Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж - экспресс-курс для начинающих менеджеров

г) зеленые звери не пьют водку

д) зеленые звери не являются цветами

е) ни одно из вышеперечисленных

11. Каждый квадрат круглый. Все квадраты красные.

а) бывают квадраты с красными углами

б) бывают квадраты с круглыми углами

в) бывают круглые красные углы

г) углы и квадраты – круглые и красные

д) ни одно из вышеперечисленных

12. Хорошие начальники падают с неба. Плохие начальники могут петь.

а) плохие начальники летят с неба вниз

б) хорошие начальники, которые умеют летать – могут петь

в) некоторые плохие начальники не могут петь

г) некоторые хорошие начальники – плохие, так как они умеют петь

д) ни одно из вышеперечисленных

Ответы и результаты ты найдешь в конце книги. Не надо пытаться их зазубрить или подсмотреть ответ – так ты не будешь готов.

Развивай логику. В каждом задании есть логичные объяснения, и важно научиться их видеть. Зачастую для этого надо отбросить все то, что ты знаешь, и принять за точку опоры мир задания, так как он может быть далек от реальности.

В последние годы стало модно проводить на собеседованиях деловые игры или «давать кейсы», что, впрочем, одно и то же. Тенденция эта пришла к нам с запада, и в компаниях с западным капиталом и управлением это считается обязательным. В чисто российских компаниях подобные «игры» тоже достаточно широко распространены и порой встречаются даже в самых маленьких фирмах.

Суть кейса в том, чтобы узнать о каком-то твоем качестве: честности, ответственности, самостоятельности и так далее. Кейсов великое множество, и любой более-менее опытный менеджер по персоналу или руководитель отдела продаж может придумать свой – для проверки важных для компании качеств потенциального сотрудника. Ниже приведен ряд кейсов на разные качества. Кейсы могут быть самые разные, самые фантастические, не стоит отпираться и говорить, что ты никогда не попал бы в такую ситуацию. Твой отказ от кейса равносилен провалу в попытке получить работу. Обычно один кейс проверяет одно качество. Правда, иногда при прощупывании одного качества вылезают совсем другие, не радующие сотрудника, проводящего собеседование.

Ты получил работу. Контракт рассчитан на один год, и ты получишь заработную плату в размере один миллион долларов. По контракту тебя отправляют на Северный полюс в дом, где есть все, что нужно для жизни (продукты, книги, телевизор, компьютер с подключением к Интернету, тепло и уют). Но жить ты там будешь один, вокруг из живых существ только пингвины и белые медведи. Суть работы в том, что три раза в день ты должен убирать дорожки вокруг домика от снега. Убирать их надо в 10:00, 14:00 и 20:00.

Вопрос: через какое время ты перестанешь убирать дорожки? Или не станешь их убирать вообще?

Все сначала говорят, что будут убирать три раза в день весь год. Потом под давлением собеседника соглашаются на то, что, в общем, можно убирать и два раза или вообще один раз в день. Некоторые говорят, что можно раз в три дня. И так далее. Аргументы у ведущего собеседования в данном случае таковы: никто не узнает, никто не контролирует эту работу, и он сам бы вообще с первой недели перешел на уборку раз в день максимум.

Этот кейс проверяет твою ответственность: можно ли тебе давать важные задания и насколько жестко при этом придется контролировать.

Далее ведущий собеседование пристыдит тебя, а возможно, и обозначит серьезный ущерб от невыполнения этой работы. Например, он может сказать, что дорожки – это на самом деле сложные батареи, а под домом находится подземная лаборатория. Из-за перебоя с электроэнергией сорвался эксперимент, в который вложены сотни миллионов.

Это не совсем игра и не совсем кейс. Тебе дают список слов, редко употребляемых в разговорной речи. В этом списке есть и простые, и сложные, и вовсе несуществующие слова. Тебе нужно поставить галочку напротив знакомых слов. Обычно это задание дается в момент заполнения тобой анкеты. Практика показывает, что большинство старается поставить побольше галочек, чтобы создать впечатление умного человека. Многие даже ставят галочки напротив слов, которые вообще не существуют (несуществующие слова составляются так, чтобы с ними возникли ассоциации и они показались знакомыми).

После просмотра данного теста ведущий собеседования просит сказать, что же означают те слова, которые ты отметил. Если ты отметил существующие слова, но не смог их объяснить, это еще можно списать на волнение и память (мол, где-то слышал или читал), но вот если ты наставил галочек напротив слов, которых нет в природе, то у тебя проблемы. Это будет рассмотрено как попытка преувеличения собственных знаний. Как следствие, могут быть подвергнуты сомнению твои способности, указанные в резюме. Причем попытка преувеличения собственных знаний – это еще не так страшно (ведь все хотят казаться умнее, чем есть на самом деле). Куда хуже, если тебя примут за лгуна.