Джон Янч - Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда

Pinboard – англоязычный сервис закладок и каталогизации с платной регистрацией. Прим. науч. ред.

Feedburner – сервис, входящий с 2007 года в структуру Google. Позволяет исправлять мелкие ошибки в RSS-потоках, добавлять к ним дополнительный функционал (например, кнопку Play для подкастов), считает подписчиков и предоставляет по ним статистику. Прим. науч. ред.

4Q Survey – сервис для создания онлайн-опросов у себя на сайте. Молодой и пока не закрепившийся русскоязычный аналог – servis-oprosov.ru. Почти все опции, предоставляемые обоими сайтами, реализуемы с помощью функционала Google-форм. Прим. науч. ред.

Wufoo – англоязычный сервис для создания онлайн-форм (блоков обратной связи, опросов и т. п.), поддерживает кириллицу. Прямых аналогов в Рунете нет. Прим. науч. ред.

AudioAcrobat – англоязычный сервис для записи и распространения аудио– и видеоконтента практически где угодно (сайты, целевые страницы, соцсети). Прямых аналог в Рунете нет. Прим. науч. ред.

MailVu – сервис для записи и передачи видео без установки специального программного обеспечения. Позволяет заранее указать время удаления ролика или количество раз, которое его можно посмотреть. Прим. науч. ред.

Zendesk – сервис клиентской поддержки. Интегрирует все каналы связи в одном месте, предоставляет возможности для самообслуживания, получения обратной связи и большей вовлеченности клиента в процесс. Аналоги в Рунете – omnidesk.ruили copiny.com; Get Satisfaction – американский сервис онлайн-поддержки, позиционируется как сообщество для общения с вашими клиентами. Прим. науч. ред.

GoToMeeting – американский сервис для проведения видеоконференций, вебинаров и удаленного доступа к рабочему столу, русифицирован. Прим. науч. ред.

SmartBrief – сервис, который собирает тематические новости из наиболее авторитетных источников, группирует их и рассылает адресатам. В итоге клиент получает рассылку по одной теме, но из разных источников. Прямых аналогов в Рунете нет. Примерный аналог (наиболее крупный сервис тематических рассылок в России) – subscribe.ru. Прим. науч. ред.

Все перечисленные ниже ресурсы англоязычные.

Джил Конрат – признанный эксперт по комплексным стратегиям продаж, спикер, автор нескольких книг.

Shift Selling Inc. – компания Крейга Элиаса, спикера, консультанта и коуча, специализирующегося на обращении потенциальных клиентов в лояльных покупателей. Прим. науч. ред.

PicMonkey – сервис для облачного редактирования фотографий. Функционал доступен прямо на сайте. На русский язык не переведен, но интуитивно понятен. Прим. науч. ред.

iStockphoto – платный фотосток, работает по принципу фри-роялти (то есть платите за изображение один раз и используете многократно). Доступен на русском языке. Аналог в Рунете – Fotolia. Прим. науч. ред.

Flickr – популярный фотохостинг, предназначенный для хранения фото– и видеоконтента. Пользователям предоставляется 1 терабайт свободного места; Google’s Panoramio.com – онлайн-глобус и фотохостинг, интегрированный с Google Earth. Используется в основном для репортажных фотографий. Прим. науч. ред.

Скринкаст (англ. screencast) – запись с экрана.

GoToWebinar, MeetingBurner – англоязычные сервисы для проведения и записи вебинаров. Аналоги на русском языке – webinar.ru, fastwebinar.ru, webinary.bizи другие. Прим. науч. ред.

Rev – платный сервис, который специализируется на конвертировании аудио и видео в текст, оснащении видео субтитрами и переводами. Аналоги на русском языке – zvukoed.ruи www.polilingua.com/ru/transcription_services.htm, но в России эту услугу, как правило, предоставляют фрилансеры. Прим. науч. ред.

Имеется в виду маркетинг по электронной почте.

Крупнейшая в мире сеть агентств недвижимости.

HostGator и Bluehost – оба сайта полностью русифицированы. Есть русскоязычные аналоги, которые тоже позволяют установить WordPress в один клик, например sprinthost.ru. Прим. науч. ред.

wpbeginner.com – англоязычный сайт для новичков, которые осваивают WordPress. Отличный российский аналог – wpcafe.org. Прим. науч. ред.

Аналоги в Рунете – livethemes.ru, designlove.ruи другие. Прим. науч. ред.