Роман Масленников - Бизнес-тренер на миллион. Личный PR для бизнес-тренеров, ораторов, коучей

Так вот, бизнес-тренеры отказываются от запросов журналистов, потому что не знают, что говорить, либо заявляют, что это не их тема.

Друзья, поймите, что с нецелевых запросов все и начинается. Какую бы ерунду у вас ни спрашивали, всегда соглашайтесь ее прокомментировать. Это вам вопрос кажется ерундой, а для журналиста это текущая повестка дня.

Если представитель СМИ позвонил вам, человеку, который до этого еще ни разу не общался с прессой, значит, вы для журналиста последняя надежда. Если вы откажете ему на данном этапе, то больше он вам никогда не позвонит. Поэтому отказывать СМИ нельзя ни при каких условиях.

С таких нецелевых запросов начинаются ваши долгие отношения с прессой. За пять минут загрузите в интернете тему, чтобы понять, о чем идет речь, а затем свободно комментируйте. Ведущий проекта «Хозяин судьбы» Сергей Змеев рассказывал, как он давал комментарий как раз про Тарантино, узнав про него за пять минут до эфира. Его тогда приняли за фаната режиссера.

Короче говоря, никогда не отказывайтесь от комментариев в СМИ.

Следующая большая ошибка бизнес-тренеров – они не напрашиваются на интервью и телепрограммы, потому что считают это ниже своего достоинства. Бизнес-тренер рассуждает так: «Если они захотят, они сами ко мне обратятся. Зачем нагло напрашиваться? Кто я такой, чтобы напрашиваться на Первый канал?» Это вообще отдельная психологическая проблема. Здесь вся фишка в отсутствии элементарной микронаглости.

Тут под словом наглость подразумевается попытка сделать первый шаг. И это дорогого стоит. Я знаю в интернете по крайней мере три больших окна (на самом деле их порядка десяти), где вы можете заявить, что можете прокомментировать такую-то тему. В этих окнах журналисты каждые 15 минут вываливают какие-то срочные запросы: «В кадр попал холодильник! Срочно нужен эксперт по холодильникам!» Или: «У кого-нибудь воровали деньги с карточки? Срочно нужна история». И там много подобных запросов на самые разные темы. От такого хочется отказаться, но не стоит этого делать по оговоренным выше причинам.

На этом пункте вам достаточно просто поднять руку, и вам скажут: «О'кей, через 15 минут к вам выезжает съемочная группа». В интернете три таких окна в Facebook и LiveJournal, куда каждый день журналисты вываливают такие запросы. Вам достаточно просто сказать «я могу», – и к вам сразу приедут. Например, от программы «Доброе утро» на Первом канале каждый день поступают такие запросы, поэтому сняться там очень легко.

Есть другая проблема, связанная с этой ошибкой: почему-то персона считает унизительным предлагать саму себя без каких-либо посредников. Пример: уважаемый бизнес-тренер, середняк, считает, что если он сам позвонит, то напросится и тем самым унизит себя. Поэтому он поручает все переговоры своему помощнику. И тут возникает эдакая подпроблема: а помощников-то и нет! Или просто нет времени искать такого человека. На самом деле, можно и нужно справляться с такими маленькими задачами самому. Ничего зазорного в этом абсолютно нет. Кроме того, с такой задачей может справиться любой более-менее прокачанный личный помощник, даже без специального образования в пиаре. Таких людей я образовываю бесплатно в онлайн-школе «Пиариум». Любого личного помощника, которого вы вчера взяли к себе на работу перекладывать бумажки, можно прокачать посредством этого бесплатного курса.

Вот вы спросите: «А зачем нужно появляться на Первом канале с какой-то непонятной левой темой? Это что, мелькание ради мелькания?» Отнюдь! Когда я был на конференции «Инфолидеры», там выступал Артем Летушов. Уровень познаний инфобизнесменов в пиаре меня просто умилил. Он чуть-чуть повыше троечки по 10-бальной шкале. Однако понимание тех простых вещей, о которых я сказал ранее, по словам Артема, привело к тому, что у него повысилась конверсия на 5 %, отгрузки – на 10 %, да и вообще возросло доверие к его персоне. А это, друзья, уже нельзя измерить. Тут либо доверие есть, либо его нет.

Как вы будете относиться к человеку, про которого написано в «сейл-леттере»? Вы будете воспринимать его так, как про него написали в «сейл-леттере»! Другой вопрос, как вы будете относиться к человеку, который засветился на любом телевидении. Согласитесь, несколько иначе. Здесь имеет место и повышение продаж, и конверсия, и доверие в целом. А что такое доверие? Это когда тебя начинают рекомендовать.