Л. Рона Хаббарда, «Филадельфийский докторский курс», Лекция 73 от 21 января 1953.
Демпинг[дэ], -а, м. (спец.). Одно из средств конкурентной борьбы -продажа товаров на внешних рынках по ценам, более низким, чем на внутреннем или мировом рынке. II прил. демпинговый, -ая, -ое. Демпинговые цены (Толковый словарь).
Ролевая печатная машина – печатная машина, которая печатает продукцию не из листа, а из рулона. Использование непрерывного раскручивающегося полотна намного эффективнее, чем стоп отдельных листов. Такие машины имеют очень высокую скорость печати.
Глянец – (сленг) собирательное название периодических изданий «гламурной» направленности, а также и как синоним самого слова «гламур».
Standard Oil – американская корпорация, осуществлявшая добычу, транспортировку, переработку нефти. Создана путем объединения множества нефтедобывающих компаний Америки. Впоследствии компания попала под действие антимонопольного закона и была разделена на ряд более “мелких” компаний, среди которых Exxon, Sohio, Amoco, Mobil Gas, Chevron, Marathon Oil Corporation.
Речь идет о том, что компания начала брать в долгосрочную аренду землю, строить за свой счет рестораны и затем сдавать в долгосрочную аренду франчайзи. Это обеспечило возможность воздействовать на недобросовестных франчайзи, которые нарушали стандарты, установленные корпорацией.
Подвеска – система в автомобиле, состоящая из упругих звеньев (рычаги, амортизирующие устройства), помещенных между кузовом автомобиля и колесами, предназначенная для смягчения толчков при езде.
Тему оргструктуры, функций подразделений и их взаимодействия можно прочитать в моей книге «Оргсхема. Какразработать структуру компании.
Стейкхауз – так принято называть мясные рестораны.
Бренд – торговая марка товара или продукта, символ, который имеет высокую репутацию у потребителя. Слово «бренд» произошло от древнескандинавского «brandr» («жечь, огонь»). Так называлось клеймо, которым помечали скот его владельцы. Чаще всего на практике используется определение, предложенное Американской ассоциацией маркетинга (англ. American Marketing Association): бренд– имя, термин, знак, символ или дизайн или комбинация всего этого, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов, а также для отличия товаров или услуг от товаров или услуг конкурентов.
Бренд-бук (англ. Brand book) – документ, представляющий собой свод правил использования символики бренда; это руководство по использованию бренда в различных коммуникациях.
Ситуация – совокупность условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку.
Политика компании – правила, обеспечивающие общее руководство для действий и принятия решений, которые способствуют достижение основных целей. Путем установления правил, которым нужно следовать, она объясняет, каким образом должны быть достигнуты цели. В рамках этих правил политика оставляет свободу действий.
Регламентировать – подчинять регламенту, упорядочивать. Регламент – свод правил, регулирующих порядок деятельности какой-либо организации.
Пост – служебное положение, должность, за которую сотрудник несет ответственность. В небольших компаниях сотрудники выполняют обязанности сразу нескольких постов. Например: у человека на посту начальника отдела продаж так же есть пост продавца и, возможно, какие-то еще. У каждого поста есть свои особые обязанности.
Совет директоров – орган управления акционерными компаниями (корпорациями), который фактически выполняет ряд функций владельца компании.
«Чистить чистое» – пытаться прочистить или обработать что-то, что уже было прочищено или обработано или что вообще не беспокоило человека.
«ISO 9001:2008 Системы менеджмента качества. "Требования"» – один из стандартов, разработанных ISO (Международной организацией по стандартизации). Этот стандарт сам по себе не является стандартом качества продукта, но устанавливает требования к системе управления процессом поддержания и совершенствования качества. Можно сказать, что соответствие требованиям стандарта свидетельствует о некотором уровне надежности предприятия как поставщика продукта.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу