Катерина Жалевич - Реклама у блогеров. Как эффективно сотрудничать с лидерами мнения

Самая крутая реклама у блогера была у меня в декабре 2020 года у медийной личности @bruhunova. Это был бартер за сумку, ни копейки я не оплатила. Больше 1000 подписчиков и 46 заказов! Блогер оставляла душевные сообщения и искренне благодарила за подарки и внимание, сделала потрясающий обзор сумки: сначала упомянула в посте, а потом сделала обзор в сторис. Я летала от счастья от признания. Повторное сотрудничество с ней спустя 2,5 месяца принесло ещё 197 подписчиков и 3 заказа».

Понимая принципы коммуникации с блогерами вы, как и Алёна, сможете получить гораздо более значительные результаты от сотрудничества с лидерами мнения. Задача этой книги-консультации – погрузить вас в маркетинг влияния и провести по всему пути взаимодействия с блогерами: от момента поиска и до окончания сотрудничества.

Википедия пишет, что маркетинг влияния ( influencer marketing, инфлюенсер-маркетинг ) – это форма маркетинга в социальных сетях, включающая рекомендации и продакт-плейсмент 3 со стороны лидеров мнений.

На мой взгляд, маркетинг влияния гораздо более широкое понятие, которое не сводится только к рекламе в социальных сетях. Если доктор в своей статье в журнале рекомендует витамины – к нему прислушаются. Если знаменитый шеф-повар на своём мастер-классе называет лучшую на его взгляд марку молока – это молоко обязательно попробуют.

● Есть люди, которые имеют влияние в определённой сфере. Их называют блогерами, инфлюенсерами, лидерами мнения. Причём, влияние не всегда равно популярность. Влиятельные люди способны воздействовать на решения и мнения других благодаря статусу и знаниям. Блогеры с множеством подписчиков необязательно будут значимы в своей нише, а у авторитетного человека может быть аудитория всего пару тысяч человек.

● Есть последователи – те, кто прислушиваются, доверяют и активно взаимодействуют с лидерами мнения.

Так вот, маркетинг влияния предполагает взаимодействие бренда с лидерами мнения для продвижения своего продукта или услуги среди аудитории лидера мнения.

При этом социальные сети – это лишь канал взаимодействия, такой же как и онлайн-рассылки, СМИ, ТВ, офлайн-встречи и так далее. Но стоит отметить, социальные сети в случае influencer marketing всё же наиболее эффективный способ достучаться до вашей целевой аудитории.

По данным ресурса influencermarketinghub.com 67 % брендов для продвижения через блогеров выбирают Instagram. Это ключевой канал, несмотря на то что в 2020 году показатель снизился с 80 %. Значимость TikTok, напротив, растёт – 45 % респондентов указали, что выбирают эту платформу для маркетинга влияния. При том что в прошлом году эта социальная сеть была представлена в категории «Другое». На третьем месте Facebook – 43 %, на четвёртом YouTube – 36 %. Twitter и LinkedIn для продвижения через лидеров мнения выбирают соответственно 15 и 16 % брендов.

Однако, важно помнить, что всё зависит от вашей целевой аудитории 4 . Если вы ориентируетесь на клиентов B2B 5 , то, вероятно, будете искать лидеров мнения в Facebook и LinkedIn. Если ваш рынок beauty-мастера – сосредоточитесь на работе в Instagram, геймеры – в YouTube.

Работая всего лишь с одним блогером, можно получить тысячи подписчиков, аудитория придёт тёплая и лояльная, а значит, готовая в покупке. В среднем компания зарабатывает от 5,20 до 6,50 долларов за каждый доллар, потраченный на маркетинг влияния. И это в 11 раз эффективнее, чем другие формы digital-маркетинга 6 . Такие цифры приводит агентство Mediakix в ежегодном исследовании Influencer Marketing Survey. К сожалению, исследований о том, сколько зарабатывает компания после сотрудничества с блогером в русскоязычных странах я не нашла. Но по европейскому опыту, если вы потратили 100 долларов на продвижение у блогеров, то заработаете 520. Конечно, есть те, кто зарабатывает больше и те, кто не зарабатывает вообще. И причины могут быть самые разные: выбрали не того блогера для сотрудничества, не тот формат взаимодействия, не обратили внимание на контекст – конкуренты, рынок, готовность к трафику, столкнулись с негативом.

Influencer marketing – это не просто найти блогера и заплатить ему деньги, чтобы он похвалил ваш продукт. Influencer marketing – это формирование долгосрочных партнёрских отношений между брендом, блогером и его аудиторией.Любой хороший блогер или лидер мнения потратил время на развитие своего блога и создание личного бренда, вложил огромное количество усилий, чтобы сформировать вокруг себя заинтересованное и восторженное сообщество. Хороший блогер будет ценить доверие своей аудитории и защищать свою репутацию. Такие блогеры не заинтересованы работать исключительно за деньги. Блогеры – это партнёры. И как с любыми партнёрами, прочные и длительные отношения – это залог успеха.