Джон Янч - Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда

Meetup и Eventful – крупнейшие агрегаторы мероприятий (осуществляют поиск по всему миру). Ближайший аналог в России – timepad.ru. Прим. науч. ред.

Лид-группы (англ. lead groups) – группы собственников бизнеса (из каждой отрасли максимум по одному), которые собираются вместе, чтобы обмениваться базами потенциальных клиентов и расширять свою сеть контактов, закрывая тем самым какие-то ниши клиентских потребностей. Своего рода форма партнерства по географическому признаку или целевой аудитории. На Западе это довольно популярный формат. Существуют как международные лид-группы, объединяющие предпринимателей по всему миру, так и локальные (например, лид-группа региона или выпускников одного университета). Членство в лид-группах обычно платное. Прим. науч. ред.

Международная сеть деловых партнеров, работающая в формате лид-группы на всех континентах. Прим. науч. ред.

Обратите внимание на то, что автор рекомендует строить лид-группу именно по критерию целевой аудитории. То есть если вы, например, занимаетесь продажей детской одежды, желательными членами вашей лид-группы будут продавец детских игрушек, педиатр, владелец парка аттракционов, владелец детского центра и т. д. Прим. науч. ред.

Loops – англоязычный сервис, который за счет использования специальной программы позволяет облегчить и перенести в онлайн процесс рекомендаций и получения информации о потенциальных клиентах, содержит внутреннюю почту, предлагает возможность поощрять тех, кто рекомендует ваш бизнес, и т. д. Прямых аналогов в Рунете нет. Прим. науч. ред.

Международная научно-исследовательская и консалтинговая компания, которая занимается изучением клиентских предпочтений, помощью в разработке клиентоориентированных стратегий для роста бизнеса. Прим. науч. ред.

Атул Гаванде (род. 1965) – американский хирург, журналист, писатель. Широко известен как эксперт в области оптимизации современного здравоохранения.

Издана на русском языке: Гаванде А. Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям. М.: Альпина Паблишер, 2014.

Отдел в розничных магазинах Apple, который занимается технической поддержкой и бесплатными консультациями клиентов. Специально подготовленные для этого сотрудники носят название «гении». Прим. науч. ред.

Аналог в Рунете – chatovod.ru. Прим. науч. ред.

Kajabi – магазин онлайн-курсов, помогает оформить материалы, привлечь клиентов и заработать деньги. Отдаленный аналог в Рунете – netology.ru. Прим. науч. ред.

Wishlist Member – плагин, который позволяет оформлять, выкладывать и привязывать к платежным сервисам контент для продажи на вашем сайте (включая курсы, PDF– и mp3-файлы и т. д.). Прим. науч. ред.

Издана на русском языке: Новак Д. Веди людей за собой. Проверенное руководство по лидерству от признанного лидера – главы компании с мировым именем.М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Издана на русском языке: Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Sales Education Foundation – американский некоммерческий фонд содействия образованию в сфере продаж. Предлагает учебные курсы и тренинги для продавцов, содействует их трудоустройству и т. д. Прим. науч. ред.

Vantage Point Performance – американская компания, специализирующаяся на проведении исследований и обучающих мероприятий в области управления продажами. Прим. науч. ред.

Издана на русском языке: Питерс Т. Представьте себе! М.: BestBusinessBooks, 2011.

Герой пьесы Артура Миллера «Смерть коммивояжера» (Death of a Salesman).

Издана на русском языке: Пинк Д. Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию. М.: Альпина Паблишер, 2015.

Изданы на русском языке: Пинк Д. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. М.: Альпина Паблишер, 2014; Пинк Д. Новый мозг. М.: Рипол классик, 2014; Пинк Д. Нация торговых агентов. М.: Секрет фирмы, 2005.

Издана на русском языке: Грант А. Брать или отдавать: новый взгляд на психологию отношений.М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.