Игорь Левашов - Первое и единственное наиболее полное руководство по копирайтингу (СИ)

ВЫВОД

В этой статье мы говорили о важности написания эффективного заголовка и как писать заголовки, которые привлекают внимание потребителей и конвертируют их в клиентов. Мы рассмотрели:

• Почему заголовки так важны

• Как написать эффективный заголовок, который передает выгоду

• Как использовать ответы на опрос, чтобы обработать заголовки

• Конечная цель заголовков заключается в общении с клиентами на эмоциональном уровне

В следующей статье мы обсудим некоторые основные принципы написания, которые помогут вам писать более эффективно.

СТАТЬЯ ЧЕТВЕРТАЯ

4 СЕКРЕТА УБЕЖДЕНИЯ ОТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОПИРАЙТЕРОВ

Мы уже настолько привыкли слышать, как каждый утверждает, что его продукт является лучшим в мире, или самым дешевым, что мы принимаем все подобные заявления с недоверием.

РОБЕРТ КОЛЬЕР

В предыдущих статьях мы рассматривали:

• Важность тщательного понимания вашего продукта и необходимость четкого определения, кто ваши целевые клиенты

• Как обследовать своих клиентов, чтобы заглянуть внутрь их головы и узнать, какие аспекты вашего продукта их интересуют и какой язык использовать, чтобы описать то, что вы продаете

• Как писать привлекающие внимание заголовки, которые конвертируют

Эти первые три статьи заложили прочную основу для ваших текстов и стали отправной точкой для всего остального. В этой статье мы собираемся обсудить четыре секретных метода убеждения, которые профессиональные копирайтеры используют, чтобы писать тексты, которые продают.

Секрет 1 ПОДЧЕРКНИТЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПО СРАВНЕНИЮ С ОСОБЕННОСТЯМИ

Странно, что многие из вас до сих пор пишут об особенностях вместо выгод. Если использовать в качестве примера инструмент опроса, то можно написать следующий текст:

Подпишитесь на простой опросный инструмент и получите:

• Неограниченные вопросы

• Различные форматы вопросов

• Код установки Javascript

• Настраиваемые опросы

• Мгновенные уведомления

В чем проблема этого текста? Проблема в том, что это описание продукта, а не перечень возможностей.

Особенности необходимы, чтобы показать то, что входит в состав продукта, но они не убеждают клиентов покупать то, что вы продаете. Преимущества, с другой стороны, гораздо, гораздо более убедительные.

Чтобы было понятнее, давайте рассмотрим наш любимый пример, который уже был упомянут ранее - высокоскоростной доступ в интернет.

Такие провайдеры как Cox Communications и AT & T предлагают высокоскоростной доступ в интернет. Скорость колеблется в диапазоне от 1,5 до 50 Мбит (и даже выше, в некоторых случаях).

Так как же эти компании продают высокоскоростной доступ в интернет? Один из способов - подчеркнуть скорость загрузки.

Заголовок может говорить нам "получите интернет со скоростью загрузки ваших страниц до 50 Мбит сегодня!"

Проблема в том, что многие люди не знают разницу между 50 Мбит и 15 Мбит. Насколько быстрее 50 Мбит? Это заметная разница? Стоит ли платить больше?

Так что действительно важно для клиентов? Что действительно важно, так это такие вещи, как смотреть видео без буферизации и играть в онлайн игры без подвисаний. Если ваш интернет справляется с этим, клиенты будут готовы платить больше.

Таким образом, вместо того чтобы использовать заголовок, как показано выше, интернет-провайдеры должны использовать заголовок типа «получите такой быстрый интернет, что вам не придётся ожидать загрузки онлайн видео» или «интернет со скоростью просмотра онлайн ТВ без ожиданий»

Оба этих заголовка обращаются к клиентам, которые устали от буферизации гораздо больше, чем от заголовков, которые говорят о скорости загрузки.

Так что, когда дело доходит до написания текстов, пишите о преимуществах. А потом можете перейти к списку функций.

Вот отличный пример: Буфер соц.сетей.

Здесь описывается выгода от использования Buffer: вы легко можете добавить статьи, фотографии и видео, которые "автоматически" разойдутся по всем соц.сетям.

Дальше перечисляются особенности: вы можете посмотреть аналитику, запланировать посты на определённую дату.

Таким образом, всё начинается с преимуществ, а затем польза усиливается особенностями приложения.

Вот то, что вам нужно помнить: преимущества продают продукт и дают клиентам повод купить; особенности четко объясняют, что клиенты получат с помощью вашего продукта и дают клиентам информацию о том, что отличает вас от конкурентов. Особенности по-прежнему необходимы, но они не основная точка продажи.