Кэролайн Арнольд - Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей

Профессионалы из Penguin Random House [66]поколдовали над файлом моей рукописи, и на свет появилась книга. Директор по маркетингу Нэнси Шеппард из Viking запустила рекламную кампанию и научила меня, как позиционировать книгу на рынке. Вице-президент и директор по рекламе Кэролин Кроулберн, эрудиция и отличное чувство юмора которой запомнились мне еще во время подписания договора о сотрудничестве, задействовала высокопрофессиональных рекламщиков Шэннон Туми и Кэт Бойд. Шэннон и Кэт обеспечили продвижение книги, мастерски организуя рекламные мероприятия и грамотно консультируя меня по вопросам внешнего вида. Креативный директор Viking Пол Бакли вместе со своей командой сумел ухватить суть концепции микрорешений и облечь ее в запоминающуюся обложку. Технический редактор Нойрин Лукас выловила пропущенные мной запятые и, о, ужас, неверное авторство цитат. Старший маркетолог Пол Лэм научил, как представлять мою работу в интернете и соцсетях и выражаться максимально доходчивыми и четкими формулировками. Процесс печати книги занял гораздо больше времени, чем я могла себе представить, но благодаря товарищам из Viking Penguin ожидание себя оправдало.

На всем протяжении проекта мои друзья и близкие помогали мне, приближая успех. Моя сестра Джейн Хэсли, которая редактирует гораздо более серьезные книги, чем моя, сделала из ужасного прекрасное, выправив первые черновики. Мой брат Оливер Арнольд, который преподает Шекспира в Университете Беркли, выступил в роли первого читателя и помог мне в середине нашего совместного семейного отпуска сформулировать предложения по книге, которые надо было отправить по адресу. Писатель и журналист (и помощник губернатора штата Нью-Йорк) Адам Коэн был моим тайным советником по издательскому делу и партнером по мозговому штурму, который мы проводили во время еженедельных продолжительных прогулок. Мария Мейзер и Линда Бэдген одними из первых прочли книгу, помогли мне своими отзывами и поддержали добрым словом. Мой отец Максвел Арнольд, первоклассный писатель с бережным отношением к слову, прочел рукопись, вырезав все лишнее своей рукой; к сожалению, он не дожил до публикации.

Я благодарна моему мужу Шану Салливану: он целый год страдал за ужинами, которые так или иначе превращались в аналитические сеансы на тему микрорешений. Его критические вопросы помогли мне лучше формулировать мысли, а суждения поддержали настроение и веру в себя.

Мой отпуск длиной в год нервировал дочку, которая предпочла бы маме в домашней одежде и чернилах маму, одетую в деловой костюм и работающую на Уолл-стрит. Но Хелен заразилась темой микрорешений и несколько раз удивила меня отличными правками, которые она делала, заглядывая в рукопись из-за плеча, хотя обычно ее замечания сводились к фразе «мамочка, ну так же не говорят».

И наконец, глубокую и искреннюю благодарность выражаю всем, чьи примеры микрорешений легли в основу моей работы. Их успех убедил меня, что в изложении и обобщении системы микрорешений на бумаге действительно есть смысл, и более того, это не просто важно, но и нужно.

Кэролайн Арнольд более десяти лет руководит проектами технической поддержки на Уолл-стрит, под ее началом работают крупнейшие команды разработчиков программного обеспечения для финансового мира и появляются самые заметные комплексные инициативы. Будучи ярким оратором, Кэролайн умеет держать внимание аудитории из пяти тысяч человек. Она получила награду Уолл-стрит в категории инновационных технологий за создание аукционной системы для первичного публичного размещения акций Google, и ее имя значится в списках на соответствующий патент. Кэролайн работает управляющим директором в одном из ведущих инвестиционных банков Уолл-стрит.

Кэролайн Арнольд окончила Калифорнийский университет в Беркли с дипломом по английской литературе, живет с супругом и дочерью в Нью-Йорке.

В заметках к финальной части так и незаконченной повести «Последний магнат» (1941) Ф. Скотт Фицджеральд писал: «Действие – это характер».

Направление в психологии, сторонники которого полагают, что сознание доступно научному изучению только через объективно наблюдаемые акты поведения. Прим. ред.

Orbell S., Verplanken B . The Automatic Component of Habit in Health Behavior: Habit as Cue-Contingent Automaticity // Health Psychology, July 2010. Vol. 29. No. 4. P. 374–83.

Muraven M., Baumeister R. F . Self-Regulation and Depletion of Limited Resources: Does Self-Control Resemble a Muscle? // Psychological Bulletin, 2000. Vol. 126. No. 2. P. 247–59.