, а подготовка имела хоть какую-то структуру и упорядоченность, рекомендуем готовиться по следующей схеме.
1. Убедитесь, что вы…
— Располагаете информацией о специфике деятельности кандидата.
— Располагаете временем не менее 30 минут.
— Не отвлекайтесь на телефонные звонки.
— Правильно организовали пространство общения (угловая позиция).
2. Подготовили необходимые документы и бланки:
— экспертиза вакансии;
— резюме кандидата;
— бланк оценки кандидата с указанием характеристик желательного для организации сотрудника;
— список вопросов;
— бумага для заметок;
— тексты тестов и/или заданий, если они используются в процессе интервью;
— памятка по прохождению интервью.
3. Ответьте на вопросы:
1. Какова цель моей встречи с кандидатом?
Читать дальше