Тенденции 2013 года: краткое описание и оценка точности прогноза
1. «Оптимизация шопинга» (Shoptimization)
Новые мобильные приложения и стартапы дали потребителям возможность оптимизировать покупку буквально всех продуктов — от модной одежды до медицинских препаратов.
Примеры : сервисы Slice, Dashlane, ShopSavvy, GoodRx, Rent the Runway, Wish Want Wear, Le Tote, CardStar, Perx, складские GPS Keyring и Macy’s.
Рейтинг долговечности — А
По причине усиления конкуренции среди ретейлеров и быстрого роста производительности новых онлановых инструментов задача оптимизации каждого элемента опыта посещения магазина все еще остается приоритетом брендов любого типа.
2. «Партнерское издание» (Partnership Publishing)
Амбициозные авторы и специалисты издательского дела, объединившись в команды, создают новые способы публикации произведений, работающие по принципу «сделаем это вместе».
Примеры : Net Minds, Mindvalley, Paper Lantern Lit и проект The Domino Project.
Рейтинг долговечности — B+
Хотя внимание к известным тандемам в издательской отрасли в последнее время немного ослабло, подход «сделаем это вместе» продолжает развиваться, поскольку в индустрии в целом сохраняется быстрый темп инноваций.
3. «Банкинг с “человеческим лицом”» (Human Banking)
Желая изменить ситуацию, сложившуюся за годы растущего недоверия к банкам, финансовые учреждения наконец-то решили серьезно заняться «очеловечиванием» своего бизнеса, поэтому перешли к более простому и прямому подходу к обслуживанию клиентов и коммуникациям.
Примеры : Ally Bank, FoundersCard, Zuno Bank, изменение дизайна формы IRS, Simple, BillGuard и Project Catalyst.
Рейтинг долговечности — А
Каждый новый финансовый кризис подчеркивает важность ориентированного на человека характера взаимодействий между людьми и финансовыми институтами. Пока еще недоверие потребителей к банковской отрасли в целом сохраняется, а это значит, что многие банки и группы, предлагающие финансовые услуги, и дальше будут всерьез размышлять о том, как обернуть эту тенденцию себе во благо.
4. «Персональный фандинг» (MeFunding)
Сегодня к краудфандингу прибегают не только кинематографисты или начинающие предприниматели. Этот способ помогает найти финансовую поддержку всем желающим — от тех, кто решил отправиться в путешествие, которое должно в корне изменить его жизнь, до тех, кому не хватает средств, чтобы получить высшее образование.
Примеры : Upstart, GoFundMe, GiveForward, Takeashine, Give-College и Indiegogo.
Рейтинг долговечности — B
Несмотря на то что упомянутые мной при описании этой тенденции сайты открыты для всех желающих, настоящего развития тенденции, как я предсказывал, не произошло. Эта идея привлекает общественное внимание и активно используется, но пока еще не приобрела большого масштаба.
5. «Женщины рулят» (Powered by Women)
Бизнес-лидеры, представители поп-культуры и ученые-новаторы в один голос заявляют, что в идеальном будущем будут править женщины.
Примеры: книга The Athena Doctrine Джона Джерзема и Майкла Д’Антонио, общественные организации The Girl Effect и Girls Who Code, WIT, список «Самые влиятельные женщины в сфере высоких технологий» Fast Company, фильмы «Голодные игры» и «Сумерки», телесериал «Революция».
Рейтинг долговечности — А
Нет никаких сомнений в том, что из года в год роль женщин в бизнесе, культуре и политике становится все значительнее. Мы все чаще видим женщин-лидеров, женщин — ролевых моделей и женщин-знаменитостей, и это прекрасно. Это одна из тех тенденций, которые меняют наш мир к лучшему, и мы должны надеяться, что с каждым годом она будет развиваться.
6. «Методологический консалтинг» (Method Consulting)
Преуспевающие компании и предприниматели создают консалтинговые программы, чтобы помочь другим воспроизвести их успех.
Примеры : The Disney Institute, Zappos Insights, Sales Lion и Mindvalley Insights.
Рейтинг долговечности — В
Острая нужда в преуспевающих компаниях, у которых могли бы учиться другие, по-прежнему обсуждается в обществе, однако хотя эта тенденция и указывала на быстрое развитие консалтинговой практики подобного рода, она не приобрела такого масштаба, как я предсказывал. Яркие примеры этой тенденции по-прежнему можно найти, но в основном это будут те же компании, о которых я писал в отчете; новых проверенных примеров совсем немного.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу