Smart Reading - Ключевые идеи книги - Позиционирование. Битва за узнаваемость. Джек Траут, Эл Райс

Оригинальное название:

Positioning: The Battle for Your Mind

Авторы:

Джек Траут, Эл Райс

Тема:

Маркетинг

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Рекламный рынок перенасыщен: множество рекламных роликов передается по всем доступным каналам передачи информации. Все это ведет к «сенсорной перегрузке» человеческого мозга. Немудрено, что в нашем «сверхкоммуникативном» обществе эффективность воздействия рекламы снижается.

Что же поможет производителям и маркетологам эффективно донести свое сообщение до потенциального потребителя? Ответ на этот вопрос – эффективное позиционирование. Прочитав эту книгу, вы поймете, в чем преимущество этого подхода к коммуникациям, и увидите, как на практике успешных рекламных кампаний и исследований человеческого сознания подтверждается факт: зачастую люди запоминают концепции позиционирования лучше, чем названия товаров.

Позиционирование начинается с товара, будь то продукт, услуга, компания или социальный институт. Однако далее позиционирование – не что иное, как направленные манипуляции сознанием потенциальных покупателей, которые приводят к тому, что товар узнают и готовы покупать.

Саммари позволяет ознакомиться с взглядом Джека Траута на то, как правильно позиционировать свой товар, не тратя огромных бюджетов на информационную войну, и помогать клиенту делать правильный выбор.

В 1950-е годы рекламисты все внимание уделяли поиску уникальных особенностей продукта и потребительских выгод, а также донесению их до потребителя. Таким образом, они создавали «УТП» – уникальное торговое предложение. Это то блаженное время, когда на рынке был один сыр, и нужно было только рассказать потребителю о том, что он «хороший» и «вкусный».

Конец этой идиллической для рекламной индустрии эпохе положила лавина товаров-подражателей, которая вышла на рынок. Ваш сыр стал не единственным «лучшим», а уже одним из двух или трех «лучших». Естественно, что в таких условиях начала появляться жесткая конкуренция, и порой даже нечестная.

В эру имиджа компании обнаружили, что для продажи товара важны не столько его отличительные свойства, сколько репутация

«Имидж – все», – именно таков был посыл знаменитой речи главного архитектора новой эры рекламы Дэвида Огилви, среди главных достижений которого – успех рекламных кампаний сорочек Hathaway, автомобилей Rolls-Royce и прохладительных напитков Schweppes.

Но точно так же, как первая эпоха подошла к концу с появлением продуктов-подражателей, «обезьянничающие» компании положили конец эре имиджей. Кстати, успешные компании, вышедшие на авансцену в этот период, в основном относились к сфере высоких технологий и своим успехом обязаны именно этому факту, а не рекламным кампаниям. Вспомните про Xerox и Polaroid.

В эпоху «позиционирования» стало понятно, что для того, чтобы преуспеть в нашем сверхкоммуникативном обществе, компания должна обеспечить себе прочные позиции в сознании покупателя

Начиная с 1970-х годов рекламисты быстро адаптировались к тактике позиционирования, то есть к поиску еще не занятых другими марками позиций в сознании покупателей. Поэзия и креативность уступили место «чистому», простому сообщению. Копирайтеры прошлого столетия, наверное, даже не приняли бы сегодняшние рекламные сообщения за рекламу.

Изобрести новинку или сделать открытие – уже не главное. Главное – первым проникнуть в сознание потребителей. Яркий пример – компьютер. Его изобрела не корпорации IBM, а компания Sperry Rand. Но IBM первой заняла компьютерную позицию в сознании аудитории.

Мы превратились в сверхкоммуникативное общество. Например, в Америке потребление рекламы на душу населения составляет около $200 в год

«Наш кофе третий по продаваемости в Америке», «Avis – компания № 2 по прокату автомобилей», «Honeywell, другая компьютерная компания». Всего несколько десятков лет назад такие слоганы были бы невозможны в рекламном мире, где царили не сравнительные, а сплошь превосходные степени, и все было «лучшим», «первым», «непревзойденным». Но в ситуации, когда количество товаров, компаний и маркетинговых кампаний на рынке зашкаливает, а предложение превышает спрос, основной принцип позиционирования сменился с создания чего-то нового на манипулирование тем, что уже живет в умах потребителей.