Мария Солодар - Воронка продаж в интернете [Инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе]

Емейл-рассылка– серия электронных писем от одного отправителя, на которую человек добровольно подписался при приобретении товара либо после регистрации на сайте.

Конверсия– отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия, к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.

Лендинг– электронная промо-страница, которая стимулирует посетителя на совершение определенного действия (покупку либо подписку).

Лид– потенциальный клиент, тем или иным образом отреагировавший на маркетинговую коммуникацию: оставленная заявка, подписка на рассылку.

Маржинальность– разница между затратами на производство какого-либо товара, т. е. его себестоимостью, и конечной ценой, которую платит потребитель.

Поп-ап– всплывающее на экране окно вне страницы сайта, цель которого – привлечь внимание зрителя и фокусно донести целевую информацию.

Подписка(на рассылку) – согласие клиента получать электронные письма отправителя на свой почтовый ящик, данное после заполнения соответствующей формы регистрации (подписки) на сайте.

Продуктовая матрица– это цепочка продуктов и система ценообразования, выстроенные таким образом, что каждый предыдущий продукт способствует продаже последующих.

Пуш-уведомления– это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или обычного компьютера и сообщают о важных событиях и обновлениях.

Ретаргетинг– это функция показа рекламных сообщений определенной группе пользователей, побывавших на вашем сайте.

Серфинг в Интернете– процесс длительного посещения подряд большого количества веб-сайтов, поиск информации в сети Интернет.

Спам– массовая рассылка коммерческой и иной рекламы или подобных коммерческих видов сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. Также название распространяемых материалов, которые почтовые рассыльщики квалифицируют как опасные и не помещают в основной ящик входящей почты.

Таргетинг– рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать рекламу именно ей.

Трафик– управляемый поток потенциальных клиентов – тех, кому можно предлагать продукт.

Триггер(психологический) – психологические механизмы, стимуляция которых позволяет вызывать предсказуемые реакции пользователей.

Чек-лист– (check list – контрольный список) – список, содержащий ряд необходимых проверок для какой-либо работы. Отмеченные пункты списка дают понимание о состоянии / корректности выполнения этой работы.

Ь2Ь(«Business to business» – «бизнес для бизнеса», сокращенно произносится «би ту би») – термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия между представителями двух бизнесов. Употребляется для определения вида продаж, когда конечным пользователем являются не физические лица, а компании.

CTR– показатель эффективности рекламного сообщения: количество людей, кликнувших по рекламному сообщению.

CRM-система(Customer Relationship Management – Управление отношениями с клиентами) – программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними.

Возраст:36 лет.

Какая программа пройдена:Мастер создания автоматизированных воронок продаж.

Сколько времени прошло с момента выпуска:3 месяца.

Здравствуйте, Ирина. Расскажите немного о себе: чем занимаетесь, где живете, чем увлекаетесь?

Я мама четырех деток, организатор «Бизнес Молодости» в Калининграде, интернет-маркетолог. Автор и ведущая программ по восстановлению фигуры для женщин. Писатель и поэт.

Откуда вы узнали о Марии?

О Марии я впервые услышала на вебинаре Тимура Тажетдинова.

Я 4 часа впитывала все, что рассказывали Тимур с Марией. Как только спикеры рассказали, как можно попасть в их совместную программу, то вписалась не задумываясь.