Филипп Гуров - Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети

К сожалению, работа, связанная с информационным спонсорством, часто носит односторонний характер. Интернет-сайты, получив статус информационных партнеров, честно выполняют свои обязательства, но никак не отслеживают выполнение обязательств организаторами мероприятия.

Крайне желательно, чтобы на поддерживаемом мероприятии присутствовал сотрудник интернет-ресурса и проследил, чтобы рекламные материалы были размещены в оговоренных местах. Кроме того, он заберет избыточные рекламные материалы (например, буклеты) после окончания мероприятия (практически всегда организаторы выбрасывают все оставшиеся чужие буклеты и рекламные материалы – часто более половины экземпляров – на помойку).

Регулярные оф-лайновые акции для имеющихся и потенциальных посетителей вашего сайта могут существенно увеличить его посещаемость. Вот далеко не полный список таких мероприятий: конкурсы, конференции, семинары, встречи посетителей сайта, вечеринки, концерты, празднования дня рождения сайта. Например, сайты Вереск. Ру (www.veresk.ru) и Рокмьюзик. Ру (www.rockmusic.ru) регулярно проводили концерты и музыкальные фестивали. Другой пример: на Российском PR-портале РАСО (www.raso.ru) каждый раз после проведения дискуссионных клубов и «круглых столов» по PR-тематике фиксируется небольшой всплеск целевой посещаемости. Масштабность и периодичность подобных мероприятий зависит от бюджета и поставленных задач.

Еще раз отметим, что методы оф-лайнового продвижения интернет-ресурсов весьма многообразны. Так, в книге Электронный public relations Мэт Хейг (Mat Haig) (М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002) дает весьма забавную и неоднозначную рекомендацию: «Проводите устную рекламу. Рассказывайте всем, с кем встречаетесь, что довольны своим сайтом и остальной своей деятельностью в он-лайне. Поощряйте коллег, чтобы они делали то же самое». Среди других рекомендаций Мэта Хейга – маркировка канцелярских принадлежностей: «Адреса вашей электронной почты и web-сайта должны заметно выделяться на ваших брошюрах, фирменных бланках для писем, визитных карточках и на прочих печатных материалах, которые могут быть у вас на фирме. Чтобы особо подчеркнуть важность вашего сайта, можете напечатать наклейки, на которых не будет ничего, кроме вашего URL, и использовать их в качестве печати на ваших конвертах».

Этот раздел посвящен методам интернет-рекламы, использование которых противоречит сетевой этике. Работая в Сети, мы ежедневно видим подобную рекламу (спам, всплывающие окна и т. д.). Многие ресурсы Рунета уже столкнулись с проблемой тайпсквоттинга.

Мы рекомендуем нашим читателям по возможности никогда не использовать неэтичных методов. Однако знания о том, чего не надо делать, могут быть весьма полезны, они помогут более эффективно противостоять нечестным приемам.

Многие пользователи применяют неэтичные методы (самостоятельно или привлекая специализированные фирмы), не догадываясь о возможных негативных последствиях (в том числе уголовной ответственности). Отметим, что представления об этичности тех или иных методов продвижения меняются в Сети довольно быстро. В первую очередь это касается раскрутки сайта в поисковых системах. Так, с точки зрения администраций поисковых систем, обмен активными ссылками постепенно превращается в запрещенный метод.

Спам представляет собой массовые рекламные почтовые рассылки по случайным адресам электронной почты. Они осуществляются автоматически и анонимно и могут быть как коммерческими, так и некоммерческими. Термин «спам» произошел от названия консервированной ветчины SPAM, ее назойливая реклама превратила это слово в нарицательное.

Пользователи Интернета спам осуждают. В первую очередь из-за того, что он наносит огромный ущерб. Адресаты оплачивают трафик, а также тратят время на чтение и удаление незапрашиваемой рекламы. На информационные системы и ресурсы накладывается огромная дополнительная нагрузка. Некоторые специалисты уже говорят об угрозе для существования электронной почты как таковой. В законодательствах многих стран (в том числе в российском) предусмотрены те или иные виды ответственности за подобную деятельность. Но если в США судебные иски к спамерам подаются регулярно, в нашей стране подобные прецеденты носят пока лишь единичный характер. Во время работы над книгой стало известно, что рабочая группа при Госдуме готовит поправки в законодательство, направленные на борьбу со спамом. По мнению заместителя главы Министерства информационных технологий и связи РФ Александра Маслова, для борьбы со спамом необходимо внести изменения в ряд нормативных документов (в том числе в избирательное законодательство, законы «О рекламе», «О почтовой связи» и «О связи»).